Reviews voor Tuinland

Slechte verpakking en dus met schade geleverd. Twee verschillende dozen van dun karton zijn hergebruikt. DHL geeft aan dat ze met schade zijn aangeleverd en dat de inhoud al defect was... Daarnaast bestond de levering uit 2 pakketten. Volgens de e-mail zou ik ze beide op dezelfde dag krijgen maar ook hier ging het fout. Het ging om HG producten welke overal verkrijgbaar zijn. Mijn eerste indruk is niet goed.

Onze bestelling is niet toegekomen, en werd beloofd voor 25/3.

Na aanschaf van 3 Fluxor solarlamp tacoma blijkt bij levering 1 lamp defect. Dit gemeld via retouren.nl. Reactie bleef uit maar na telefonisch contact op vrijdag had ik zaterdag de vervangende lamp in huis. Keurig snelle reactie en levering.

Slechte berichtgeving. Geen bericht over vertraging. Hele dag thuis gebleven, niks ontvangen. Slechte mail met idee dat het zaterdag zou komen... nog niks. Geen reactie op mail terug. Normaal goede winkel maar deze bestelling was echt ruk

Goede snelle levering

Overzichtelijke website snelle bezorging, prima kwaliteit product@

Deze bestelling betreft mijn eerste aankoop bij Tuinland. Het geleverde product is prima van kwaliteit, geleverd tegen een goede prijs. De levering van het product duurde aanzienlijk langer dan aanvankelijk was gemeld. Hoewel ik hiervoor begrip heb in deze periode, had de communicatie hierover beter gekund. Toen de bestelling werd geleverd bleek er een deel te ontbreken. Toen ik hierover contact opnam met Tuinland gaf de betreffende medewerker aan dat er nog een deel van de bestelling onderweg was. Dit bleek na een tweede keer contact opnemen niet het geval te zijn. Medewerker heeft ontbrekende deel van de bestelling alsnog laten verzenden en ik heb inmiddels de volledige bestelling ontvangen. Goed product, goede prijs/kwaliteit verhouding, levertijd te lang (zelfs in Coronatijd). Communicatie over levering behoeft verbetering.

Snelle levering. Netjes verpakt. Prima kwaliteit. Dik tevreden.

Over voorgaande bestellingen was ik erg tevreden! Netjes verpakt en snel geleverd. Deze keer mis ik echter iets van mijn bestelling. Hierover heb ik contact gehad en de medewerker heeft mijn telefoonnummer genoteerd en zou contact met mij opnemen. Dit is nu bijna een week geleden en tot op heden heb ik niks gehoord. Snap heel goed dat het druk is nu in deze crisis, maar ik vind dit niet heel netjes! Ik heb immers wel voor het ontbrekende product betaald.

De bestelling online geplaatst in een drukke periode. Helaas leek het later leverbaar dan verwacht, hierover gebeld en meteen werd er geregeld dat ze een dag later zelf bij ons voor de deur stonden om de zending hondenvoer te leveren! Top service! We raden Tuinland zeker aan!

Heel goed

Er werd aangegeven dat er niet in het weekend geleverd kon worden.De eerst volgende dag zou dinsdag zijn. Ik was blij verrast dat mijn zending toch op zaterdag geleverd werd! Hulde!

Alles verliep zeer vlot, goede communicatie en zeer tevreden over onze Gardena tuinslang. Duidelijke info, goed verpakt. Ik kan niks slechts zeggen.

Mooi assortiment en heel tevreden over de producten

Levering van bestelling was beloofd op dag 1, maar niet binnen voor half 5. Dus besloot ik te chatten met een medewerker. Heel vriendelijk geholpen en de volgende dag netjes in huis. Goede kwaliteit van materiaal en prima prijsje. Tevreden klant!

Ik had tien zakken bodembedekker besteld. De bestelling is op de geplande dag geleverd. Vriendelijke mensen aan de telefoon gehad erg behulpzaam :)

Alle onderdelen waren er en waren goed verpakt. Zeer tevreden.

Ik had een klacht over een product en zonder moeite kreeg ik één dag later een nieuw product! Ook qua prijzen zijn ze goedkoop!

prachtig

goede service, artikel zoals voorgesteld, vlotte verzending

Zeer tevreden!

Tweede pakket komt maar niet bij ons toe.

Cadeaubon besteld, snel proces.

Voor het eerst online een bestelling geplaatst. Hondenvoer en pensstaafjes. Kreeg keurig gelijk een bevestiging en een dag later een mail dat er leveringsproblemen waren met het hondenvoer. Er werd aangegeven wanneer het binnen zou zijn en wanneer ik de levering kon verwachten. Het is uiteindelijk ook op die dag geleverd. Goed gecommuniceerd!

Netjes en snel geleverd!