Nederlands
9,1
80 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Luxar | Helder in Licht

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,224
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 11,495

Filters

9

Eindelijk gevonden!

Verwonderlijk dat er zo weinig aanbieders zijn die inspelen op de overschakeling van oude energieslurpende halogeenspots met grote diameters (die je vooral in oudere huizen aantreft) naar moderne, minder energie gebruikende, ledspots… Gelukkig biedt Luxar die oplossing met verloopringen van Paulmann wel, en nog redelijk betaalbaar ook!

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Schijndel
9

Geweldig blij!!

Duurde iets langer maar het was het wachten zeker waard!! Heel blij met deze mooie lamp!

  • Aanbevelen? Ja
Liza , Berkel Enschot
10

Prima bedrijf

Snelle levering zou bedrijf zeker aanbevelen. Trafo besteld halogeenverlichting

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Dokkun
10

Fantastische service , levering en mooi produkt !

Een aanrader om bij deze firma te bestellen , mooi gamma , perfecte communicatie en zeer correcte levering !

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Retie België
10

Snelle levering

Snelle levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Zaandam
9

Prima

Top

  • Aanbevelen? Ja
J H , Barneveld
10

Netjes, correct en Duidelijk

Goed advies, ei service

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wijchen
8

Vlotte levering van bestelde producten

Mooie lampen besteld en snel geleverd. Bestelling was niet compleet geleverd. Maar de nalevering was na een paar dagen binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Middenbeemster
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Matige service bij nalevering

Bestelling geplaatst, maar niet compleet geleverd. Klantenservice is slecht bereikbaar en wordt doorgeschakeld naar de receptie. Na 5 dagen, nog geen informatie van Luxar

  • Aanbevelen? Nee
Rene , Middenbeemster
10

Goede uitgebreide website met mooie lampkeuze.

Luxar is heel snel in levering en heeft zeer ruime keuze tegen scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam
10

Super

Snel en goed geregeld. Hele mooie lampen!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Velp
6

snelle levering, maar geen track trace.

Snelle levering, ook ontbrekende item netjes nagezonden. Bij de 2e levering kregen wij bericht dat wij binnen 48 uur een track trace van post.nl zouden krijgen, maar de volgende dag werd de zending door UPS al geprobeerd af te leveren, maar wij waren niet op de hoogte, dus niemand thuis. De eerste levering helemaal geen bericht vooraf, dus niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Het spijt ons dat het niet helemaal perfect verlopen is voor u. De reden dat sommige producten via UPS verzonden worden en dat de Track&Trace dan nog niet automatisch verzonden wordt is omdat die producten rechtstreeks uit het magazijn van SLV Duitsland komen en SLV (nog) geen automatisch terug koppeling heeft met de Track&Trace. En als we eerst de producten naar ons laten komen en dan weer doorsturen naar u zou dat een extra rit kosten en dus ook weer een extra belasting op het milieu. Met vriendelijke groet, Sander Coolen [email protected]

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

snelle levering, maar geen track trace.

Snelle levering, ook ontbrekende item netjes nagezonden. Bij de 2e levering kregen wij bericht dat wij binnen 48 uur een track trace van post.nl zouden krijgen, maar de volgende dag werd de zending door UPS al geprobeerd af te leveren, maar wij waren niet op de hoogte, dus niemand thuis. De eerste levering helemaal geen bericht vooraf, dus niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Apeldoorn
8

snelle levering

Mooie lamp alleen de verpakking zat in een overdreven grote doos

  • Aanbevelen? Ja
Auke , warnsveld
9

goede en snelle levering

fijne en overzichtelijke webshop.

  • Aanbevelen? Ja
wim , numansdorp
9

Top service

Ik had een probleem met mijn aankoop. Kreeg direct een nieuwe toegestuurd. Snel en discreet. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Son en Breugel
9

Snel, prijs/kwaliteit

Goede prijs/kwaliteit en snelle levert, top!

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Kuringen
10

Goede service

We hadden een lamp met een beschadiging ontvangen en kregen meteen een nieuwe opgestuurd, top service!

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Apeldoorn
10

Artikel was snel geleverd goed verpakt

Artikel is ontvangen zoals omschreven en zag er goed uit. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
FM , Doetinchem
7

Goede verhouding prijs/kwaliteit

Heb enkele maanden moeten wachten op mijn bestelling, maar er werd daarover correct gecommuniceerd. Bovendien kreeg ik de keuze om eventueel mijn geld terug te ontvangen, wat ik niet heb gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Antwerpen
10

Snelle en vlotte afhandeling

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Sikke , De Wilgen
10

UItstekende prijs kwaliteit

Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
F. , Zelhem
10

Vlekkeloze levering van een goed product voor een nette prijs

Precies zoals belooft werd. Snelle levering in uitstekende staat.

