Reviews voor Floorpassion

Ivm black Friday was mijn kleed enorm vertraagd. Ik heb een mail gestuurd dat dit onacceptabel was ivm levering van een hele zware (bijna 400 kg) tafel en dat ze niet konden aankomen met een levertijd van 2 weken later. Ik werd netjes gebeld en ze hebben gezorgd dat deze alsnog binnen 2 dagen geleverd werd door wat te schuiven in de planning. Top service en zij snappen hoe met klanten om te gaan!

Zie boven. Prima geregeld en zeer vriendelijke bezorgers.

Keurig netjes geholpen zeer Correct!

Mooi kleed met leuke korting vanwege black friday. Echt heel mooi. Goede en snelle bezorging

het plaids ben heel te vrede over, zie goed en mooi uit ,echt aanrader voor iedereen

Prachtig vloerkleed en vlot geleverd!

Helaas paste ons vloerkleed qua kleur niet in het interieur zoals wij hadden gehoopt. Via mailcontact hebben zij meegedacht voor alternatief. En snel een retour afspraak ingepland. Echt top!

Mooie kwaliteit!

Deze plaid is heerlijk warm en zacht Ben er erg blij mee

Mooi kleed en erg snel bezorgd

Bestelling op 12 november geplaatst. Op 13 november een email ontvangen dat de levering vertraagd is maar uiterlijk 2 december geleverd wordt. Vervolgens na 13 november tot nu niets meer gehoord.

Echt een aanrader!

Alles volgens afspraak en perfect vloerkleed.

Goede kwaliteit snel en top geleverd

Goed product en prima levering

Wat ontzettend goed geregeld als je iets retour wilt zenden.

door een misverstand bleek de bezorg dag een maand later ingepland. Na 1 belletje met het bedrijf werd dit gecorrigeerd en de volgende dag hadden we ons prachtige kleed in huis. Zeer tevreden.

Dinsdag een kleed besteld. Aangegeven dat het vrijdag bezorgd kon worden want toen was ik thuis. Vrijdag gehele dag thuis gebleven maar geen kleed. Contact gehad met jullie klantenservice. Het zou vertraging hebben en de volgende dag geleverd worden ( zaterdag ) Wederom rekening gehouden en thuis gebleven. Weer geen bezorging. Jullie weer gecontact navraag gedaan en uitgelegd dat dit een sint cadeau is voor mijn zusje en dat we dat zondag vieren en ik nu dus geen sint cadeau heb. Heel erg jammer en niet verwacht ( wel heel vriendelijke mensen bij de klantenservice ) als pakket aankomt waarschijnlijk retour dan maar weer.

Mooie site, makkelijk bestellen. Goede info per mail. Juiste bezorging optijd. Kleed voldoet aan de verwachting. Dus erg tevreden.

Perfect op tijd. Keurige chauffeur

Heerlijk plaid (wel wat zwaarder maar dat is niet erg, wel even wennen) De kleur had ik van de foto wat donkerder verwacht.

Een prachtig kleed, mooie kleur en heerlijk dik. Heel blij mee

Klantvriendelijk, mooie kleed, netjes op tijd..Gewoon zeer tevreden!!!

Het bestellen en betalen ging super handig. Vervolgens ontvang ik een mail dat het vloerkleed bij DPDgroup is ontvangen op 28 november. Ik geef aan dat de levering op 30 november kan plaatsvinden. Dit staat ook in de app. Op 1 december staat er in de app dat ze die dag komen leveren en of ik wil aangeven waar ze het mogen achterlaten. Jullie kunnen hier niets aan doen, maar ik ben 30 november de hele dag thuis gebleven. Op 1 december zetten ze een vloerkleed van €200,= onder de karpertjes ( ik was werken) Als een ander het meeneemt, heb ik nergens recht op. Dar vind ik moeilijk

Eerst 3 stalen besteld om onze keuze te bepalen. Daarna kleed besteld, helaas maandag geleverd ipv zaterdag maar aflevering was goed en netjes verpakt en na uitpakken direct op de plek gelegd, We zijn blij met ons kleed. Zagen dit kleed enkele dagen later in een winkel voor €50 meer werd verkocht, dus de prijs is ook prima. Absoluut een aanrader om bij dit bedrijf te bestellen.