Reviews voor Floorpassion

Voldeed aan de verwachtingen en hele nette bezorgservice. Complimenten.

Na het kostenloos aanvragen van een aantal vloerkleedstalen was het gemakkelijk om thuis een keuze te kunnen maken. De hoge korting droeg hieraan bij. Bij andere leveranciers waren we vaak duurder uit zoals bij de Kwantum of zelf winkels in Duitsland. We hebben wel even op het kleed moeten wachten maar de levering verliep goed tot in de woonkamer. Eenmaal uitgepakt voldeed het kleed aan onze verwachtingen en klopte de zelf aangegeven maat van 300x360 cm precies. Dat je tot op de cm een vloerkleed kunt laten maken is een pre om bij dit bedrijf een kleed te bestellen. Wij zijn erg tevreden!

Een mooi kleed voor dat geld mooie kwaliteit

Hoewel ik enige twijfel had t.a.v. de te verwachten kwaliteit bij de bescheiden prijs, werd ik positief verrast bij het zien en voelen van het vloerkleed. De snelheid waarmee het kleed met aangepaste maat kon worden geleverd was hoog. Een zeer tevreden klant dus.

Na een aantal stalen ontvangen te hebben gekozen voor een kleed wat perfect zou zijn geweest. Deze zou volgens de website op voorraad zijn maar helaas. Een maat kleiner van mijn keuze was na levering echt te klein. Op mijn 2 de keuze moest ik wat langer wachten, maar deze matchen niet goed bij het interieur. De wil was er bij Floorpassion en bij mij, maar helaas is het niet gelukt om te slagen. Alles is keurig bezorgd en opgehaald door een zeer goed logistiek bedrijf. Mocht ik nog eens een andere ruimte van kleed willen voorzien kijk ik zeker weer eens bij Floorpassion.

We hebben er wat langer op moeten wachten helaas. Maar uiteindelijk een heel mooi vloerkleed ontvangen. We zijn er heel blij mee!

Ik heb nu voor de 2e keer bij Floor Passion besteld en de laatste bestelling ging net zo correct als de eerste van een aantal jaren geleden. Heel erg fijn dat je (gratis) een sample krijgt zodat je thuis rustig kunt kijken of het gewenste matcht met je interieur. Heel erg fijn dat je matten en kleden op maat kunt bestellen en ook nog eens betaalbaar. Door drukte zou de bestelling wat later komen dan gedacht, maar Floor Passion heeft zijn uiterste best gedaan om toch zo snel mogelijk te leveren en dat is ook gebeurd, waarvoor dank!.

De levering was top. Echter, bij het bestellen werd er aangegeven dat het kleed op voorraad was en 2 dagen laten geleverd zou worden. Dit was fijn, want wij wilden het kleed op tijd hebben voor de verkoopfoto’s van ons huis. Helaas kregen we op de dag voor de vermeende levering een mail dat de grondstoffen voor het kleed niet aanwezig waren en ze daarom de leverdatum niet konden nakomen… dit is natuurlijk wat vreemd! De levering kwam uiteindelijk na 2 weken en dat verliep allemaal vlekkeloos.

Mijn originale bestelling blijkt na 48 uur niet leverbaar … foutje in de website. De kosten voor verzending naar buitenland zijn ook niet gratis - wederom een foutje… Na 2 weken gebeld waar mijn bestelling is ….blijkt niet ingevoerd the zijn in het systeem…. Daarna wachten….wachten en …. wachten….maar eens bellen want Floorpassion laat niets van zich horen …. Week 12 (!) dus dat is ruim 2 maanden wachttijd…last but not least e.e.a wordt in week 13 afgeleverd….mooi product ! …..maar de passion ?????

Met Black Friday een prachtig kleed besteld en deze zou binnen een week geleverd worden. Op de dag van de geplande levering kreeg ik een bericht dat er een vertraging in zou zitten en dat ik zsm zou horen wanneer het geleverd zou worden. Toen ik belde met de vraag wanneer ik hem dan kon verwachten was het binnen 3 weken. Verder stond hij nog steeds op de website met de levertijd binnen een week. Toen hij een maand later nog steeds niet binnen was heb ik opnieuw contact gezocht. Daarbij werd mij verteld dat het kleed begin Januari geleverd zou worden. Toen dit ook niet gebeurde en en weer radiostilte was heb ik nogmaals contact gezocht. Er werd mij beloofd dat hij binnen een week vanuit de leverancier zou komen. Wel kreeg ik als tegemoetkoming een klein bedrag terug van het aankoopbedrag. Deze stond binnen 2 dagen op mijn rekening. Dus dat was netjes. Eindstand - Na nog een aantal keer vragen wanneer hij nou echt zou komen is hij afgelopen week geleverd. Kleed zelf is prachtig, Mooie kleuren ,voelt stevig aan. Precies zoals geadverteerd.

Prachtig kleed! Maar allerbelangrijkst: het kleed zag er precies zelfde uit als op foto!! Supersnelle levering ..en fijn dat het achteraf betaald kan worden.

Ziet er uit als de staal, ben er erg blij mee,

Ik bestelde een langpolig tapijt op maat. Ging heel vlot, en werd geleverd binnen 2 weken. Tevreden over kwaliteit. Voor tapijt op maat is er een foutmarge van 3% die op voorhand wordt medegedeeld. Ik heb een tikkeltje kleiner gemeten dan nodig en het komt mooi uit. Ik zal zeker nog bestellen in de toekomst.

Na eerst wat huiverig te zijn om te bestellen omdat er zoveel slechte reviews zijn achter gelaten, ben ik toch in zee gegaan met Floorpassion. Zij hadden zo'n mooi kleed op hun site. Eerst een staal aangevraagd, wat vlot binnen kwam. Daarna op maandag eerst even contact gehad met de klantenservice. Zij zei mij dat het kleed op voorraad was. Maandag besteld, donderdag geleverd door DPD en het ligt nu onder mijn salontafel. Ik ben er reuze blij mee. Prachtige kleuren! De huiskamer ziet er meteen een stuk vrolijker uit.

Kleed zou binnen enkele dagen geleverd worden en het is mij, na navraag, via mail duidelijk gemaakt dat het langer ging duren. Kleed in goede orde ontvangen na ongeveer vier weken.

Snelle levering en op tijd Het is ook nog een mooi kleed

Een hele mooie zachte tapijt snelle levering.

Goede ervaring was beetje vertraging door maat kleed niet was gevonden maar na telefonisch overleg opgelost en volgende dag geleverd. Kleed is mooi.

Het tapijt is supermooi!

Het ondertapijt is mooi dun. Blijft goed liggen onder mijn kleed in de serre. De honden rennen erover heen Kleed blijft keurig op zijn plaats. Erg blij mee

Goede service. En op tijd bezorgd

Uitstekende kwaliteit en prachtig afgewerkt. Levering wat vertraagd maar goed gecommuniceerd. Heel tevreden.

Goede service en snelle levering

Staal aan gevraagd niet gezien wel na een belletje

Mooi kleed, heel blij mee! Ook levering was prima geregeld, diverse updates via mail en sms. Je kon duidelijk in de gaten houden wanneer ze voor de deur zouden staan.