Prima, maar géén persoonlijke aandacht.
Ik koop hier online, maar mis persoonlijke aandacht en klantbinding. Nooit ontvang ik een aanbieding per e-mail, ook al heb ik dit aangevinkt (meerdere malen) bij de nieuwsbrief... Ik bestel telkens tientallen blikjes natvoer voor mijn katten, van een merk die niet elke zaak verkoopt. Omdat ik moeite had met de bestel gegevens, heeft ene David me geadviseerd in een enkele zin. Erg fijn, maar nogmaals, ik mis de vriendelijkheid en Personal Touch zoals ik die ervaar bij andere online "winkels". Ondanks dat dat grotere bedrijven zijn, voel ik me daar gèèn nummer, en helaas bij Petfood Discount wèl. Ik ben nu eenmaal gevoelig voor dat soort dingen...
De verzendingen zijn prima hoor, en mooi dat je kan sparen voor een kortingsbon. Al duurt dat erg lang. Maar word ik blij van deze dierenwinkel?
Ben benieuwd of er iets met deze beoordeling wordt gedaan...