Nederlands
8,8
82 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Luxar | Helder in Licht

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,259
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 13,120

Filters

10

Snelle service

Mooie lampjes. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Vriezenveen
10

Snelle bezorging

Snelle bezorging, goed product. Ook het beantwoorden van vragen doen ze snel.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Markelo
10

Voldoet prima

Mooie goede kwaliteit tegen een goede prijs rvs grondspots

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Laren
4

Bestelling vertraagd, zonder communicatie

We hebben de elektricien moeten verzetten omdat de bestelling meer dan anderhalve week te laat kwam, zonder communicatie vanuit Luxar hierover. Erg jammer. Producten zelf lijken wel prima

  • Aanbevelen? Nee
Christian , Ede

Reactie van het bedrijf

Hier zijn inderdaad meerdere dingen niet goed gegaan, excuses dat ik dat niet voldoende heb gecommuniceerd. Één magazijn medewerker was met vakantie en de andere werd ziek, 1 artikel was niet meer leverbaar, die hebben we met uw goedkeuring omgezet naar de nieuwe variant, de aanvoer van de nieuwe voorraad liet op zich wachten, toen hadden we een deellevering afgesproken maar ivm personeels tekort is dit niet gelukt. Ik zou u graag een compensatie willen aanbieden of een kortingscode voor uw volgende bestelling. Hopelijk heeft u wel heel veel plezier van de verlichting Met vriendelijke groet, Sander Coolen [email protected]

9

licht dan is dit de goede keuze

is goed , ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
jan , laarbeek
10

Prima snelle levering

Snelle levering, service geen ervaring mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Huizen
10

Supersnel verzendservice

Netjes en heel snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Oirschot
9

Duidelijke site waardoor keuze snel gemaakt is

Degelijke buitenlampen en passen goed bij de 2 (iets afwijkende) exemplaren die we al hebben. Bestelling geplaatst en levering is top.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Beerta
10

Prima lamp en snelle levering

Prima lamp en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Han Hoogwijk , Den Bosch
10

Snel geregeld

Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia Barlag , Amsterdam
10

correct, compleet en snel

Luxar doet wat het belooft, ik heb geen tips, alleen maar tops.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Heerlen
10

Snel en goed

Snelle levering, mooi product en prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
Cb , N-Br
10

Eenvoudig bestellen, snelle levering en prima product.

Dit was mijn eerste bestelling bij Luxar. Doordat ik op de dag van levering met vakantie was heb ik contact opgenomen en gevraagd of de bestelling na mijn terugkomst kon worden verzonden. Dit was geen enkel probleem en inderdaad de dag nadat ik terug was werd de lamp geleverd. Dus een prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Arnhem
10

De lamp was precies wat we zochten en de bestelling was snel & eenvoudig

We zochten twee mooie wandlampen en vonden die bij Luxar. De bestelling was eenvoudig en de volgende dag konden we het al ophalen. De montage ging soepel en de lampen waren precies wat we zochten.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Haarlem
10

Goede producten tegen een aangename prijs.

Goede webshop en na 1 telefoon gesprek goed advies en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Berkel en Rodenrijs
2

Teleurstellend!!

Levere Spullen die niet bij elkaar passen, je besteld combinatie deal van armatuur en spots en gaat er iets fout in de kassa waardoor er maar een spot geleverd wordt. Je stuurt een mail.met je bevindingen en enige wat je terug krijgt is jammer dat het zo gegaan is succes verder. Kortom zoek het zelf maar uit. Teleurstellend en na retour aanvraag nog steeds niks ontvangen zal nog wel een keer contact opnemen. Lijkt mij dat als je eenmaal een flinke bestelling gedaan hebt je niet meer belangrijk voor ze bent

  • Aanbevelen? Nee
Rudy Van de Ven , Someren

Reactie van het bedrijf

Een fout maken kan gebeuren, per slot van rekening zijn we allemaal mensen. Luxar heeft een fout gemaakt door een lichtbron te adviseren die niet in het armatuur vast blijft zitten. In de bestelling is er aan uw kant iets misgegaan qua aantallen, 1 combinatie deal en 6 losse armaturen. Vervolgens krijg ik boze mails dat het troep is wat wij verkopen. Ik snap dat het vervelend is als een bestelling misgaat, in ons antwoord bieden we nog oplossingen aan om te kijken of onze fout nog rechtgezet kan worden met een andere lichtbron met als gevolg deze negatieve review. Natuurlijk mag u alles retour sturen, dat zou mijn volgende vriendelijk mail zijn geweest en deze info is ook te vinden op onze site: https://www.luxar.nl/service/shipping-returns/ Onze klanten mogen namelijk alles binnen 60 dagen retour sturen.

