Reviews voor Den Hollandsche

Pluspunten

Goede begeleiding tijdens huisbezoek Luisterend oor/meedenkend. goede uitleg van allen materialen en wat mogelijk is. Namen echt de tijd bij het ontwerpen van de gedenksteen Er werd zeker rekening gehouden met de wensen voor de gedenksteen Via de mail kan je de vorderingen goed volgen, van de gedenksteen,en veranderingen doorgeven. telefonisch keuring ingelicht wanneer de plaatsing was van de gedenksteen ,en ook volgens of voor wensdatum geplaatst Allen vragen werden op tijd en netjes beantwoord. Gedenksteen is zeer netjes geplaatst telefonische nazorg was zeer correct en netjes

Pluspunten

Goede behandeling in drie verschillende vestigingen Overdracht en informatievoorziening tussen de verschillende afdelingen was goed. Fraaie en duidelijke weergave van het grafmonument vooraf op papier

Absoluut verbeterpunt is de lange doorlooptijd. Het heeft ons verrast dat we 16 - 18 weken moesten wachten op levering en realisatie. Dat terwijl we geen ingewikkelde materialen hadden besteld.

Pluspunten

Waargemaakt wat ze beloofde, goede communicatie over voortgang en plaatsing gedenksteen.

Pluspunten

Wij als familie zijn door de mensen van Den Hollandsche Gedenktekens heel fijn geholpen. Zij hebben alle tijd voor je om in alle rust een mooi gedenksteen te ontwerpen en zijn dan ook heel blij met het resultaat. De communicatie en update van ontwerp liep via de mail en dat verliep prettig. Ook de betalingen verliep zonder problemen. Wij als familie werden netjes op de hoogte gebracht van het plaatsen van de steen. Kortom wij als familie zijn heel erg tevreden en dankbaar voor de mooie gedenksteen. Het is een mooie plek geworden waar wij als familie graag komen om onze moede te gedenken.

Zo doorgaan!

Pluspunten

Ontzettend mooi exclusief ontwerp gemaakt en uitgevoerd. Mooi resultaat en erg blij mee. Negatief: de uitvoering duurde lang. Bij het terugplaatsen na een tweede is de steen gebroken, in Soesterberg 150 km rijden kan er een nieuwe steen uitgezocht worden door ons, nog garantiewerk. Krijgen hier geen kilometer vergoeding van. Kost dus een hoop tijd en geld, niet netjes.

Pluspunten

Hele vriendelijke, begripvolle en geduldige mensen die goed luisteren wat de wensen van de klant zijn en daar ook de tijd voor nemen. Wij hadden zelf een ontwerp meegenomen hoe het globaal moest worden. Geert van der Wielen had een voorstel en door één simpele verandering werd het ontwerp ineens sierlijker en vooral mooier dan wij het in gedachten hadden. Vanaf het begin tot het einde zijn wij op een hele fijne manier door alle medewerkers geholpen. Iedereen die heeft meegewerkt aan dit prachtige gedenkteken willen wij dan ook hartelijk bedanken.

Geen

Pluspunten

Zeer goede communicatie. Alle beloftes worden waargemaakt. Prettige en correcte omgang en goede kwaliteit op alle fronten.

Pluspunten

goede begeleiding en discrete uitwerking met persoonlijke zaken bij het verwerken van de rouwperiode.

geen

Pluspunten

persoonlijke aandacht mooie tuin om voorbeelden te bekijken Er is goed geluisterd naar ons en het is geheel naar onze wens uitgevoerd, mooi op tijd.

Pluspunten

Er wordt duidelijk en meelevend gecommuniceerd, bij plaatsing van het moment waren wij aanwezig en ook deze mensen waren uitermate vriendelijk en meelevend. Wij hebben oprechte aandacht ontvangen.

ik zou het niet weten, alles is naar wens verlopen

Pluspunten

Erg mooi bedrijf, met persoonlijk erg veel aandacht

geen

Pluspunten

Persoonlijke benadering Goede service Vernieuwend, niet het standaard grafmonument, maar iets persoonlijks en iets unieks

Pluspunten

Goede communicatie. Vriendelijke en betrokken medewerkers. We zijn erg tevreden met het eindresultaat van de gedenksteen.

Geen.

Pluspunten

Nemen ruim de tijd voor de advisering, veel keuzemogelijkhden qua materiaal en uitvoering, duidelijke communicatie tijdens hele proces van ontwerp tot plaatsing. Het is een heel mooi persoonlijk gedenkteken geworden.

Geen

Pluspunten

Onlangs is het grafmonument voor het graf van mijn vrouw geplaatst. Het is een mooi graf geworden dat veel waardigheid en rust uitstraalt. We hebben al heel veel complimenten gekregen, zelfs van kerkhofbezoekers die wij niet kennen. De totstandkoming, de levering en plaatsing is tot volle tevredenheid en met veel waardigheid uitgevoerd. Het ontwerp is in overleg met ons gemaakt en precies geworden zoals wij ons dit hadden voorgesteld.

