Filters

1

Liegen over levertijd

Kleed besteld begin december, "uit voorraad leverbaar" zou binnen 2 dagen geleverd worden. Op de dag van levering om 17:00 een email, dat vanwege grote drukte op de productie afdeling de levering is vertraagd, wordt eind december. (was toch uit voorraad leverbaar) Ik nog een mail gestuurd, geen reactie. Vervolgens wordt begin januari dat kleed geleverd. Intussen staat op de website al die tijd dat hetzelfde kleed uit voorraad leverbaar is, binnen twee dagen bij u thuis. Verder wel mooi kleed. Maar liegen over levertijd, zo kinderachtig

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kleren en perfecte service

Nu al zes kleden bij Floor Passion gekocht, alle zes even mooi zoals omschreven en zoals te zien aan de gratis snel toegezonden stalen. Elke keer heel adequaat en vriendelijk geholpen door de klantadviseurs. De kleden waren snel leverbaar en kwamen netjes verpakt. Ook de bezorg service verdient een pluim: je kan via track en trace de chauffeur volgen en deze stuurt sms’jes zodat je precies weet hoe laat je thuis moet zijn. Kortom: meer dan tevreden over Floor Passion!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi kleed, prachtige kleuren.

Bestelling en levering is heel goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Fijn advies aan de telefoon Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Van bestelling tot levering: prima!

steeds goed geïnformeerd over levering

  • Aanbevelen? Ja
4

Komen gemaakte afspraken niet na

Mijn bestelling zou 3 dagen na besteldatum geleverd worden. 1 dag voor de leverdag ontving ik het bericht dat het uiterlijk 30 december geleverd zou worden. Op 22 december het bericht ontvangen dat er uiterlijk 27 december een afspraak gemaakt zou worden. Uiteindelijk zelf 3x moeten bellen waarna kleed uiteindelijk 4 januari geleverd werd. Hierin kan de klantenservice wel verbeterd worden. Het vloerkleed voldoet aan de verwachting, gelukkig.

  • Aanbevelen? Nee
8

Top tapijt!

Tapijt voldoet helemaal aan onze verwachting. Ziet er net zo uit als op de foto. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een nieuw tapijt!

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooi kleed, maar slechte communicatie en levering

Ik heb in totaal 20 dagen moeten wachten op mijn bestelling. Na gemaild te hebben waar de bestelling bleef kreeg ik geen reactie. Gisteren is opeens het kleed geleverd. Het kleed was wel erg mooi, vandaar de voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
7

Bestelling prima

Bestelling en bevestiging gaat prima. Jammer dat men zich niet heeft gehouden een de gewenste leverdatum

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch vloerkleed

Zo zacht en hoogpolig vloerkleed is zo mooi!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring in 1 zin is gewoonweg super!!

Heb voor de 1e keer bij Floorpassion besteld en ik kan er tot nog toe niks slechts over zeggen (niet dat ik dat wil of van plan ben haha). Het verbaasde me dat ik het zelfs éérder geleverd kreeg, dan mijn aangegeven datum. Normaal is dat juist het tegenovergestelde. Zeker een aanrader om hier ook wat te bestellen! Het aanbod is groot en de service is geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
1

Kl-te

Eerste standaard maat kleed was een wieber vorm ipv vierkant, toen zou op afspraak vrijdag omgeruild worden, kwamen ze op zaterdag, ok fijn, nieuwe kleed waren de randen gebocheld. En dat voorn zo’n duur kleed, echt sneu! Ik koop mn kleed wel ergens anders!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen en prachtig kleed geleverd gekregen.

Snelle levering en de fay karpet die ik heb ontvangen voldoet volledig ad verwachting

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle afhandeling

Kleed was keurig verpakt. Ben zeer tevreden over de kleuren, staat goed bij de meubels.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vloerkleed super echt kwaliteit

Vloerkleed is echt super dat ten eerste maar de Levering vond ik iets minder want bij bestelling zou het 2 dagen na die tijd geleverd worden en volgende dag kreeg ik een mail dat ivm de cybermonday ze niet meer aan die levering konden houden maar toch nog voor het nieuwe jaar gekregen

  • Aanbevelen? Ja
9

Heeft aan onze verwachtingen helemaal voldaan.

Goede service en een vriendelijke bezorger.En duidelijke afspraken over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

Kleed duurde lang betreft leveren. Floor passion communiceerde dit pas na bestelling en betaling. Dit zou beter kunnen. Uiteindelijk superblij met mijn kleed. Kleur is net zoals op website vermeld staat. Netjes verpakt bij afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Geen aanmerkingen, behalve “deukjes” in hetkleed op de plek waar het plastic te strak zat, of de rol op zijn kant heeft gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Fine site,snelle levering,mooie vloerkleden,heb er 2 besteld. Hopelijk gaan ze lang mee, gelukkig zit er 3 jaren garantie op..

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, snelle levering

Prima service, snelle levering. Tapijt geheel naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service .

Ik heb een vloerkleed besteld die netjes en snel is bezorgd. Wat mij over de drempel haalde om te bestellen was dat je het kosteloos kon retourneren. De mogelijkheid om een gratis staaltje te bestellen is ook heel fijn. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig kleed en snelle levering

Prachtig kleed van super kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig vloerkleed en snel geleverd

Staaltjes besteld, kleed gekozen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Enkel een positieve ervaring

Beetje langer dan 2 dagen moeten wachten dan op de site vermeld stond maar uiteindelijk vloerkleed binnen een redelijke termijn ontvangen. Levering verliep zoals gepland in voorafgaande mail.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Marconibaan 1

3439 MR Nieuwegein

302072030

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.