Nederlands
8,8
80 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Luxar | Helder in Licht

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,259
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 13,234

Filters

10

Goede producten.

Levering prima op tijd. Producten zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
R.J. , Rheden
10

Prima service en snelle levering

Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Nieuwleusen
10

Keurige levering, goed verpakt, alles op tijd

Kabeldozen zijn van prima kwaliteit. De levering is keurig volgens afspraak. Zeer betrouwbare leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
Ate , Drachten
10

Zeer tevreden!

Uiterst snelle service - zaterdag besteld en maandag geleverd - en scherpe prijssetting.

  • Aanbevelen? Ja
Abdelkarim , Sint-Niklaas
10

Snelle levering en goedkoopste

Zocht speciale dimbare spots. Van de weinige leveranciers, had Luxar ze op voorraad, dus snel geleverd en waren ze ook nog eens aanzienlijk goedkoper dan alle andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Broek , Amsterdam
10

snelle service en goede prijs

makkelijke site om je bestelling te plaatsen. Zeer snelle levering en een goede prijs. een aanrader dus

  • Aanbevelen? Ja
chris , Petegem aan de schelde
9

Snelle levering en reactie na vraagstelling

Snelle levering en reactie na vraagstelling

  • Aanbevelen? Ja
HJ , Eibergen
9

Vlotte service en snelle levering.

2 lampen besteld. Bestelling werd direct bevestigd. De verzendinformatie was mij niet helemaal duidelijk maar een vraag hierover werd snel en duidelijk beantwoord door een medewerker. Prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zwolle
10

Doen wat ze beloven

Bestelling is vlot geleverd, de armaturen van goede kwaliteit. Niets te klagen, houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
Adri , Brouwershaven
10

Snelle levering, goede kwaliteit

Deze tweede bestelling kwam snel en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Harderwijk
10

Optijd zoals het hoort

Op tijd zoals het hoort Daar kan menig online shop een voorbeeld van nemen

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Nieuwegein
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Roermond
9

Top

Koop komt overeen met aanbod en werd snel, goed geleverd in kleine verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Nora van Oort , Kalenberg
8

Top

Prettig bedrijf.netjes product afgeleverd.één min punt als het product meer levertijd heeft graag vermelden op site.ik vindt langere levertijd geen probleem maar wel melden.is wel zo netjes

  • Aanbevelen? Ja
h , Bunschoten
7

Niet fijn dat je verplicht een account moet aanmaken.

Verder prima

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dat is inderdaad nog een minpuntje van de huidige site. Op onze nieuwe site die binnenkort live gaat kan er wel als gast worden besteld. Met vriendelijke groet Sander Coolen

10

Alles kurig .

Ik was nettjes geinformeerd over mijn besteling en kwam alles perfect op tijd . Ben echt tevreden ook van product .

  • Aanbevelen? Ja
Katarzyna Izmailowska , Wateringen
8

Niets aan te merken !

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Spijkenisse
10

Snelle levering

Goede kwaliteit aan lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Tongeren
10

Top, snelle levering.

Levering zoals besteld, volgens afspraak snel geleverd uit voorraad. Volgende keer zeker weer.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Dinxperlo
8

Goede prijs en mooi product.

Lampen waren goed verpakt. Levertijd was ongeveer 3 dagen. DAt zou sneller kunnen, maar met een levertijd binnen 24 uur zijn wij natuurlijk ook verwend.

  • Aanbevelen? Ja
Gerdinand , Gramsbergen
10

Snel, mooi product, zoals het hoort

...

