Reviews voor Luxar | Helder in Licht

duidelijke productinformatie, gevolgd door snelle correcte levering.

Snelle levering, goede producten.

Heel goed

Ook in Corona-tijd stipt op tijd de juiste artikelen geleverd. Netjes verpakt, artikelen zien er professioneel uit.

Zes dure led-lampen besteld. Binnen 1 dag keurig netjes geleverd.

8 stuks grondverlichting besteld. Corona tijd, dus duurde even Helaas geen levering en in account geen duidelijkheid over levering. Wel dat ontvangen was, maar geen track & trace van mijn levering. Na 5 dagen toch maar even bellen of ik vergeten was Aansluitend gebeld en vriendelijke dame gaf aan dat men met mij contact zou opnemen over de status van mijn bestelling. Geen contact, maar twee dagen erna de mooie levering. Alle begrip en een tevreden klant!! Tip: probeer helder te zijn over de levering en licht in gedurende de stappen. Timmer deze stappen technisch goed dicht om de klant tijdig, duidelijk en goed te informeren. Zoom in op track& trace proces. Daar is ruimte voor verbetering. Alle begrip hoor, dus de volle score. Succes en tot volgende keer!

10 lampjes besteld voor aan onze schutting en tuinhuis. Ondanks dat ze op voorraad stonden op de website bleek bij navraag na paar dagen dat ze pas 1 week later weer zouden binnenkomen. Uiteindelijk op dag af vd week, de lampjes in goede orde ontvangen. We zijn er blij mee.

Lamp gekocht, voor de scherpste prijs op internet. Wel bepaalde producten op de site en anderen weer niet. Selectie producten bijzonder. Maar super blij met lamp

Snelle levering, goede kwaliteit

Duidelijke site, snelle bezorging en prachtige lamp! Had de eerste dag al een compliment van iemand die oog had voor design!

We wachten nog steeds op retourformulier om de lamp terug te sturen

Bestelling was snel geleverd. De lampen die ik gekocht heb staan prachtig!!

Al twee keer tuinverlichting besteld bij deze webshop. Alles verloopt naar wens en product stelt niet teleur. Bestel voor mijn schoonouders straks ook wat mooie tuinverlichting.

Eindelijk de lamp gevonden waar ik reeds lang naar zocht

Via Google kwam ik bij Luxar terecht. Ze hebben hier de opbouwspot die ik zoek, tegen een nette prijs. Het bestellen verliep gemakkelijk. Daarna kreeg ik echter geen informatie over de bestelstatus terwijl op de website stond dat levering in 1 a 2 dagen wordt nagestreefd. Vervolgens heb ik zelf geïnformeerd naar de status en kreeg daarop geen reactie op mijn mail, maar wel werd de status aangepast. Geen probleem, want daarmee wist ik voldoende. Er werd een track & trace code toegezegd die ik niet gekregen heb. De pakketbezorger trof ons niet thuis aan en had geen briefje in de brievenbus gedaan. Ik informeerde bij Luxar en kreeg 's avonds laat nog antwoord, met de track & trace code daarin. Daarmee kon ik zien waar het bezorgd was. Al met al ben ik tevreden en ik ga zeker nog bestellen bij Luxar. De communicatie na bestelling mag nog iets beter. De snelheid vond ik niet van belang, als ik maar weet waar ik aan toe ben. Dat ging nu nog niet helemaal goed.

Super tevreden over mijn lichtbronnen. Snelle levering en goed verpakt.

Prima

Kwaliteit van de lampen is goed! Alles snel geleverd. Zeer tevreden

Uitstekende verlichting en service voor een prima prijs!

Ik had snel een transformator nodig voor mijn hanglamp. Werd al een dag na bestelling geleverd. En de lamp hangt al weer.

Heb mooi product besteld en is naar verwachting en afspraken netjes bezorgd.

Snelle levering van kwalitatief produkt tegen correcte prijs

Bij het zoeken van een spots kwam ik op jullie site het goedkoopste uit.. ik zei bij mezelf hoop dat ik dit positie mag ervaren als ik hier bestel. Mijn vertrouwen heb je alvast gewonnen.. Korte en correcte levering gehad met de beste prijs die ik maar kon vinden. Bij dezen dank ik jullie team! Mvg Gino.

Vlotte ervaring tijdens het online shoppen, goede communicatie over de verwerking en afhandeling van de bestelling en tenslotte ook goede en correcte levering. En dit allemaal voor de juiste prijs

Bestelling kon ik gelukkig na betaling soepel wijzigen. Producten goed verpakt geleverd. Alleen werd een lampje in een eerste zending verzonden en pas bij navragen het armatuur in een tweede zending nagezonden. Zonde voor milieu, gelukkig wel snel opgelost!