Geen verbeterpunten. Ga zo door.

Pluspunten

Door Den Hollandsche ben ik gastvrij ontvangen. Na bezichtiging van de gedenktekens heb ik een prettig onderhoud gehad met Georgios Marikadis en heb ik mijn keuze in samenwerking bepaald. Verder is er een goede communicatie geweest over de tussentijdse tijd en plaatsing.

Pluspunten

Vakkundige, respectvolle begeleiding. Nemen de tijd om rustig e.e.a. uit te zoeken en maken een mooie impressie van hoe het er uiteindelijk uit komt te zien.

Het gedenkteken is geplaatst en er zou een email en/of een sms verstuurd worden. Dit is niet gedaan.

Pluspunten

De mensen van Den Hollandsche Gedenktekens hebben mijn moeder en mij heel goed en op een fijne, warme, menselijke manier bij gestaan en meegedacht bij het ontwerpen van een gedenkteken voor mijn vader. Ze hebben ons geholpen de materialen die wij het beste bij hem vonden passen uit te zoeken. Met alle geduld hebben zij onze vragen beantwoord en ons op de hoogte gehouden van de voortgang. Na de plaatsing viel er een last van mij af: Het is precies zo geworden, als wij wilden en zoals het bij mijn vader past. Dank jullie wel, Anneke en collega's.

Pluspunten

Samen met Geert heb ik een heel mooi ontwerp gemaakt van een gedenksteen voor mijn overleden man. Ik had er gelijk een heel goed gevoel bij, Geert was eerlijk over de materialen, welke steen en kleuren mooier zouden blijven na verloop van tijd. Ik vond het erg fascinerend om te zien hoe Geert het ontwerp uit de losse pols op papier zette. Ik werd steeds per mail op de hoogte gehouden van de vorderingen en ben erg blij met het resultaat: een exacte kopie van de schets. Niet alleen Geert, maar alle mensen die aan het gedenkteken gewerkt hebben, zou ik heel erg willen bedanken voor het realiseren van dit mooie eerbetoon aan mijn man.

Pluspunten

* professioneel zowel in aanpak als communicatiestijl * ten alle tijde bereid mee te denken en oplossingen te zoeken ondanks dat ontwerp door een externe was gedaan. Toelichting: ontwerp gedenkmonument is door een naaste vriend van de overledene gedaan en had niets met ontwerp-kwaliteit van Den Hollandsche te maken. * binnen de beloofde tijd is grafmonument geleverd * zeer tevreden over samenwerking, kwaliteit, communicatie en eindproduct. Met dank aan de heer Marco Fronik en zijn collegae en nog veel mooie opdrachten toegewenst die met uw aanpak zeker bijdraagt aan het verzachten van het verdriet en gemis.

* tot op het laatst moment was het spannend of de vergunning op tijd afgegeven zou worden door begraafplaats. Dit is wel gelukt. Niet duidelijk wat de oorzaak hiervan was.

Pluspunten

We hebben samen een zeer mooie gedenksteen ontworpen, en deze is ook goed uitgevoerd. Het graf van onze vader is hiermee nog een specialere plek geworden.

Pluspunten

Wim heeft een schets gemaakt met de wensen van de familie, ook al waren er diverse wensen. Wim wist het tot een prachtig geheel te realiseren en daarbij de sierlijkheid en moderne look niet uitzet oog te verliezen, net als de nadruk op de naam van de persoon zonder al te veel poespas. De steen voor mijn moeder is op moscowa, na een kleine fout snel gecorrigeerd en naar wens opgeleverd. Den Hollandsche is een prima bedrijf welke goede tekening en prijs/kwaliteit hanteert, net als een zeer prettige communicatie. Wat betreft de voortgang van de steen als mede de openstaande facturen geen gehaast en veel begrip.

bij plaatsing steen nogmaals controleren of alles correct is.

Pluspunten

Schakelen snel, zoeken door totdat ieder tevreden is, ontwerpen zelf, hebben meerdere vestigingen.

De oplevering wisselt soms, maar zij zijn ook afhankelijk van materialen. Daarom weet je maar kort vooraf wanneer het geplaatst wordt.

Pluspunten

je wordt persoonlijk en vriendelijk geholpen , en alles word duidelijk uitgelegd , zodat je een goed beeld krijg hoe het uiteindelijk gaat worden , en bij ons is dat zeer goed gegaan je word op de hoogte gehouden over de voortgang, en het resultaat mag er wezen , het is helemaal geworden wat wij in onze gedachten hadden , geweldig !!!!!

zou het niet weten bij ons is alles goed verlopen .

Pluspunten

prettig geholpen en tijdens de levertijd via de mail heel goed op de hoogte gebracht.