  • Aanbevelen? Ja
Bas Boterman , HUIS TER HEIDE UT
1

Slechte service

De spullen die ze leveren zijn prima. Snelle levering, ook top. Helaas is de service bij after sales wat minder goed. Door een fout van mijn kant had ik iets minder dan 100 euro besteld, waardoor ik 6 euro verzendkosten moest betalen. Ik had nog meer nodig en kwam dus op het idee om nog even te bellen om iets aan mijn bestelling toe te laten voegen. De eerstvolgende werkdag heb ik in de ochtend gebeld met de klantenservice. Die gaven aan dat het geregeld zou worden en ik dezelfde dag nog een reactie zou krijgen. Helaas had ik niks meer gehoord, dus de volgende dag heb ik contact opgenomen via de mail. Mijn bestelling was inmiddels al verzonden, tot mijn teleurstelling. Ik vond dit vooral vreemd, aangezien ik er tijdig bij was geweest met mijn verzoek. Degene die mijn mail beantwoorde wilde mij een winkelkrediet geven van 5.95, maar dan zou ik bij mijn volgende bestelling alsnog de verzendkosten moeten betalen. Dit leverde mij dus niks op, dus dat probeerde ik de beste man uit te leggen. Hij gaf aan vanwege omstandigheden mijn verzoek niet opgepakt te hebben. Nadat ik daarop reageerde dat ik daar begrip voor had, maar er wel van baalde, kreeg ik een mail terug zonder aanhef waarin ik werd aangesproken op een manier waarop ik zelfs mijn hond nog niet zou aanspreken. Prima dat iets niet lukt, prima dat ik zelf ook een fout gemaakt heb, maar op z'n minst toegeven dat het een vervelende situatie is, lijkt mij op zijn plaats. Ook denk ik, dat wanneer je op een klantenservice werkzaam bent, je te allen tijde vriendelijk en begripvol moet blijven. Wanneer een privé gebeurtenis op een manier als deze de overhand neemt, is de keuze om niet te werken misschien een verstandigere keuze in de toekomst.

  • Aanbevelen? Nee
Ilja , Gouda

Reactie van het bedrijf

Hallo Ilja, Hartelijk dank voor je bestelling en feedback. Momenteel is het online erg druk. Wij begrijpen dat dit niet uw probleem is maar weet dat wij momenteel druk bezig om onze klantenservice verder uit te breiden. Helaas kwamen wij er niet aan toe om uw verzoek tijdig te verwerken en wij begrijpen dat dit zeer vervelend is. Daarnaast begrijpen wij dat u zich niet correct behandeld voelt. Met de betreffende medewerker gaat het niet goed en deze zit momenteel ziek thuis. Onze excuses voor alle ongemakken. Wij proberen juist alle orders de volgende werk- en zaterdag te leveren en het aanpassen van orders is door de snelle doorlooptijden doorgaans lastig gebleken. Zo is het gecombineerd verzenden van orders ook niet mogelijk. Dit alles omdat de meeste klanten snel geleverd willen hebben. Hierdoor is het aanpassen van bestaande orders gewoonweg bijna niet tijdig te doen. U ziet deze keuzes en de gevolgen daarvan bij veel online shops. Thans is het nog niet eenvoudig mogelijk snelle levering samen met een flexibele levering aan te bieden. Om u tegemoet te komen hadden wij u tweemaal de verzendkosten moeten crediteren. In dat geval had u er wel wat aan gehad. Indien u wenst kunnen wij dit uiteraard alsnog doen. In dat geval vernemen wij graag van u middels een antwoord op dit bericht. Een volgende keer kunt u wat ons betreft een tweede bestelling doorvoeren en corrigeren wij de verzendkosten achteraf. In onze ogen is er sprake van een samenloop van omstandigheden. Gedane zaken kunnen wij helaas niet veranderen. Kunnen wij momenteel eventueel nog ergens anders wel mee van dienst zijn? Met vriendelijke groet, Team Luxar

10

Prima

Prima en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Roden
9

Snelle levering en perfeckt voor elkaar.

Degelijk materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
jan lennips , Hardenberg
10

Perfecte service en kwaliteit

Fijne website goede prijzen en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Berlicum

Bedrijfsgegevens

Kerkenbos 1063 M

6546BB Nijmegen

[email protected]

luxar.nl

Over Luxar | Helder in Licht

Lampen en verlichting voordelig online kopen bij Luxar.nl Luxar is groothandel voor de professionele LED verlichting, we zijn gespecialiseerd in project verlichting voor de installateur maar ook als particulier bent u bij ons aan het juiste adres. Bent u installateur log dan in om uw prijzen te zien. Luxar heeft een groot aanbod aan verlichtingsarmaturen en lichtbronnen. Wij leveren snel uit eigen voorraad tegen scherpe prijzen. Met onze laagste prijs garantie, kunt u er gerust op zijn dat u bij ons altijd voordelig verlichting aanschaft. Ons assortiment bestaat uit zowel functionele basisverlichting en zeer mooie sfeervolle design lampen voor woning of bedrijf. Wij verkopen hoge kwaliteit LED verlichting, hanglampen, plafond opbouw lampen, badkamer verlichting, dimbare LED lampen en een uitgebreid assortiment plafond inbouwspots maar zijn ook sterk in winkel verlichting, rail verlichting, kantoorverlichting, en buiten verlichting. Heeft u projectverlichting nodig of een lichtplan, neem dan even contact met ons op, wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze voor uw verlichting. Welkom in de online shop van Luxar | Helder in Licht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.