Reviews for Drent & van Dijk Shop

Goede communicatie en levering

Verder niets aan toe te voegen. Goed is goed!

product snel ontvangen. Er zat een beschadiging op. Even contact gehad en binnen drie dagen nieuwe kap in huis!

Het positieve punt is dat de klantenservice heel snel reageerde om een ​​onderdeel van het product te vervangen dat kapot was. Toch was de communicatie echt een worsteling. Klantenservice heeft mijn e-mails nooit beantwoord. Ik had geen waarschuwing wanneer het product zou worden geleverd. Op de website stond dat het product binnen 1 week zou worden geleverd, maar het duurde 1 maand.

Zoals beschreven

Snel geleverd, goede prijs en ook nog met korting!

Snel antwoord op onze vragen. Levering was minder correct qua datum

Nog telefonisch contact gehad met de winkel met een vraag over de behandeling van het vloerkleed. Zeer vriendelijk, behulpzaam en deskundig te woord gestaan!

Mooie site voor design artikelen. Vaas gekocht die zeer goed en professioneel was ingepakt, waardoor mijn ongerustheid dat deze wel heel aan zou komen ongegrond was. Komen afspraken na houden je goed op de hoogte. Ze doen net iets extra”s waardoor het shoppen persoonlijker is. Het was mijn eerste ervaring maar zeker zal ik de site vaker bezoeken.

Het artikel dat ik bestelde, werd snel en correct geleverd binnen het voorziene tijdschema; prima dus!

Ik werd aan de telefoon goed en volledig geïnformeerd over het product. Als ik niet tevreden was kom ik hem gewoon retour sturen.

Bij telefonisch contact werd ik heel vriendelijk en rustig te woord gestaan. Ik kreeg alle informatie over product en levertijd.

.

Via internet gezocht naar afstandsbediening voor bij Humble lampje. Hier goede uitleg en goede prijs. En snel bezorgd.

Communicatie via de webshop verliep alsof je in de winkel aanwezig was. Levering was geheel naar wens en volgens gemaakte afspraken. TOP!

Wij hebben een witte Pantonstoel besteld en zijn erg blij met deze prachtige designklassieker van Vitra die net als de eerder bestelden ‘Resting cat’ van hetzelfde merk een prachtige plek krijgt in ons verbouwde huis❤️ Aflevering is ook keurig en binnen de beloofde termijn.

Onze ervaring met Drent & van Dijk was er één om nooit ye vergeten. Vooral de bezorger gooide roet in het eten en het leek even helemaal verkeerd te gaan. Dankzij de inzet van de medewerker van Drent & van Dijk is alles goed gekomen. Het is zeker een aanrader om in de webshop rond te kijken en er iets te kopen. Allemaal mooie spullen!!

Heel snel geleverd en vragen worden onmiddellijk beantwoord via e-mail.

De bestelling werd goed verzorgd en snel afgeleverd. Ook erg tevreden met het product.

Ze hebben nog op tijd een fout opgemerkt. Super goede service!

Goede en snelle levering

design plank (Vitra Corniches Wandplank) besteld, die snel en keurig verpakt werd bezorgd.

Via website bestellen en het pakket ontvangen verloopt uitstekend.

Onze mooie lamp is netjes afgeleverd!

Ik had 2 lampjes gekocht via de webshop, hele mooie actie! Eenmaal gekocht werd ik gebeld dat er bij 1 lampje een lichtbron miste, ik kreeg korting en in net overleg zou ik zelf een lichtbron aanschaffen. Toen de lampjes waren bezorgd, bleek dat er bij 1 lamp een pootje kapot was. Heel vervelend, ook dit is netjes opgelost!