Reviews voor Floorpassion

In deze tijd is het een wonder dat je artikelen koopt waarvan het product in 1 keer aan de eisen voldoet. Verfrissend.

We wisten niet dat: “ Vandaag besteld, woensdag in huis”, zoals op de website staat, zou betekenen: vandaag besteld, 4,5 maand later in huis! Maar nu is hij er dan en we zijn erg tevreden!

Correct en volgens afspraak.

Mooi kleed en snel geleverd.

Wij hebben een kleed op maat besteld dat hooguit 2 weken zou duren voor we het in huis zouden hebben. Als snel bleek dat dit veel langer ging duren, maar ook na uiterste leverdatum bleek het kleed nog niet in de maak te zijn. Wij hebben 4 weken hierop moeten wachten, en als ik niet meerdere keren zelf hierover gebeld had, nog langer. Het kleed ziet er overigens hartstikke mooi uit, maar de manier waarop er met mijn bestelling is omgegaan was ronduit waardeloos.

Snel in huis en netjes

Zeer snelle levering

Prachtig vloerkleed. De kleuren zijn echt zo mooi als afgebeeld op de afbeelding.

Ik werd netjes geïnformeerd over de verlate levering van het op maat bestelde vloerkleed. Inmiddels ligt het onder onze eethoek naar tevredenheid. De mogelijkheid om vooraf stalen te bestellen was grandioos!!

Levering zou 1-2 dagen zijn. Wij zitten inmiddels al op 2-3 weken. Vervolgens kreeg ik een levertijd en een datum en tijdstip doorgemaakt. Ik had hiervoor een halve dag vrijgemaakt om thuis te blijven. Kreeg ik een uur van tevoren bericht dat ze vandaag toch niet kwamen. Dus voor niets vrij genomen en thuis zitten wachten. Omdat het om een grote tapijt gaat welke niet buiten kan blijven moest ik er wel zijn om open te doen. Erg zonde beloven veel maar leveren weinig

Erg mooi vloerkleed voor een prijs die je echt nergens anders krijgt.

Het kleed kwam veel later dan afgesproken en is behoorlijk beschadigd. Gelukkig nog niets betaald. Op mail komt geen enkele reactie.

Ik heb nog 1 goede tip: Wanneer het sisal vloerkleed met brede katoenen bies na het uitrollen allemaal vouwen in de bies heeft, is dit er makkelijk uit te halen met een strijkijzer en een vochtige doek!!

Een karpet besteld waar een weeffoutje in zat, kan gebeuren en er werd gelijk aangeboden deze om te ruilen. Nu kwamen we er achter dat de kleur (na een dagje kijken) toch niet helemaal pastte en opnieuw contact opgenomen: karpet kon gewoon retour. Fijne afhandeling en goed telefonisch bereikbaar. Een plus: er wordt gewerkt met een bezorgdienst die je via mail heel goed op de hoogte houden wanneer ze voor de deur staan.

CHAUFFEUR WAS OP TIJD. VRIENDELIJK. TAPIJT ZORGVULDIG VERPAKT EN VOLDEED AAN ONZE VEREISTEN. WAARVOOR DANK MVG. DD.

Heel fijn dat ik eerst gratis een proefstaal kon bestellen zodat ik een goede keuze kon maken. Staal ontving ik erg snel en toen ik vervolgens het kleed in de juiste maat had besteld was het er ook met 1 dag! Super!

Perfect!

Vriendelijk en duidelijk voorzien van advies en hulp bij het maken van een keuze

Ik heb een vloerkleed besteld. Werd zeer goed op de hoogte gebracht over de voortgang. Werd ook eerder geleverd dan gepland, top! Omdat ik nog een vraag had, kreeg ik een uitstekende service. Dit bedrijf en het vloerkleed zijn echt van zeer goede klasse!

Mooi vloerkleed, netjes afgewerkt, kleur conform verwachting. Kortom tevreden klant!

Na telefonisch overleg was het er met een dag. Jammer dat we eerst niet wisten dat de goede afmeting er niet was.

Vloerkleed zou direct leverbaar zijn, duurde vervolgens toch langer. Kan natuurlijk gebeuren… Kreeg vervolgens avond voor levering pas mail dat vloerkleed volgende dag geleverd zou worden. Heb dit dus niet gezien en werd vervolgens gebeld dat de koerier voor de deur stond met vloerkleed… Wel tevreden over het vloerkleed, staaltje vooraf super fijn!!!!

Begin januari bestelling tapijt Frans Molenaar doorgegeven en reeds betaald voor onmiddelijk levering. Levering kon niet doorgaan. Tapijt niet beschikbaar, betaling wel terug gestort. Order opnieuw opgemaakt voor levering eind februari. Diverse malen leveringsdata beloofd. Bij dreiging om het order te annuleren kon levering plots wel gebeuren. Planning dient kan veel beter. Willen nog een 2e tapijt bestellen maar in deze omstandigheden hebben wij onze twijfels.

Bestelling gegaan zou binnen 3 dagen geleverd worden, maar helaas geen vloerkleed. Je moet meerdere mail sturen om uiteindelijk reactie van ze te krijgen vaak reageren ze niet pas als je dreigt je order te annuleren. Uiteindelijk kwam het kleed een week eerder dan de laatste belofte dat is dan weer positief en het kleed is ook moor en lekker zacht

Mooi sisal vloerkleed van 160 x 230 cm en prima verpakt en afgeleverd. Gelijk nog een van 200 x 290 cm besteld .