Van de drie eenheidsprijzen beeldjes horen zien en zwijgen ontvang ik slechts zwijgen. Bij navragen blijkt dat deze niet als set gevoerd worden maar echt per stuk. Zelfs op de pakbon stond echter duidelijke foto van deze drie beelden gezamelijk. Dit had ik me vooraf niet kunnen bedenken en ik maak gebruik van de retour service maar kost me weer de portokosten dus. Jammer....mislukt.
Fijn geholpen en snelle en goede service
Heel vervelend om de bestelde sinterklaascadeaus niet te ontvangen!
Goedkoop en snel
Ik heb onlangs kerstballen gekocht bij Tuinland. Deze waren erg mooi en niet al te duur. Ze waren ook keurig netjes verpakt en snel geleverd ook. Erg tevreden over Tuinland! Zou dan ook iedereen aanbevelen hier iets te kopen.
Bestelling werd snel geleverd. Er was helaas een foutje gemaakt met de hoeveelheden. Er was ongeveer 20% te weinig geleverd, maar dat werd uitstekend en vlot opgelost door de klantenservice. Uiteindelijk was er zelfs meer geleverd dan ik had besteld.
Hoi, bedankt voor je reactie., inderdaad jammer dat we niet alles konden leveren. Mensen zijn echt kerstspullen aan het plunderen op het moment. Gelukkig konden we snel schakelen ondanks de drukte. Hopelijk tot de volgende keer. groeten tuinland
Ik heb een bestelling geplaatst met aflevering vestiging Groningen. Omdat bepaalde artikelen daar niet op voorraad waren zijn de artikelen naar mijn huis verzonden zonder dat daarvoor verzendkosten in rekening zijn gebracht. Top.
Na verkeerde leveringen wordt alles door de klantenservice in orde gemaakt! Goed werk!
Hoi, Bedankt voor je reactie. Gelukkig is alles uiteindelijk goed opgelost. Hopelijk krijgen we de volgende keer een 10 :) groeten tuinland
Wel slordig dat ik 2 keer werd gebeld voor de zelfde order terwijl ik het al had opgehaald
Hoi, Omdat het zo druk is in deze periode, bellen we liever een keer te veel als te weinig om bij ons verwarring te verkomen. En zeker te weten dat je je bestelling ontvangen hebt. groeten tuinland
Netjes geleverd. Erg blij mee.
Online hondenvoer en -snacks besteld. Makkelijk online te bestellen en na 2 dagen al in huis.
Hoi, bedankt voor deze beoordeling, altijd goed om te horen. Groeten tuinland
Op zoek naar een mooie cluster kerstverlichting kom je ook op Tuinland. Alles bij elkaar voor een mooi prijsje aangeboden. twee dagen later in huis. Top
Hoi, Bedankt voor je beoordeling, altijd goed om te horen. Tot de volgende keer, fijne kerst groeten tuinland
Janner, staat nog steeds in de folder maar niet meer leverbaar, aardig mailtje maar toch teleurgesteld
Hoi, Helaas staan al onze voorraden gewoon de winkel en hebben wij niet apart staan voor de webshop. Daarom is de kans groot de dingen snel uitverkocht zijn, als het druk is in de winkel. Hopelijk kunnen we je de volgende keer wel blij maken. Groeten tuinland
Ik had de helft van mijn bestelling niet binnen gekregen, ging om 4 artikelen ofzo, gewoon bizar. Ik had hier op een zaterdag een chat over met een van de medewerkers via Facebook. Volgens haar zou ze er direct achteraan gaan en diezelfde dag nog de rest van mijn spullen opsturen. Op maandag belde ik er voor de zekerheid toch even achteraan. Bleek er helemaal niks gedaan te zijn en volgens deze medewerker kunnen er helemaal geen pakketten verstuurd worden op zaterdag. Ofterwijl, als ik er niet zelf achteraan gebeld had, was er helemaal niks in gang gezet. Als het goed is moet ik nu morgen de rest van mijn spullen binnen hebben, werd tijd.. maar heb het vertrouwen nogal verloren. En daar betaal je dan ook nog eens verzendkosten voor.
