Pluspunten
persoonlijke aandacht mooie tuin om voorbeelden te bekijken Er is goed geluisterd naar ons en het is geheel naar onze wens uitgevoerd, mooi op tijd.
Beste Rita, hartelijk dank voor uw positieve woorden!
Pluspunten
Er wordt duidelijk en meelevend gecommuniceerd, bij plaatsing van het moment waren wij aanwezig en ook deze mensen waren uitermate vriendelijk en meelevend. Wij hebben oprechte aandacht ontvangen.
Verbeterpuntenik zou het niet weten, alles is naar wens verlopen
Erg fijn dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor uw beoordeling.
Pluspunten
Erg mooi bedrijf, met persoonlijk erg veel aandacht
Verbeterpuntengeen
Beste, heel erg bedankt voor uw reactie!
Pluspunten
Persoonlijke benadering Goede service Vernieuwend, niet het standaard grafmonument, maar iets persoonlijks en iets unieks
Beste Hendrik-Jan, Bedankt voor uw review!
Pluspunten
Goede communicatie. Vriendelijke en betrokken medewerkers. We zijn erg tevreden met het eindresultaat van de gedenksteen.
VerbeterpuntenGeen.
Fijn dat u zo tevreden bent en dat u de samenwerking met ons zo positief heeft ervaren. Dat doet ons heel goed!
Pluspunten
Nemen ruim de tijd voor de advisering, veel keuzemogelijkhden qua materiaal en uitvoering, duidelijke communicatie tijdens hele proces van ontwerp tot plaatsing. Het is een heel mooi persoonlijk gedenkteken geworden.
VerbeterpuntenGeen
Beste Caroline, Bedankt voor uw mooie feedback!
Pluspunten
Onlangs is het grafmonument voor het graf van mijn vrouw geplaatst. Het is een mooi graf geworden dat veel waardigheid en rust uitstraalt. We hebben al heel veel complimenten gekregen, zelfs van kerkhofbezoekers die wij niet kennen. De totstandkoming, de levering en plaatsing is tot volle tevredenheid en met veel waardigheid uitgevoerd. Het ontwerp is in overleg met ons gemaakt en precies geworden zoals wij ons dit hadden voorgesteld.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Ga zo door.
Bedankt voor uw review. Erg mooi om te zien dat u tevreden bent over het grafmonument en dat u zelfs complimenten van anderen heeft gekregen!
Pluspunten
Door Den Hollandsche ben ik gastvrij ontvangen. Na bezichtiging van de gedenktekens heb ik een prettig onderhoud gehad met Georgios Marikadis en heb ik mijn keuze in samenwerking bepaald. Verder is er een goede communicatie geweest over de tussentijdse tijd en plaatsing.
Beste heer Marcusse, Heel fijn om te lezen dat u de ontvangst communicatie zo goed heeft ervaren. Dat vinden wij heel belangrijk. Bedankt voor u mooie reactie!
Pluspunten
Vakkundige, respectvolle begeleiding. Nemen de tijd om rustig e.e.a. uit te zoeken en maken een mooie impressie van hoe het er uiteindelijk uit komt te zien.
VerbeterpuntenHet gedenkteken is geplaatst en er zou een email en/of een sms verstuurd worden. Dit is niet gedaan.
Hartelijk dank voor uw reactie. We zijn u graag van dienst geweest. Uw feedback nemen wij zeker mee en we onderzoeken hoe we deze notificatie per e-mail en SMS beter kunnen doen.
Pluspunten
De mensen van Den Hollandsche Gedenktekens hebben mijn moeder en mij heel goed en op een fijne, warme, menselijke manier bij gestaan en meegedacht bij het ontwerpen van een gedenkteken voor mijn vader. Ze hebben ons geholpen de materialen die wij het beste bij hem vonden passen uit te zoeken. Met alle geduld hebben zij onze vragen beantwoord en ons op de hoogte gehouden van de voortgang. Na de plaatsing viel er een last van mij af: Het is precies zo geworden, als wij wilden en zoals het bij mijn vader past. Dank jullie wel, Anneke en collega's.
Beste Esther, het doet ons goed dat wij op deze manier iets hebben kunnen bijdragen. Bedankt voor uw mooie woorden.
Pluspunten
Samen met Geert heb ik een heel mooi ontwerp gemaakt van een gedenksteen voor mijn overleden man. Ik had er gelijk een heel goed gevoel bij, Geert was eerlijk over de materialen, welke steen en kleuren mooier zouden blijven na verloop van tijd. Ik vond het erg fascinerend om te zien hoe Geert het ontwerp uit de losse pols op papier zette. Ik werd steeds per mail op de hoogte gehouden van de vorderingen en ben erg blij met het resultaat: een exacte kopie van de schets. Niet alleen Geert, maar alle mensen die aan het gedenkteken gewerkt hebben, zou ik heel erg willen bedanken voor het realiseren van dit mooie eerbetoon aan mijn man.
