Reviews voor Lightspeed

Pluspunten

Lightspeed heeft vele zaken goed op orde en helpt webshops op de goede weg. Door het complete systeem is het bouwen van een webshop en alle benodigde koppelingen met o.a. betaalproviders en zoekmachine experts een minder zware uitdaging.

Pluspunten

Ik heb een gesprek gehad met Michael Westerweel, Ik ben erg tevreden over het begeleiding.Ik vond het erg duidelijk en makkelijk te volgen. Erg goed geregeld! Bedank Micheal. Lightspeed(SEOshop) heeft een goede oplossing voor webshops, ideaal met alle plug-ins. Gewoon altijd goed werkend en vooral betrouwbaar!

-Het andere collages moeten goed opgeleid worden als Micheal. -Meer mensen moeten aangenomen worden voor Klantenservice.

Pluspunten

Nadat we al even klant zijn bij Lightspeed werden we gisteren keurig gebeld om te vragen of ze ons nog ergens mee konden helpen om onze site verder te optimaliseren. SUPER service!!! Op veel plaatsen wordt je vergeten als je al even klant bent, maar bij Lightspeed niet! Geweldig!

Dit soort dingen hou ik van aangezien ik weinig technische kennis hebt is dit soort service altijd welkom... Goed bezig!

Pluspunten

direct contact na telefoontje en vervolgafspraak uitleg over design duidelijk met teamviewer samen naar webshop gekeken

communiceer dat Seoshop over is genomen door Lightspeed

Pluspunten

Ik ben heel tevreden over SeoShop (LightSpeed) en dit al meer dan 2 jaar met een shop van 4500 producten. Ik vind het trouwens een goed idee dat men klanten belt om hun te wijzen op verbeterpunten, dit op een serene manier zonder daarbij proberen eigen apps te pushen. (Goed gedaan Michael!). De laatste maanden lees ik veel negatieve commentaren op het forum, maar de eerlijkheid gebied mij om hier afstand van te nemen. Elke keer dat ik een probleem had, heeft men mij vanuit SeoShop heel correct geholpen. Daarom ook dat ik mijn problemen direct stel aan de helpdesk en niet eerst ventileer op het forum waar iedereen graag zijn zegje doet. Blijven verder doen dus op deze manier: ik ben benieuwd wat moois er in de toekomst nog allemaal gaat bijkomen.

Pluspunten

Michael van Seoshop heeft me uitstekend geholpen met tips & tricks voor de mijn webwinkels. Hij heeft de tijd voor me genomen en samen met me gezocht naar oplossingen om nog tot een beter resultaat te komen. Een dikke tien voor deze service!!

Geen

Pluspunten

Goed en duidelijk gesprek

Pluspunten

Contact gehad met Lightspeed voor mogelijke verbeterpunten voor de webshop. Goede pro actieve benadering.

Pluspunten

Ben benaderd door Michael Westerweel van Lightspeed voor verbeteringen van mijn resultaten. Hij had duidelijk zijn huiswerk gedaan en wist waar hij over sprak en wat onze behoefte is. In overleg 2 apps geïnstalleerd om uit te testen. Ben hele tevreden over deze productieve aanpak!

Pluspunten

Ik zit nu al 2,5 jaar bij SEOshop en zat er aan te denken om mijn webshop op te zeggen omdat ik niet veel conversie had. Een week geleden ben ik benaderd door Michael Westerweel met de mededeling dat hij mij ging helpen om meer conversie te genereren (wat een toeval). En met een paar wijzigingen en installaties heeft hij mij enorm geholpen en de resultaten laten dat ook blijken. Top gozer!! bedankt Michael Westerweel voor je tips en het meedenken!!

Nog meer mensen als Michael aannemen :D

Pluspunten

Top systeem!

Pluspunten

Goed geholpen door Michael Westerweel. Michael is heel meedenkend en oplossingsgericht. Top.

Geen.

Pluspunten

Goede service erg behulpzaam tonen veel interesse vakkkenis service 24 uur bereikbaar tijdens kantoor uren nederlands daarna engels

Pluspunten

De jongens hebben enorm veel geduld, ze gaan je door en door begeleiden en aanmoedigen als je op het puntje van opgeven staat; ik voel me heel comfortabel en hoopful ongezien 0,0 kennis . Bedankt!

:( ...weet ik niet..

Pluspunten

Wederom zeer goed en snel door Richard S.A. geholpen. Altijd snel de juiste oplossing. Support is top!

Geen

Pluspunten

(Seo shop )Michael zeer klant vriendelijk. Pluspunten luistert goed naar je.Ik hoor geen irritatie in zijn stem. Als je iets niet begrijpt of snel doorhebt blijft hij kalm en vriendelijk. Ik ben zeer tevreden. Ga zo door. Alvast bedankt

Meer Webinar om meer kennis te vergaren.

Pluspunten

test

test

Pluspunten

3 dagen geleiden gebeld door Michael van Lightspeed. Ze hadden een paar suggesties voor onze web winkel meer omzet uit te kunnen halen. We hadden de app's "Conversion Popups" & "ReloadMailing"geïnstalleerd. Micheal had deze 2 app's haar fijn voor mij uitgelegd. Deze app's zijn echt heel te verwerken gemakkelijk, ben er blij, net wat ik zocht. Super bedankt Michael!!!

Geen

Pluspunten

De klantenservice van Lightspeed is echt geweldig! Zes maanden geleden ben ik als "leek" een webshop begonnen. De software is heel gebruiksvriendelijk. En als je vragen hebt, kun je chatten of bellen met hele vriendelijke medewerkers. Tijdens een onboard-sessie krijg je zelfs 1:1 feedback en tips over jouw webshop. Ik raad Lightspeed aan voor mensen die het prima vinden om vanuit een "kant-en-klaar" template hun webshop te starten!

Soms is de wachttijd aan de telefoon best lang. Gelukkig wordt dat wel aangegeven en krijg je de optie om teruggebeld te worden. In dat geval ga ik naar de chatfunctie, die reageren wel meestal heel snel.

Pluspunten

Super fijne service. Alle medewerkers zijn vriendelijk, kundig en geuldig. Kom je niet vaak meer tegen.

Pluspunten

Ronduit tevreden. De Heer Westerveel wist me met nuttige en makkelijk in de praktijk te brengen tips goed te helpen. Door mijn eigen ervaringen in het vakgebied online marketing was ik altijd wat kritisch over de service van dit soort dienstverleners, maar meneer Westerveel heeft dit vooroordeel doen verbleken.

Meer werknemers zouden de kennis van de heer Westerveel moeten hebben!

Pluspunten

Ze bieden veel mogelijkheden en je webshop beheren wordt zo een stuk makkelijker (en leuker). We worden altijd erg fijn geholpen door Jonathan.

Je staat vaak lang in de wacht + er wordt niet meteen een antwoord gegeven. Gaan soms dagen overheen terwijl sommige dingen direct geregeld moeten worden. Is vaak essentieel als er zich problemen voordoen met een webshop.

Pluspunten

Ik ben helemaal tevreden over de hulp die ik telefonisch heb gekregen! Vanalles heeft Jasper Dekker voor mij gedaan. Ik ben net over met de nieuwe shop na 7 jaar een maatwerkwinkel te hebben gehad, was ook daar wel tevreden over maar updates waren er niet, die moest ik zelf uitvinden, ik ga er vanuit dat dit nu geen probleem meer is met Seoshop-Lightspeed.

Weet ik (nog) niet