Reviews voor Den Hollandsche

Pluspunten

Graag willen wij U laten weten, dat wij ten zeerste te spreken zijn, over grafmonument van onze dochter, Kristien, dat recentelijk is geplaatst. De wijze waarop we in gezamenlijk overleg de zerk, naar inhoud en vorm gestalte hebben gegeven hebben wij als troostrijk ervaren. We hebben nu niet enkel een fraai uitgevoerd monument maar ook een tastbare herinnering aan haar leven. Fam. F. de Kok/Remmers.

geen.

Pluspunten

Het ontwerp is echt geworden zoals uitgerekend was. Wij zijn zeer tevreden.

Pluspunten

Heel vriendelijk geholpen, goede uitleg. Fijne persoonlijke benadering. Ze namen alle tijd om samen tot een mooi ontwerp te komen. We werden goed op de hoogte gehouden van het proces en de stand van zaken. Eindresultaat is boven verwachting prachtig!

Pluspunten

De website sprak mij gelijk aan. Duidelijk en helder qua aanbod. Het eerste telefoongesprek was van goede kwaliteit en met de juiste info. We hebben een afspraak gemaakt Op de locatie in Wezep. Zoals de website was, was ook de gedenktekentuin/locatie. Er volgde een goed gesprek. We werden geholpen door een Karsten. Hij had gelijk door hoe we het gedenkteken vorm wouden geven. Het gaf ons rust dat het in goede handen was. Af en toe was er contact en wij hoefden als nabestaanden eigenlijk nergens mee om te denken. Ze namen het meeste geregel uit handen. Dit was erg fijn. Het gedenkteken is na alle tevredenheid.

Geen

Pluspunten

Wij kwamen zonder afspraak maar werden direct zeer vriendelijk en deskundig geholpen

Pluspunten

Een hele prettige en warme ontvangst ondanks dat ik mijn komst niet had aangekondigd. Met een paar steekwoorden aangegeven wie mijn man Johan was en wat hij belangrijk vond. Er werd goed geluisterd en Karsten snapte eigenlijk direct wat ik bedoelde/wilde, dacht mee, was geduldig, persoonlijk, creatief en kundig. Tijdens het gesprek maakte hij gelijk een schets van een grafmonument wat hij in gedachten had. Ik was direct enthousiast en met een paar kleine aanpassingen is het uiteindelijk uitgevoerd zoals geschetst. Ook kreeg ik nog een digitaal lay-out voorstel van voor-, zij- en bovenaanzicht; dit werkte heel verhelderend en bevestigde alleen maar mijn keuze. Naast warmte, empathie e.d. was men terecht ook zakelijk; het financiële plaatje werd gelijk op tafel gelegd. Ik wilde het monument graag voor een bepaalde datum geplaatst hebben en ook daaraan is volledig meegewerkt. Het eindresultaat is prachtig en past bij mijn man Johan.

Pluspunten

Onder deskundige leiding en in een open, transparante sfeer, waarin wederzijds vertrouwen één van de belangrijkste pijlers was, groeide het ontwerp voor het grafmonument. Prettig waren ook de terugkoppelingen gedurende het productieproces. Toen, na verloop van tijd, het monument geplaatst werd, overtrof het resultaat alle verwachtingen - zo prachtig - zo persoonlijk - zo mooi.

Pluspunten

Dringen niks op, denken mee, zijn geduldig. Wij wilden het voor een bepaalde datum en alhoewel dat kort was hebben ze het toch voor elkaar gekregen. Net als in de mail lag er een gelamineerd kaartje bij met wat je de eerste week wel en niet mocht doen met het materiaal.

Pluspunten

We zijn dankbaar voor de rust, het geduld en de kwaliteit waarmee we werden behandeld. we zijn ook heel tevreden over het mooie resultaat.

Pluspunten

We gingen slechts ter oriëntatie bij de winkel in Wezep langs echter we gingen met een compleet design en een order naar huis. Het voelde gelijk goed en samen met Karsten hebben we een mooi gedenkteken gemaakt. Mooie winkel met een uitgebreide collectie aan producten. Ook de verdere orderbehandeling ging prima. Geen moeite om de ontwerpen verschillende keren aan te passen om zeker te zijn dat het juiste design gekozen wordt. Ook de contacten met het bedrijf zijn prettig en correct. Goed bedrijf met mooie spullen!

