Reviews voor Lightspeed

Ik ben heel blij met de overstap naar Lightspeed. Zowel in de winkel als online. Zeker over de bereikbaarheid, service en trainingen ben ik erg te spreken. Een extra compliment voor Hanneke die mij de trainingssessies gaf! Zij legt alles heel geduldig en duidelijk uit nee zoals haar collega’s van support overigens.

Pluspunten

Goede en snelle service. En heel veel te vinden in eCom Helpcentrum.

Pluspunten

Stabiel systeem, gemakkelijk in gebruik en zeer overzichtelijk. Support pakt vragen ook goed op.

Mogelijkheden zijn soms te beperkt.

Pluspunten

Goede service en helpdesk. Alles werkt uitstekend!

Pluspunten

In het algemeen vriendelijk professioneel support. Goed e-commerce platform, duidelijk een bedrijf dat vooruit wil en komt.

Backend user interface / inhoud pagina bewerking

Pluspunten

vakkundig advies, meelevend en inlevend met klant, goede feedback

Pluspunten

Goede service. Makkelijk mee te werken. Mooie designs.

Pluspunten

Prima hulp van de medewerkers. We worden geduldig te woord gestaan en we krijgen een uitgebreid antwoord op onze vragen. Top!

Handige instapklare marketingtools voor nieuwsbrief en social media zouden welkom zijn.

Pluspunten

Goede service en uitleg! Zeer aan te raden!

Pluspunten

We worden altijd netjes en snel geholpen door de medewerkers bij Lightspeed

Pluspunten

Goede service, kwaliteit en resultaat gericht. Vakkundig personeel.

Pluspunten

Back en erg duidelijk en snel. De orderverwerking gaat erg makkelijk en support reageert snel en heeft verstand van zaken!

Product, klant en webshop statistieken mogen (nog) uitgebreider van ons. De Data kunnen wij erg goed gebruiken om onze service en promoties te verbeteren.

Pluspunten

Toegankelijk pakket, eenvoudig, heldere handleiding Actieve klantenservice Pro actief Mooie designs voor webshops

Pluspunten

Sinds kort aan het werk met Lightspeed. Ik ben positief verrast over de uitgebreide mogelijkheden en ook de helpdesk is top. Altijd genoeg aandacht en tijd en snel antwoord op mijn vragen. Fijne mensen aan de andere kant van de telefoon, waardoor het heel plezierig werkt.

Pluspunten

Prima partij voor een webshop. Met de import/export functie van producten ben ik vooral zeer tevreden over. Scheelt enorm veel invoertijd. Daarnaast is de begeleiding professioneel en behulpzaam.

De telefoonverbinding is vaak niet perfect. Het is erg vermoeiend om dan een lang advies gesprek te volgen.

Pluspunten

We zijn sinds kort bij Lightspeed omdat hier meer mogelijkheden zijn voor onze website van Iloveyoga. Binnen het bedrijf is er veel kennis, je word erg professioneel geholpen.

Soms iets te lang wachten aan de telefoon als je een vraag hebt, maar daar word aan gewerkt.

Pluspunten

Super helpdesk, altijd vriendelijk en zeer behulpzaam. Zelfs voor een leek als ik, ben altijd geholpen

Pluspunten

Lightspeed heeft een uitgebreide oplossing waar heel veel mogelijk is. Bij vragen is de klantenservice altijd snel bereikbaar en er is altijd een oplossing voorhanden.

Verbeterpunten zijn de prijzen per hoeveelheid en dat elke aanpassing extra kost via een partner.

Pluspunten

Wij zijn al jaren tevreden over Lightspeed. Bij problemen of vragen altijd snel antwoord met oplosssing of advies

Pluspunten

Goede support!

Pluspunten

Prettige, snelle en deskundige hulp. We werken nu ruim een jaar met Lightspeed en zijn tevreden.

Kan wat langer duren voor je geholpen wordt maar dan wordt je terug gebeld!

Pluspunten

Vanaf 2013 gebruiken wij al Lightspeed voor onze webshop, een systeem waar goed en makkelijk mee te werken is. Altijd juist en correct geholpen, ook om verder te ontwikkelen en de shop weer te updaten. Mensen zijn vriendelijk en denken zeker met je mee. Wij zijn zeer tevreden, ga zo door.

Pluspunten

Goed en snelle communicatie. Webshop is altijd bereikbaar, nooit down.

Back office nog geschikter maken voor B2B.

Pluspunten

Service van Lightspeed Zeer goed geholpen door Josephiene Feenstra !!! Je hebt de kracht achter Lightspeed stevig in handen en weet het vaandel hoog te houden. Je bent een toppertje !!! Bedankt dat jij mijn klanten blij hebt gemaakt met het gemak wat Lightspeed heet!!! Ik raad het iedere onderneming aan !!! Groetjes Ton Vermeulen Fashion Destination

Ga zo door !!!