Reviews voor Groenedaken.net

keurig afspraken nagekomen, en met behulpzame chauffeur alles prima!

en een klantenservice die opneemt en er verstand van heeft

Goede, duidelijke afspraak gemaakt. Levering prima op tijd door aardige jongeman. In twee uur tijd Sedum gelegd. Zet er goed uit. Hopelijk wordt het een groen en bloeiend voorjaar.

Fijn dat de matten samen met de Vlinderstichting ontwikkeld zijn. Wat ik wel jammer vind is dat ik uiteindelijk veel plastic materiaal op mijn dak moet brengen voor het groene dak. Daar zou ik in een nieuwe situatie wel alternatieven voor willen zien.

Mooie kwaliteit. Keurig verpakt. Cassettes gemakkelijk te plaatsen. Zeer tevreden.

Een deel van de geleverde sedummatten zagen er mooi, dicht uit. maar meer dan de helft van de matten waren niet compleet, hele lappen ontbraken of zaten los op het kokosvezel

Materialen werden volgens afspraak geleverd. Zag er allemaal netjes uit en ook de hoeveelheid was tenminste wat was gekocht. We kwamen nergens iets tekort.

Handige rolletjes, was voor mij van belang ivm gewicht en hanteerbaarheid( andere leverancier 1,20x 1,20 meter)

Als aanvulling op de verduurzaming van mijn huis gekozen voor sedum op carpoort en veranda. Via mail advies gevraagd en per omgaande een antwoord gekregen (dat wekt vertrouwen). Daarna cassettes besteld, die mooi en compleet afgeleverd werden op de juiste dag. Toen kwam ik er achter dat zo’n cassette best zwaar is (ca 15 kg). Gelukkig een sterkte zoon die hielp om ze (140 stuks/ 31m2) op het dak te krijgen. Binnen 3 uur gelegd! Nu van genieten.

De kwaliteit van de cassettes met het Sedumgroendak is van prima kwaliteit en gemakkelijk zelf te leggen. De aflevering was conform de afspraak . Het Sedumgroendak is van een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en wij zijn er erg blij mee en is een verrijking van onze achtertuin en de insecten (vlinders e.d. ) zullen er ook zeker content mee zijn.

mijn ene zin omvat al alles! Dank voor het meedenken en goede service!

Easy to work with and great service.

Service zeer goed. Mooi product.

Wij waren het laatste adres van bezorging, ca. 17 uur. Dat was bekend, maar ik had die dag al graag willen beginnen. Voordat het sedumtapijt er dan op kon, nam ook nog wat tijd in beslag, Zodat, s'middags 24 sep. bij het uitrollen bleek dat er al behoorlijk wat broei was opgetreden. De pallet stond niet in de zon en s'nachts had het wat geregend. De bezorgdag 23 sep. was tamelijk warm en zeker in de vrachtwagen. Hopelijk trekken de smet plekken spoedig weg. Het was goed dat ik zelf nog een stuk worteldoek had, want dat kwam ik tekort. Sedummat was ruim voldoende. Met de instructies was alles prima te doen. Het dak ligt er nu netjes bij.

Twee pallets met sedumcassettes netjes door transporteur om 09:00 uur afgeleverd op de oprit.. Zelf de cassettes met verhuislift op het dak geplaatst en uitgelegd. Mooi systeem, cassettes haken mooi in elkaar. Na passen en meten bleek dat er alsnog een rij cassettes bij gelegd kon worden. Na fijne communicatie bleek de extra levering geen probleem. In toekomst zeker terug voor groen dak op nog te bouwen berging. Henk, Merci!

Alles lag er binnen 3 uur op.

Naast een goed product, correcte levering is ook het persoonlijke contact van belang bij vragen etc. Communicatie verliep goed, antwoorden duidelijk Soms even wachten omdat de deskundigen er niet waren ( ook zij werken.....!) maar altijd teruggebeld

Mijn vragen bij dit bedrijf werden ondanks de vakantie snel en goed beantwoord

Diverse zakken waren al open gescheurd. Chauffeur kwam via de verkeerde kant aanrijden, na telefonisch contact nog een grote mond omdat hij niet voor het huis kon lossen en 200 mtr moest rijden met de kooiaap.

Ik ben erg blij met het geleverde product. Als verbeterpunt zou ik wbt de levering via jullie transporteur willen meegeven: een leveringstijd van 8:00 - 17:00 vind ik echt te lang, de levering was keurig in de ochtend, maar daar kon ik van te voren niet op rekenen. Nu moest ik een hele dag hiervoor vrijhouden.

Van website tot aanlevering hebben we een goed ervaring gehad. Al je informatie voor het zelf je dak aanleggen, staat makkelijk op de website te vinden, en het aanvragen van een offerte voor de subsidieaanvraag, ook makkelijk en tijdelijk. De enige die wij gemist hebben bij de aflevering, was maar 1 zak grint; de kost hiervoor was teruggestort aan ons.

De uitleg aan de telefoon toen ik wat vragen had was duidelijk. Het materiaal voldoet aan wat ik ervan verwacht had en ik ben zeer blij met mijn keuze met Groenedaken in zee te gaan.

Elke stap in t proces vanaf de eerste informatie tot aan de levering zijn naar alle tevredenheid verlopen

Geen problemen gehad met de aanleg en ook over het resultaat ben ik vooralsnog tevreden. Wel heb ik een aantal aanbevelingen: in de uitleg mag echt wel staan dat een materiaallift meer dan aan te bevelen is. Zeker bij grotere oppervlaktes. Ik moest 144 zakken naar boven brengen en was erg blij met mijn laatste moment beslissing om een lift te regelen. Verder vond ik niet dat alle matten er even mooi uitzagen. Ik had dat beter verwacht. Sommige waren heel slordig afgesneden en andere hadden dan weer hele stukken waar geen vegetatie was. Verder benieuwd hoe het er over een aantal weken uitziet.

Klantgerichte instelling, prima afspraken over levering kunnen maken. Desk office is zeer vriendelijk en behandelde geduldig al mijn vragen. Meegestuurde informatie plus filmpjes zijn uitstekend.