  • Aanbevelen? Ja
T.R.C. , Den Haag
8

Erg goed

Mooie verlichting, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Best
10

Zeer tevreden

Doen en geven wat je besteld zeer tevreden Freddy

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Hilversum
8

Prima artikel

Vlot en goed behandeld. Spots zijn prima en conform de beschrijving. Alleen jammer dat er niet gereageerd werd op een mail waarin ik een vergissing melde mbt mijn bestelling voelt toch wat onpersoonlijk aan…..

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Vinkeveen

Reactie van het bedrijf

Excuses voor het niet reageren op uw mail, deze is per ongeluk op gelezen komen te staan zonder dat deze is beantwoord. Excuses hiervoor. Gratis verzendkosten geldt voor bestellingen boven de €99,- We werken inderdaad met veel automatisch processen om de kosten zo laag mogelijk te houden en de prijzen van alle lampen zo scherp mogelijk te kunnen houden. Hierdoor kunnen wij als er een bestelling is geplaatst geen wijzigingen meer aanbrengen omdat deze direct verwerkt wordt, dus gepakt, ingepakt, verzonden, automatische factuur, automatische status mails, enz, enz. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de verlichting. Met vriendelijke groet, Sander Coolen [email protected]

9

Goede service en snelle levering.

De bestelde opbouwspots werden de volgende dag geleverd echter voldeden helaas niet aan onze verwachtingen. Met Luxar contact opgenomen of we de spots konden retourneren. Dat was geen enkel probleem en het aankoopbedrag incl. de verzendkosten werd binnen 2 weken weer teruggestort op mijn rekeningnummer. Top service !

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den Haag
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Goede service maar het retourbeleid is absoluut niet klantvriendelijk.

Mijn ervaring met online bestellingen is dat normaliter bezorgkosten moeten worden betaald. In geval het product niet naar wens is kan deze kostenloos worden geretourneerd. Éénmaal verzendkosten betalen is reëel maar bij Luxar mag de klant zelf de retourkosten betalen, in dit geval via PostNL een bedrag van € 7,25. Zonder dus ook maar 'iets' te hebben aangeschaft is de klant dus € 7,25 kwijt en dit nodigt dus op geen enkele wijze uit om nog een ander artikel bij Luxar te bestellen. Immers mocht deze ook niet bevallen ben je als klant wederom de pisang. Kortom, je hebt geluk als het bestelde artikel echt bevalt en niet hoeft te worden geretourneerd. Voor mij was in ieder geval duidelijk, ondanks de voorwaarden, dat ik nooit meer iets bij Luxar zal bestellen en een ieder zou afraden om dat ook niet te doen tenzij je voor 100% zeker bent dat je het artikel zal behouden. Vraag daarbij is tevens dat als het bestelde artikel beschadigd wordt afgeleverd wat de klant allemaal voor capriolen moet uithalen om de financiële schade tot een minimum te beperken. Ondernemersrisico hoort eenmaal bij deze business echter met dit retourbeleid zal dat uw organisatie al heel veel klanten hebben gekost en in de toekomst nog veel meer klanten gaan kosten.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Kerkenbos 1063 M

6546BB Nijmegen

[email protected]

luxar.nl

Over Luxar | Helder in Licht

Lampen en verlichting voordelig online kopen bij Luxar.nl Luxar is groothandel voor de professionele LED verlichting, we zijn gespecialiseerd in project verlichting voor de installateur maar ook als particulier bent u bij ons aan het juiste adres. Bent u installateur log dan in om uw prijzen te zien. Luxar heeft een groot aanbod aan verlichtingsarmaturen en lichtbronnen. Wij leveren snel uit eigen voorraad tegen scherpe prijzen. Met onze laagste prijs garantie, kunt u er gerust op zijn dat u bij ons altijd voordelig verlichting aanschaft. Ons assortiment bestaat uit zowel functionele basisverlichting en zeer mooie sfeervolle design lampen voor woning of bedrijf. Wij verkopen hoge kwaliteit LED verlichting, hanglampen, plafond opbouw lampen, badkamer verlichting, dimbare LED lampen en een uitgebreid assortiment plafond inbouwspots maar zijn ook sterk in winkel verlichting, rail verlichting, kantoorverlichting, en buiten verlichting. Heeft u projectverlichting nodig of een lichtplan, neem dan even contact met ons op, wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze voor uw verlichting. Welkom in de online shop van Luxar | Helder in Licht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.