Beste Nathalie, Ontzettend bedankt voor u reactie en uw vertrouwen in ons. Heel fijn om te lezen dat u het hele traject zo heeft ervaren. Uiteraard graag gedaan en we wensen u alle goeds toe.
Pluspunten
* professioneel zowel in aanpak als communicatiestijl * ten alle tijde bereid mee te denken en oplossingen te zoeken ondanks dat ontwerp door een externe was gedaan. Toelichting: ontwerp gedenkmonument is door een naaste vriend van de overledene gedaan en had niets met ontwerp-kwaliteit van Den Hollandsche te maken. * binnen de beloofde tijd is grafmonument geleverd * zeer tevreden over samenwerking, kwaliteit, communicatie en eindproduct. Met dank aan de heer Marco Fronik en zijn collegae en nog veel mooie opdrachten toegewenst die met uw aanpak zeker bijdraagt aan het verzachten van het verdriet en gemis.
Verbeterpunten* tot op het laatst moment was het spannend of de vergunning op tijd afgegeven zou worden door begraafplaats. Dit is wel gelukt. Niet duidelijk wat de oorzaak hiervan was.
Beste Marys, bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide reactie. Uw woorden doen ons goed. De feedback is heel heel belangrijk voor ons en we doen er zoveel mogelijk aan de communicatie ook op dit gebied nog verder te verbeteren!
Pluspunten
We hebben samen een zeer mooie gedenksteen ontworpen, en deze is ook goed uitgevoerd. Het graf van onze vader is hiermee nog een specialere plek geworden.
Beste John, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Pluspunten
Wim heeft een schets gemaakt met de wensen van de familie, ook al waren er diverse wensen. Wim wist het tot een prachtig geheel te realiseren en daarbij de sierlijkheid en moderne look niet uitzet oog te verliezen, net als de nadruk op de naam van de persoon zonder al te veel poespas. De steen voor mijn moeder is op moscowa, na een kleine fout snel gecorrigeerd en naar wens opgeleverd. Den Hollandsche is een prima bedrijf welke goede tekening en prijs/kwaliteit hanteert, net als een zeer prettige communicatie. Wat betreft de voortgang van de steen als mede de openstaande facturen geen gehaast en veel begrip.
Verbeterpuntenbij plaatsing steen nogmaals controleren of alles correct is.
Heel fijn om te zien dat u het proces zo heeft ervaren. Bedankt voor uw beoordeling en feedback!
Pluspunten
Schakelen snel, zoeken door totdat ieder tevreden is, ontwerpen zelf, hebben meerdere vestigingen.
VerbeterpuntenDe oplevering wisselt soms, maar zij zijn ook afhankelijk van materialen. Daarom weet je maar kort vooraf wanneer het geplaatst wordt.
Beste mevrouw Van Der Kruk, Bedankt voor uw goede beoordeling. We nemen uw feedback graag mee in het verder verbeteren van onze service.
Pluspunten
je wordt persoonlijk en vriendelijk geholpen , en alles word duidelijk uitgelegd , zodat je een goed beeld krijg hoe het uiteindelijk gaat worden , en bij ons is dat zeer goed gegaan je word op de hoogte gehouden over de voortgang, en het resultaat mag er wezen , het is helemaal geworden wat wij in onze gedachten hadden , geweldig !!!!!
Verbeterpuntenzou het niet weten bij ons is alles goed verlopen .
Beste Hans, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het eindresultaat.
Pluspunten
prettig geholpen en tijdens de levertijd via de mail heel goed op de hoogte gebracht.
Beste Marita, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Pluspunten
Super hoe ze samen met je gaan zitten, en bekijken wat je mooi vind en wat je graag wilt en samen maakt de ontwerpen dan met jou het gedenkteken, Van een droevige gebeurtenis hebben zij eigelijk ons een prachtig aandenken gegeven.
VerbeterpuntenGeen blijven doen hoe julie bezig zijn! Top!
Bedankt voor uw beoordeling. Het is natuurlijk een intense periode en we vinden het fijn dat we hebben kunnen bijdragen aan deze persoonlijke herinnering.
Pluspunten
Zeer behulpzaam, goede tips en adviezen. Alle afspraken over ontwerp en plaatsen etc. werden exact zo gerealiseerd. Absoluut een aanrader in een moeilijke tijd wanneer je wel iets anders aan je hoofd heb dan druk maken of het allemaal wel goed zal gaan met het gedenkteken.
