Filters

3

Communicatie

Na bestelling aantal keren zelf moeten bellen hoe lang het zou duren wanneer het geleverd werd. Ook zelf moeten vragen of betaling opgeschort kon worden. Ondertussen heeft het bijna 4 maanden geduurd voor het geleverd werd. Bij levering was ook weer de communicatie ver te zoeken. Kreeg s'avonds bericht dat het de volgende dag geleverd werd. Dus met andere woorden zorg maar dat erviemand aanwezig is. Het positieve is dat ik het kleed graag wou en daar blij mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige service

Alhoewel ik tog niet ben geslaagd hebben ze me geweldig geholpen en stalen blijven opsturen en 2x tapijt retour ze hebben een mooie collectie .Ik ga zeker weer terug naar ze. dank voor alle moeite!

  • Aanbevelen? Ja
7

Tapijt geleverd in goede conditie, en ziet er goed uit

Tapijt is geleverd goed ingepakt. Leveringsbedrijf heeft proactief gebeld om levering tijdens ons non-aanwezigheid te regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi en goede kwaliteit

Snelle levering, veel samples mogen ontvangen zodat ik een goede keuze kon maken. Prachtig kleed. Erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Snelle levering vloerkleed volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

Het duurde even voordat we het kleed mochten ontvangen, maar eenmaal ontvangen zijn we erg blij! Mooi, zacht en precies zoals omschreven. We zijn er heel blij mee! Snel mailcontact

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer blij met het resultaat

Wel een erg lange levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

In maart vloerkleed besteld , afterpay gedaan , maar toch een verhoging van de rekening sturen , over gebeld wordt geregeld zeggen ze , op nieuw een verhoging weer wordt het aan gepast , vloerkleed wordt in juni geleverd top top top niet dus , ben niet tevreden met dit bedrijf , had aan de telefoon aangeven dat ik in 1 juli pas geleverd wil hebbem ivm vakantie maar ja toch proberen om deze televeren , afspraak van de levering gezien op camera , zit niks in de vrachtauto en bezorger rijd weer weg wat een verspilling mensen

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering, mooi kleed

Goede communicatie over kleed, snelle levering, mooi kleed

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet volgens verwachting…

Mijn vloerkleed moest op maat gemaakt worden. Vanuit Floorpassion is aangegeven dat het eind mei geleverd zou worden. Uiteindelijk werd het 13 juni. De latere levering werd niet actief gecommuniceerd. Ik moest dat zelf opvragen. Jammer!

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima en snel

Ik wilde een staal en ik kreeg binnen een paar dagen een staal! Ik had nog wat aanvullende vragen en kreeg binnen een dag de antwoorden. Ik bestelde een karpet op dinsdag en deze zou op donderdag geleverd worden, maar op woensdag kreeg ik zowel een belletje als een mail dat het de week er na zou worden. De dinsdag er op werd het karpet geleverd. Inmiddels genieten we er enorm van, we hebben de juiste keuze gemaakt!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima online shop

Je kunt eerst gratis samples bestellen en dat is echt top. In veel gevallen zag het vloerkleed er anders uit dan verwacht. Bij bestelling werd aangegeven dat alles op voorraad was. Na betaling kreeg ik en mail dat dat niet zo was. Het duurde een paar weken. Helemaal niet erg natuurlijk, had het wel graag meteen geweten. Daarna radiostilte... toen ben ik ga navragen en werd mij verteld dat de kleden de volgende dag bezorgd zouden worden. Zonder afspraak of afstemming. Dat vind ik raar voor zo'n product. 2 grote kleden zouden dan bij de buren bezorgd worden? Dus meteen afspraak gemaakt voor een andere dag. Dit had anders gekund. Vandaag zijn de kleden bezorgd. Zien r goed uit! Ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle reactie

Zowel de gratis staal als het vloerkleed werden heel snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
2

Misleidende informatie!

Mijn ervaring is zeer slecht ik kreeg mail dat mijn vloerkleed verpakt en verzonden was zou de volgende dag komen. Na bijna een week mail gestuurd wanneer komt mijn kleed? Was mijn kleed helemaal niet voorradig komt pas begin juli. Schandalig als ik er zelf niet achteraan was gegaan had ik nu nog zitten wachten. Kleed stond wel op voorraad op de site! Het enige positieve is dat ik mijn geld snel teruggestort had.

  • Aanbevelen? Nee
10

zeer behulpzaam en snel

Volgende keer weer een kleed bij Floorpassion, ze zijn zeer behulpzaam en denken mee, mooi kleed gekocht voor een nette prijs! Cora

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Geweldig dat op zo’n korte termijn een kleed voor je wordt gemaakt en geleverd. Mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Omruilen gaat heel gemakkelijk, vriendelijke werknemers

Perfecte service, veel keus

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede snelle service

Ik heb een vloerkleed besteld, zoals vewacht moest dit nog geproduceerd worden. Daarover heb ik een mail ontvangen. Maar door de omstandigheid dat de levering viel op de periode dat ik in verlof ging ,kon het niet geleverd worden . Ik heb toen contact opgenomen en de verkoopdienst heeft mij dan verzekerd dat het kleed vroeger in productie zou gaan. Dit is ook gebeurd en de levering is ruim op tijd geleverd. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi kleed en goede communicatie

We zijn erg tevreden met ons kleed dat gister is bezorgd. Heel prettig om van tevoren verschillende staaltjes te kunnen aanvragen om zo de keuze te bepalen. Verder ook heel fijn dat ze vooraf telefonisch contact zoeken over de levering. Wat beter zou kunnen: een realistischer indicatie van de levertijd op de website zetten bij het bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dikke prima!

Fantastisch kleed, net zo zacht als dattie op de site lijkt :) dat de levertijd wat langer was, werd keurig gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Mooie prijze, mooie tapijten en snelle verzending. Prima!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super communicatie

Communiceren zodat je weet waar U en WIJ verblijven Tijdens levering Is ok Super ok

  • Aanbevelen? Ja
9

Keuze uit gratis staaltjes is top!

Na meerdere gratis staaltjes te hebben besteld een keuze kunnen maken uit de grote collectie vloerkleden. Goede kwaliteit/prijs. Meer dan tevreden en voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Kwaliteit en correcte snelle levering

Mooie kwaliteit en netjes afgewerkt. Zelfs een op maat gemaakt tapijt word snel geleverd dus geen lange wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Kleed is prachtig! Levering keurig!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Marconibaan 1

3439 MR Nieuwegein

302072030

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.