Hoi, Zeker is dit heel vervelend. Helaas hadden wij ook erg last van de drukte en de orders bleven maar binnen stromen. Gelukkig werd er tijdig reclame en radiospots ingezet om mensen te waarschuwen voor de drukte ook namens dhl. We hebben er alles aan gedaan om alles optijd de deur uit te krijgen. De weinig mankracht en te weinig tijd en te veel orders. Denk dat iedere webshop op het moment daar last van heeft. Onze excuses. We doen ons best :) Mocht je in de toekomst nog eens willen bestellen kan je de code 'bedankt876' gebruiken voor gratis verzending. Groeten tuinland webshop
ging naar de winkel om een setje kerstballen te kopen die ik online in de webshop had gezien. Echter werd artikel in de winkel niet verkocht. Ik werd geadviseerd om het online te bestellen en te laten bezorgen in de winkel om zo de verzendkosten uit te sparen. Zo gedaan, maar een dag later kreeg ik een mailtje dat het artikel niet meer leverbaar was. Uiteindelijk artikel bij een andere winkel moeten kopen... Het artikel staat nog steeds op de website terwijl het niet geleverd kan worden. Misschien is Tuinland iets te groot! het overzicht is weg...
Hoi, Helaas staan al onze voorraden gewoon de winkel en hebben wij niet apart staan voor de webshop. Daarom is de kans groot de dingen snel uitverkocht zijn, als het druk is in de winkel. We moeten handmatig de producten offline zetten. En door de drukte lukt dat helaas niet bij alle producten. Hopelijk kunnen we je de volgende keer wel blij maken. Groeten tuinland
Zeer snel geleverd voor een lage prijs
Hoi, bedankt voor je beoordeling, altijd leuk om te zien als mensen onze service waarderen. Tot de volgende keer, groetjes tuinland
Op zich prima maar ik had 28 aangegeven als leverdatum van een zak hondenvoer, 5 dagen na de bestelling., omdat ik een crematie had. Ik was dan ook niet blij dat ze 27 voor de deur stonden. Gelukkig was ik wel thuis maar prettig vond ik het niet
Hoi, Omdat dhl last had van vertragingen die week, leek het ons beter om de bestelling eerder te versturen, zodat het sowieso optijd in huis zou zijn. Maar toch is het pakket optijd aangekomen, zelf eerder dan verwacht. Het kiezen van een bezorgdatum is een beetje een luxe probleem. Omdat we met een externe vervoerder werken, kunnen we dat niet altijd waar maken. Beter te vroeg als te laat. Groeten tuinland
Snelle levering goede kwalitied
Alles was makkelijk en fijn!! Ik vond mijn item heel snel, bestellen was makkelijk, het pakje werd op de aangegeven dag geleverd. En de verpakking van mijn item was echt super goed!! Ik ben er heel blij mee, nogmaals bedankt!! 🌺
Ik was heel blij dat ik de kandelaar vond, in 1 keer!! Ik wilde hem zo graag!! Het bestellen ging makkelijk. Het afrekenen was makkelijk. De bezorging was top! Op de aangegeven dag! En tot slot was de kandelaar zo mooi en goed verpakt, ik ben echt super blij! Nogmaals bedankt!!!! 🌺
snelle service ik had gevraagd om op zaterdag te bezorgen, mijn pakket was er al op vrijdag. helemaal happy.
Vriendelijk, behulpzaam en snel.
Zorgvuldige en vriendelijke hulp. Snel afgeleverd. Zeer tevreden.
Ik wist wat ik nodig had en had het dan ook al snel gevonden op de site. De bestelling plaatsen ging eenvoudig en het werd zelfs de volgende dag al geleverd!
Blij met mn 2 bloempotten. Snelle levering en goed verpakt en de goedkoopste met de prijs.
Borgstee 70
9403 TV Assen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Tuinland is een Nederlandse winkelketen en online platform gespecialiseerd in tuinartikelen, woondecoratie en seizoensproducten. Het assortiment varieert van planten en tuinmeubelen tot kerstdecoraties en interieuraccessoires. Tuinland combineert kwaliteit en inspiratie met deskundig advies, en biedt zowel particulieren als bedrijven alles wat nodig is om huis en tuin sfeervol in te richten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.