Reviews voor Lightspeed

Pluspunten

ik had nog nooit een webshop gebouwd, dus ik dacht dat laat ik maar doen en zal me veel geld gaan kosten gelukkig hielp een medewerker van lightspeed me en kon ik 2weken oefenen. daarna heb ik nog een aantal trainingen gehad van hen en heb een mooie webshop op eigen houtje kunnen bouwen. ben er erg blij mee. zeer goede service en hulp, de trainingen helpen enorm goed

Pluspunten

Ik ben erg tevreden over Lightspeed eCommerce. De back-end zit goed in elkaar en alles is overzichtelijk ingedeeld. Zeker aan het begin helpt de interface je goed wegwijs in de uitgebreide back-end. De keren dat ik iets niet goed kon vinden bleek de helpdesk me altijd vakkundig en snel te kunnen helpen. Het invoeren van producten biedt alle opties die je zou verwachten. Dit is erg uitgebreid en ook de SEO mogelijkheden die je zou verwachten zijn hier goed in meegenomen.

Qua design mogelijkheden zou ik een drag & drop functionaliteit verwachten. Nu moet je het doen met de bestaande templates (die overigens erg goed zijn) of een eigen CSS. Als webshopeigenaar met beperkte kennis van html maar wel veel ideeën op design gebied mis ik dit soms.

Pluspunten

Ben onder de indruk van de goed uitgebouwde back-end van Lightspeed en de integratie mogelijkheden met providers van betaal- en logistieke systemen.Hierdoor win je een zee aan tijd die je kan gebruiken om andere belangrijke aspecten van je shop op orde te krijgen. In de opbouw zijn we al een drie-tal keer van theme veranderd en dat is altijd heel vlot verlopen. Ook een pluim voor de support. Steeds snelle en adequate respons voor de vragen waarmee je zit.

Wij zijn van plan om meerdere webshops te lanceren met gecombineerde producten. Het zou heel handig zijn de stock van een webshop te kunnen gebruiken in andere webshops. Ik vermoed dat daar in't kader van de Multichannel Approach van Lightspeed wel een en ander zal van komen.

Pluspunten

Het contact met Lightspeed is goed! Je hebt veel mogelijkheden en ze staan je goed bij wanneer je vragen hebt over het één en ander. Wat ik super vind is dat je zoveel mogelijkheden hebt! Waaronder het implementeren van je shop in facebook, sociaal inloggen & de tools om met de groei van je bedrijf mee te gaan.

Zou het zo even niet weten!

Pluspunten

Wij zijn vijf maanden terug overgestapt naar Lightspeed en vanaf het begin worden we al goed geholpen met onze vragen en zijn we goed op weg geholpen. Er is veel informatie beschikbaar via de helppagina en kom je er daarmee niet uit dan is er de support die je op kantooruren door de weeks kunt bellen, vriendelijke medewerkers die weten waar ze het over hebben. Voor de minder dringende dingen kan je ze altijd mailen. Het werken met Lightspeed gaat voor het grootste deel vrij soepel. Wij zijn heel erg tevreden.

De thema's die je gratis kunt kiezen is veel te weinig.

Pluspunten

Erg gebruik vriendelijk . Handige online training en ik leer nog elke dag.

Pluspunten

zeer goede hulp en info

Pluspunten

Mensen binnen lightspeed zijn erg vriendelijk en proberen je vooruit te helpen. Als het systeem (retail en ecom) werkt is het echt super om mee te werken. Je hebt vele opties zowel voor retail en ecom. Persoonlijke sessies zijn leerzaam.

Communicatie binnen het bedrijf en naar de klant kan beter. Nieuwe klanten veel beter op weg helpen met opstarten retail systeem en aansluiten koppelen hardware. Wellicht een vast contactpersoon aanstellen voor een klant.

Pluspunten

Trainingen Geduld Goed retailsysteem Krachtig voorraad beheer

Pluspunten

Top service, advies en kennis van zaken

Blijven doorgaan op deze manier

Pluspunten

Alles duidelijk, niet saai

Ging snel voorbij, mag iets langer duren zodat alles aan bod komt. Er mogen meer punten uitgelicht worden. Als starter is niet alles zo vanzelfsprekend.

Pluspunten

Zeer behulpzaam, Informatief en duidelijk.

Niet op dit moment.

Pluspunten

Prettige samenwerking, fijne begeleiding!

Pluspunten

Bedrijf helpt de klant echt verder. Stoppen pas met de gratis begeleiding totdat jij er klaar voor bent.

Nop

Pluspunten

Heel fijn dat er zoveel tijd wordt genomen voor een goede introductie van het systeem en het onboarden. Verder hele professionele en tegelijk persoonlijke begeleiding. Tot nu toe ben ik alleen maar positief!

Pluspunten

Goed platform, goede klantenservice.

Pluspunten

Ik ben vandaag geholpen door Nathalie de Groot en heb nog nooit zo'n goede service gehad. Een echte aanbeveling waard. Met vriendelijke groet, Enrique Zabades

Pluspunten

Persoonlijke benadering en proberen je gericht te helpen bij het verbeteren van je webshop.

Pluspunten

Leerzame webinar!

Pluspunten

Service en begeleiding zijn hier bij deze organisatie, perfect. een aanrader !!

Pluspunten

Mooi en duidelijk product! De webshop steekt met kop en schouders uit boven de concurrentie. Heel prettig is de duidelijke onboarding met een van de product specialisten.

Keuze voor gratis templates is beperkt.

Pluspunten

Lightspeed heeft mij ruim de gelegenheid gegeven om mijn webshop op te zetten en allerlei zaken uit te zoeken alvorens de door mij gekozen abonnement effectief werd. Daarnaast ben ik enorm op weg geholpen door enkele persoonlijke gesprekken waarbij er uitgebreid uitleg gegeven werd over de verschillende mogelijkheden binnen hun backoffice applicatie, verzend methoden, betaal providers, SEO, analytics etc.

Geen. Was precies wat ik nodig had om succesvol verder te kunnen.

Pluspunten

Rosanne en Jasper

Pluspunten

Goede begeleiding, zonder dit kun je ook niet aan de gang met dit soort pakketten.

Pluspunten

Helpdesk reageert snel op vragen. Heel veel gehad aan 1 op 1 sessie die mij werd aangeboden om de shop op poten te krijgen.

sommige linkjes werken niet meer