Beste Erwin, Wat fijn om te lezen! Wij vinden het ook erg belangrijk dat u zich niet druk om de uitvoering hoeft te maken.
Pluspunten
Super ontvangst, gezellige sfeer, super uitleg, super contact, super resultaat.
VerbeterpuntenGeen.
Heel erg goed om te lezen dat alles vanaf het ontvangst tot en met het eindresultaat u goed is bevallen. Bedankt voor uw reactie.
Pluspunten
Er is positief meegedacht met het ontwerp van het graf. Ondanks dat de smaak van mijn zus afwijkt is er een ontwerp uitgekomen dat ons beiden tevreden stelt. Er wordt door de organisatie duidelijk en helder gecommuniceerd gedurende het hele proces. De uitvoering is helemaal volgens afspraak. We zijn erg blij met het mooie resultaat.
VerbeterpuntenDoorgaan zoals jullie het nu al doen.
We zijn blij om te lezen dat u beiden tevreden bent over het resultaat. Bedankt voor jullie bericht!
Pluspunten
Zeer prettig contact gehad met goed advies. De showroom is ook zeker representatief voor het geleverde eindproduct. Prijs/kwaliteit verhouding is ook zeer goed.
Onze winkel en de manier waarop we werken zijn voor ons belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen een persoonlijke en passende manier van gedenken te realiseren. Het doet ons dan ook goed om te zien dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Pluspunten
Er wordt rustig de tijd voor je genomen. Ontwerp wordt mooi geschetst en krijgt goede adviezen. Duidelijke uitleg en ook de communicatie van uitzoeken tot plaatsen en zelfs erna is erg goed.
VerbeterpuntenZoals nu wordt gedaan, de tijd nemen voor de nabestaande(n)
Wat mooi om te lezen dat onze manier van werken u goed is bevallen. Bedankt voor uw mooie reactie!
Pluspunten
Ze nemen de tijd voor je. Denken met je mee. Voor ons een ontwerp gemaakt wat precies bij onze ideeën past. Wij hadden allerlei ideeën in ons hoofd maar we zagen het niet voor ons hoe dat 1 geheel moest worden. Samen met een ontwerper zijn we tot een heel mooi ontwerp gekomen, met alle ideeën erin wat wij in onze hoofd hadden. Wij zijn zeer tevreden en zouden dit bedrijf zeker aanraden. Nogmaals bedankt voor alles!
VerbeterpuntenMisschien meer inspiratiedagen, omdat je dan niet verplicht bent een afspraak te maken. Het maakte het voor ons gevoel laagdrempeliger om heen te gaan. Want het is toch best een dingetje een gedenksteen uit te zoeken.
Fijn om te zien dat we u hebben kunnen helpen om alle ideeën tot een waardig geheel te maken. We zijn blij dat u tevreden bent. Het klopt dat we op inspiratiedagen vaak wat meer adviseurs klaar hebben staan. In principe hoeft u geen afspraak te maken om bij ons langs te komen, maar adviseren we dat altijd wel. Het kan namelijk voorkomen dat een adviseur net in een gesprek zit met een andere familie, terwijl er bij u ook veel vragen kunnen zijn. Door een afspraak te maken, weet u zeker dat de adviseur tijdens uw bezoek beschikbaar is voor u.
Pluspunten
Vorige week woensdag kreeg ik een mail met de mededeling dat het gedenkteken was geplaatst. Met de kinderen ben ik zaterdagochtend gaan kijken naar het resultaat en wij vonden het mooi, precies naar onze wens en het ontwerp uitgevoerd door Den Hollandsche Grafmonumenten. Een gedenkteken die mijn man (schoon) vader en opa heeft verdiend. Ik wil jullie dan ook heel erg bedanken voor de geleverde diensten en service. Van begin tot einde hebben jullie ervoor gezorgd dat ik me geen zorgen heb hoeven te maken.
Dat doet ons goed om te lezen. We willen ook niets liever dan dat u met een gerust gevoel het vervaardigen van het gedenkteken aan ons kunt overlaten. Heel fijn dat het eindresultaat naar uw wens is. Graag gedaan!
Pascalweg 3
6662 NX Elst
Al ruim 75 jaar maken wij bijzondere en persoonlijke grafmonumenten. Het is bijzonder om te zien hoe uit uw ideeën altijd iets moois wordt gerealiseerd. Op deze pagina stellen verschillende mensen zich aan u voor. Iedereen heeft zijn eigen specialiteit en samen zijn wij Den Hollandsche.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.