10

Goed geholpen

Via de mail snel en goed geholpen. Maak de verzendkosten voor grote producten (2m rails) ook online beschikbaar. Bedankt lamp hangt:-)

  • Aanbevelen? Ja
Remy , Arnhem
10

Goede service

Ik had iets op de site over het hoofd gezien. Ze hebben contact opgenomen en aangegeven wat ik wilde niet mogelijk was. Ze hebben me meegenomen in wat wel kon en welke keus ik dan wilde. Als ze niets hadden gezegd had ik iets gehad waar ik niets aan had. Er blij met hun klantgerichtheid.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , alkmaar
9

Perfect

Uw benadering van klant tevredenheid is prima, ga zo voort.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Arendonk
9

Bijzonder prettige ervaring met website en snelle levering.

Weinig meer positiefs toe te voegen aan mijn inleidende zin. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
E. , Delft
6

Hele leuke lamp die helaas wat scheef is

De lamp is heel leuk en geeft een leuk effect. Helaas is het wel wat scheef, door de gestanste gaten, waardoor er een halve cm verschil is, tussen links en rechts, wat optisch niet zo mooi is, maar van afstand is hij leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Als dit een productfout is kunt u van ons een nieuwe ontvangen, maar zoals ik het zie zijn de gestanste gaten sleuf gaten om hem zo altijd recht te kunnen hangen als de gaten in de muur iets scheef zitten. Hoe kunnen we u verder helpen? Met vriendelijke groet, Sander Coolen [email protected]

10

Bezorging bijna sneller dan het licht!

Supersnelle bezorging en kwalitatief goede producten. 's avonds besteld andere middag al in huis. Zoals gezegd bezorging bijna sneller dan het licht

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Almen
10

Snelle en correcte levering!

Snelle en correcte levering! Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
M.A. , Venlo
8

Prima

goed verzorgd het enige probleem wat zich voordeed was het losdraaien van de binnenring van spot 33138 ging uitsluitend met gebruikmaking van tangen voor de rest was het prima verpakt en in orde vrgr Ton Haga

  • Aanbevelen? Ja
Ton Haga , Eygelshoven

Reactie van het bedrijf

Deze klacht hebben we nog niet vaker gehoord, we gaan het onderzoeken. Met vriendelijke groet, Sander Coolen

9

Snelle correcte levering

De bestelling is snel en correct geleverd. Was ook met zorg verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Venray

Bedrijfsgegevens

Kerkenbos 1063 M

6546BB Nijmegen

[email protected]

luxar.nl

Over Luxar | Helder in Licht

Lampen en verlichting voordelig online kopen bij Luxar.nl Luxar is groothandel voor de professionele LED verlichting, we zijn gespecialiseerd in project verlichting voor de installateur maar ook als particulier bent u bij ons aan het juiste adres. Bent u installateur log dan in om uw prijzen te zien. Luxar heeft een groot aanbod aan verlichtingsarmaturen en lichtbronnen. Wij leveren snel uit eigen voorraad tegen scherpe prijzen. Met onze laagste prijs garantie, kunt u er gerust op zijn dat u bij ons altijd voordelig verlichting aanschaft. Ons assortiment bestaat uit zowel functionele basisverlichting en zeer mooie sfeervolle design lampen voor woning of bedrijf. Wij verkopen hoge kwaliteit LED verlichting, hanglampen, plafond opbouw lampen, badkamer verlichting, dimbare LED lampen en een uitgebreid assortiment plafond inbouwspots maar zijn ook sterk in winkel verlichting, rail verlichting, kantoorverlichting, en buiten verlichting. Heeft u projectverlichting nodig of een lichtplan, neem dan even contact met ons op, wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze voor uw verlichting. Welkom in de online shop van Luxar | Helder in Licht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.