Nederlands
3
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinland

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,830
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 26,282
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
  • Vond je onze webshop mooi?
  • Ben je tevreden over onze verzender?

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Annemiek , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Annemiek, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Fred , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Na eerst een slechte levering planten, heb ik na contact met hen nieuwe planten geleverd gekregen. Deze waren wel goed!! Netjes opgelost!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
BP , Neede

Reactie van het bedrijf

Beste BP, Dan je wel voor het plaatsen van je beoordeling en fijn om te horen dat je onze oplossing zo waardeert!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Julie , Zandhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Julie, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en een super snelle en correcte levering. Spullen waren keurig verpakt! Ik zou hier zeker weer iets bestellen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Gerda ,

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, fijn om te horen dat je eerste ervaring met Tuinland zo goed bevallen is.

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wat iets fout gegaan bij de originele bestelling/levering. De reactie daarop was snel en duidelijk. Het probleem is gelijk naar volle tevredenheid en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
René , Melick

Reactie van het bedrijf

Hoi René, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en compliment, fijn dat alles naar tevredenheid is opgelost!

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
A. Best , Oranjewoud

Reactie van het bedrijf

Beste Angelique, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige levering

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing is beetje hogere wiskunde, maar ben er uiteindelijk wel uitgekomen. Denk ik

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marion , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Marion, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, fijn dat je er ondanks de hogere wiskunde toch uitgekomen bent :-) Mocht je toch nog vragen hebben dan hoor ik het graag!

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Niet zeggen we leveren het binnen 24 uur en naar 10 dagen is het nog niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Heerkens , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste , Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling,graag horen wij van u wat u niet heeft ontvangen zodat wij dit voor u kunnen oplossen. U kunt het eventueel mailen naar: [email protected] of bellen naar: 0592-760760.

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima prijsstellingen en duidelijke levering.

Verbeterpunten

Product werd te laat verstuurd. Kwam in een veel te grote doos waardoor er echt enorm veel plastic als opvulling is gebruikt. Geen nazorg, los van een enquette

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
CJ ,

Reactie van het bedrijf

Beste CJ, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, we nemen je opmerking betreffende de levering mee in ons verzendproces.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles zoals afgesproken. Komt betrouwbaar over daardoor en is prettig gevoel.

Verbeterpunten

Enige puntje van aandacht is dat het loodzwaar is en verpakt wordt in slappe dozen. Kan je net zo goed geen dozen gebruiken. En is dan ook beter voor het milieu. De dozen zijn linea recta naar het oud papier gebracht (zo slap dus).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Arianne , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Arianne , Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, we nemen je opmerking betreffende de dozen mee in ons overleg!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie Je kunt zelf bezorgmoment kiezen Op tijd geleverd Wat je ziet, krijg je ook Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
WBos , Urk

Reactie van het bedrijf

Beste Wbos, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie compliment!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ina , 'S-Gravenpolder

Reactie van het bedrijf

Beste Ina, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Joan , groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Joan, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

We kregen meteen bevestiging van onze bestelling. Na een paar dagen kregen we te horen dat de order niet tijdig uitgeleverd kan worden en vermelden jullie 13 juni. Maar daaronder zetten jullie vanaf dit moment maximaal 2 dagen?? Kun je dan niet beter 15 juni vermelden?

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven wat werkelijke leverdatum is

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling! We zijn het helemaal eens met uw opmerking en gaan dit zeker aanpassen!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er is iets mis gegaan bij het afleveren van de bestelling. Maar dit is door Tuinland na telefonisch contact prima opgelost.

Verbeterpunten

Op de website van Tuinland kun je aangeven in de tekstveld dat je bijv. bij afleveren van de bestelling niet thuis bent, maar dat je de bestelling wel thuis wilt hebben ipv bij een ophaalpunt. DPD had dit op de een of andere manier niet doorgekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ron , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling! Fijn om te horen dat u het naar behoren vind opgelost!

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kinderen vinden 't leuk om de larven te zien groeien. Was binnen paar dagen binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie compliment!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen en afrekenen , snelle levering... Helemaal goed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Harold , Soest

Reactie van het bedrijf

Beste Harold, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De vervoerder nam de pallet niet mee terug waardoor wij hiermee blijven zitten. Slecht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling! Wij gaan u verbeterpunt zeker opnemen met onze vervoerder.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi bedrijf, goede spullen, mooie website.

Verbeterpunten

op Tuinland zelf niets aan te merken maar op het bezorgbedrijf wel het één en ander. Afspraken om te bezorgen niet na komen en ook niet bellen dat het niet komt. Als je hier speciaal vrij voor neemt vind ik dit een behoorlijk kwalijke zaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling! Wat vervelend om te horen dat het met de bezorging is misgegaan. Dit is zeker een punt die wij gaan opnemen met de vervoerder.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet geleverd zoals wat er op de foto was afgebeeld.

Verbeterpunten

Foto's bij plaatsen van het product wat je koopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Patrick , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling! Graag horen wij van je verkeerd hebt ontvangen, dit is niet de service die wij als Tuinland bieden en we willen dit ook graag samen met je oplossen. Je mag eventueel een mailtje sturen naar: [email protected] of bellen naar : 0592-760760

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Natasja ,

Reactie van het bedrijf

Beste Natasja,Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

Bedrijfsgegevens

Borgstee 70

9403 TV Assen

0592 760760

[email protected]

www.tuinland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Tuinland

Tuinland is een Nederlandse winkelketen en online platform gespecialiseerd in tuinartikelen, woondecoratie en seizoensproducten. Het assortiment varieert van planten en tuinmeubelen tot kerstdecoraties en interieuraccessoires. Tuinland combineert kwaliteit en inspiratie met deskundig advies, en biedt zowel particulieren als bedrijven alles wat nodig is om huis en tuin sfeervol in te richten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.