Reviews voor Lightspeed

Pluspunten

Super tevreden, voor dat we over gingen goed gelezen wat voor bedrijf het was, zo soms slechte beoordeling gezien, maar daar kunnen wij ons niet in vinden, Werkt super makkelijk en onze omzet schiet omhoog! Snel geholpen als iets niet werk, en was er een probleem werd hij altijd opgelost, ook fijn dat ze je scherm over kunnen nemen! Dus er te vreden!

1x gebeld en dan kun je terug gebeld worden, dat was helaas niet gebeurd, maarja we zijn allemaal wel eens druk!

Pluspunten

Zeer gebruiksvriendelijk programma, met weinig moeite goede webshop tegen aantrekkelijke prijs. Daarnaast fijne helpdesk en onboard sessie

Pluspunten

Erg goede service en een gebruikersvriendelijk progamma.

Pluspunten

Wij zijn ABSOLUUT tevreden over ons kassasysteem Lightspeed! De koppeling verloopt TOP! de opzet van onze website werd heel professioneel aangepakt. Met de hulp van de goeie klantenservice verliep alles heel vlot!

Ook na 17u Nederlandstalige helpdesk zou geweldig zijn! Al was het maar tot 19u

Pluspunten

Mooi product, goede helpdesk en trainingsvideo's

Soms wel even wachten bij het servicenummer

Pluspunten

Super webinar!!

Pluspunten

Goede en effectieve website, makkelijk items aan te passen

Pluspunten

Dank aan Lara,toppp!!! geholpen en lekker snel geschakeld.

Misschien direct de juiste man op de juiste plek,heb daarvoor diversen malen met een ander collega aan de bel gezeten maar kwam niet verder!!Blij dat het opgelost is!!

Pluspunten

Heel fijn bedrijf om mee samen te werken. Ik heb nu een jaar zelf een compleet pakket voor kassa en ecom. De mogelijkheden voor beide zijn enorm. Ik vind het fijn om alles zelf te doen en te ontdekken hoe (met weinig computer kennis) ik problemen op kan lossen en opties kan inbouwen. Met een handige help functie kan ik 90% zelf ontdekken met handige uitleg en filmpjes. En kom ik er niet uit, dan bel ik naar de helpdesk die goed bereikbaar is. (mocht de wachtrij een keer lang zijn (1 of 2 wachtende voor je) kan je een terugbel verzoek doen en bellen ze altijd binnen korte periode terug) Je krijgt hier direct informatie of helpen je verder met documentatie die ze via de mail doorsturen. Verder kan je altijd support aanvragen, waarbij ze een uur voor je uittrekken en daar alle langere vragen kan stellen en ze je helpen met je website te verbeteren. Ben erg tevreden met de resultaten van de webshop en met alle mogelijkheden die dit programma bied weet ik dat de resultaten nog beter kunnen gaan worden!! En hiervoor ben ik niet afhankelijk van een bedrijf die een keer tijd voor je heeft iets aan te pakken. Ook is het fijn te merken dat ze continu bezig zijn met verbeteringen. Deze zijn makkelijk bij te houden op de Home button. Top!!

Pluspunten

Een volledige hosting voor onze retail en webshop. Duidelijk en gebruiksvriendelijk met een snelle, correcte helpdesk. De mensen daar hebben kennis van zaken.

Pluspunten

"De support afdeling van lightspeed is niet te vergelijken met andere support afdelingen. Ze denken mee, en gaan altijd doeltreffend te werk. Topservice!"

Geen

Pluspunten

heel slechte ervaring na bijna 10 jaar klant te zijn. Ze zijn van mening dat het oude contract niet meer van deze tijd is en dat ik maar moet 'upgraden' naar de pakketten die ze nu aanbieden. Dat houdt in 2,5 keer meer betalen voor minder opties dan ik nu heb.

jarenlange klanten juist waarderen ipv wegjagen.

Pluspunten

A lot of different features and apps Complete packages Instand professional website.

Pluspunten

- Duidelijk en gebruiksvriendelijk platform - Deskundige en goede service

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk Makkelijk platform 24 hrs helpdesk grbuiksvriendelijk

Pluspunten

Goed bereikbaar, altijd goeie tips voor een beter bereik in je webshop. Goeie communicatie en altijd bereid je te helpen!

Pluspunten

altijd super goede en snelle service hulp maar ook het helpen vinden van div oplossingen voor marketing en dergelijke

Pluspunten

Makkelijk in gebruik & top team dat met raad en daad klaarstaat in het geval van problemen.

Extra applicaties (achtergelaten winkelwagentje of klantenkaarten bv) zijn vrij duur.

Pluspunten

Ben zeer blij met mijn overstap van Magento naar Lightspeed. Enkele pluspunten zijn; -Gemakkelijk in gebruik -Vele mogelijkheden -Enorme verbetering van snelheid -Een deskundig en zeer klantvriendelijk supportteam wie altijd voor je klaar staan. Ik ben zeer tevreden en kan iedereen aanraden om Lightspeed te gaan gebruiken. In plaats van continu sleutelen aan het systeem heb je de tijd om te ondernemen!

Pluspunten

Geweldige sites, SEO, support, bereikbaarheid. In al die jaren geen spijt gehad dat we voor Lightspeed hebben gekozen.

Pluspunten

-Zeer gemakkelijk in het gebuik. -Super hehulpzaam personeel! (98% van de werknemers :p) -Gratis webinar en daarna een aantal 1 op 1 "lessen/begeleiding" voor de opbouw van je shop. Naar lightspeed overstappen is zakelijk gezien het beste wat ik ooit heb gedaan. Ze hebben vreselijk mooie, perfect functionerende templates (Zowel gratis als betaald). Je webshop is werkelijk van 0 tot live binnen een week of 2! En zo vreselijk makkelijk te maken! Niet de goedkoopste maar wel absoluut de beste optie als je een professionele webshop wilt.

Bijna alle apps die je kan toevoegen aan je site moet je maandelijks voor betalen, aan de makers van de apps.

Pluspunten

Fijne software om mee te werken en de support is ook zeer goed. Zeer behulpzaam. Top en ga zo door met ontwikkelen!

Stabiliteit kan altijd beter. Maar dit zal inherent aan een update blijven waarschijnlijk. Wordt in ieder geval snel en vakkundig opgepakt als er ergens een bug is.

Pluspunten

Superservice. Snel en goed. Echt heel blij mee.

Eigenlijk geen..

Pluspunten

Steeds snelle en goede feedback en support.

Pluspunten

Gisteren een hele fijne training gehad van een aardige en behulpzame vrouw. Systeemkennis bij haar was top, al mijn vragen zijn netjes beantwoord. Ook was de voorbereiding goed. Ze had zich goed ingelezen in mijn punten zodat we veel hebben kunnen bespreken.