Het inschatten van de situatie op de begraafplaats en daarvoor benodigde middelen kan beter. Bij ons is het zeer zware grond (veelvuldig gemeld door ons en de beheerder van de begraafplaats) en diegene die het monument kwam plaatsen moest 12 palen handmatig in de grond slaan, bijna niet te doen, waardoor de palen ook niet met de volle lengte in de grond zitten. Beter was geweest om betonnen palen te gieten volgens de expert. Hopelijk heeft dit geen nadelig effect op het verzakken van de monumenten.

Pluspunten

Met aandacht en respect zijn wij geholpen bij het kiezen van een gedenk steen. Ook kwamen ze met de tip om een door mijn overleden man zelf geschreven zin in zijn handschrift te graveren in de steen. Het is prachtig geworden!

Geen enkel verbeterpunt te noemen.

Pluspunten

Wij als gezin zijn heel erg tevreden over dit bedrijf. Ze hebben ons heel erg geholpen bij de keuzes die we moesten maken. Ook zijn ze heel open en transparant over bepaalde zaken zoals de kosten. Wij hebben de communicatie ook als heel erg fijn ervaren.

Pluspunten

goed luisteren naar de wensen, respectvol, goed en helder advies, prachtig ontwerp, goede begeleiding

Pluspunten

Vanaf het eerste contact tot aan de plaatsing van het gedenkteken alleen maar positief. Op onze vragen werd gelijk gereageerd, en het ontwerp is geworden zoals is afgesproken. Top bedrijf.

Eén tip: ga vooral zo door. Luisteren is het sleutelwoord waar jullie volledig aan voldoen.

Pluspunten

Respectvol ontvangen, voldoende tijd en advies gekregen om een goed afgewogen keuze te maken. Het gedenkteken is volgens afspraak op tijd geplaatst en de uitvoering was ook prima in orde.

Pluspunten

Geweldig geholpen bij het ontwerpen van het grafmonumentje van ons dochtertje.

Pluspunten

Vanaf het eerste contact een prima gevoel overgehouden aan dit bedrijf. Samen met een team van medewerkers, waaronder Georgios Maridakis, is mijn ontwerp verder uitgewerkt. Een compliment is ook op zijn plaats voor het bedrijf dat het roestvast stalen symbool heeft gemaakt. Met dit alles heeft Den Hollandsche een prachtig en uniek monument weten te realiseren, waar ik vervolgens met veel plezier naar toe ga.

Wanneer klanten behoefte hebben om te weten wanneer een monument definitief is geplaatst, dit dan telefonisch laten weten door het team dat daadwerkelijk de plaatsingen verricht.

Pluspunten

Vakkundige mensen die meedenken en alle ruimte geven voor ons eigen ideeën. We hebben voor het graf van vader ons eigen steen aangeleverd. Dit is een prachtig monument geworden. Waarvoor dank.

Pluspunten

Begeleiding naar het vinden van net dat monument dat past bij jou verloopt vakkundig, vriendelijk, begripvol en ook voldoende zakelijk waardoor je weet waar je aan toe bent. Ze nemen echt de tijd voor je en proberen de begeleiding door 1 persoon te laten verlopen. Ze kunnen kennis van materialen en mogelijkheden van verwerking goed uitleggen. Nemen de tijd voor je. Ze zijn in staat met hun creativiteit om het beeld dat je in je hoofd hebt te vertalen naar een gedenkteken. Na plaatsen wordt contact opgenomen om te vragen of alles is geregeld volgens afspraak. Er wordt ook dan niet vergeten om te vragen hoe het op dat moment met je is.

Na het afronden en plaatsen van de graven was het mij niet helemaal duidelijk wie het aanspreekpunt was op financieel gebied. Ik had nog een vraag en wilde deze liever telefonisch dan per mail stellen. Uiteraard kwam ik hier wel achter maar duidelijkheid wat dit betreft maakt het plaatje helemaal compleet.

Pluspunten

Persoonlijk. De bedekking van het graf van mijn vrouw past precies bij haar.

Geen

Pluspunten

Professioneel Goed advies Luistert naar de klant Heeft goede smaak bij het ontwerp

Pluspunten

je kunt alles in overleg bestellen en laten maken ze houden je goed op de hoogte.

Pluspunten

Alles is in mijn ogen positief. Vooraf, tijdens het proces en daarna! Grote klasse

Geen

Pluspunten

Erg prettig en persoonlijk behandeld. Nazorg bij ontstane onduidelijkheid ook goed.