Reviews voor Den Hollandsche

Pluspunten

We zijn dankbaar voor de rust, het geduld en de kwaliteit waarmee we werden behandeld. we zijn ook heel tevreden over het mooie resultaat.

Pluspunten

We gingen slechts ter oriëntatie bij de winkel in Wezep langs echter we gingen met een compleet design en een order naar huis. Het voelde gelijk goed en samen met Karsten hebben we een mooi gedenkteken gemaakt. Mooie winkel met een uitgebreide collectie aan producten. Ook de verdere orderbehandeling ging prima. Geen moeite om de ontwerpen verschillende keren aan te passen om zeker te zijn dat het juiste design gekozen wordt. Ook de contacten met het bedrijf zijn prettig en correct. Goed bedrijf met mooie spullen!

Het inschatten van de situatie op de begraafplaats en daarvoor benodigde middelen kan beter. Bij ons is het zeer zware grond (veelvuldig gemeld door ons en de beheerder van de begraafplaats) en diegene die het monument kwam plaatsen moest 12 palen handmatig in de grond slaan, bijna niet te doen, waardoor de palen ook niet met de volle lengte in de grond zitten. Beter was geweest om betonnen palen te gieten volgens de expert. Hopelijk heeft dit geen nadelig effect op het verzakken van de monumenten.

Pluspunten

Met aandacht en respect zijn wij geholpen bij het kiezen van een gedenk steen. Ook kwamen ze met de tip om een door mijn overleden man zelf geschreven zin in zijn handschrift te graveren in de steen. Het is prachtig geworden!

Geen enkel verbeterpunt te noemen.

Pluspunten

Wij als gezin zijn heel erg tevreden over dit bedrijf. Ze hebben ons heel erg geholpen bij de keuzes die we moesten maken. Ook zijn ze heel open en transparant over bepaalde zaken zoals de kosten. Wij hebben de communicatie ook als heel erg fijn ervaren.

Pluspunten

goed luisteren naar de wensen, respectvol, goed en helder advies, prachtig ontwerp, goede begeleiding

Pluspunten

Vanaf het eerste contact tot aan de plaatsing van het gedenkteken alleen maar positief. Op onze vragen werd gelijk gereageerd, en het ontwerp is geworden zoals is afgesproken. Top bedrijf.

Eén tip: ga vooral zo door. Luisteren is het sleutelwoord waar jullie volledig aan voldoen.

Pluspunten

Respectvol ontvangen, voldoende tijd en advies gekregen om een goed afgewogen keuze te maken. Het gedenkteken is volgens afspraak op tijd geplaatst en de uitvoering was ook prima in orde.

Pluspunten

Geweldig geholpen bij het ontwerpen van het grafmonumentje van ons dochtertje.

Pluspunten

Vanaf het eerste contact een prima gevoel overgehouden aan dit bedrijf. Samen met een team van medewerkers, waaronder Georgios Maridakis, is mijn ontwerp verder uitgewerkt. Een compliment is ook op zijn plaats voor het bedrijf dat het roestvast stalen symbool heeft gemaakt. Met dit alles heeft Den Hollandsche een prachtig en uniek monument weten te realiseren, waar ik vervolgens met veel plezier naar toe ga.

Wanneer klanten behoefte hebben om te weten wanneer een monument definitief is geplaatst, dit dan telefonisch laten weten door het team dat daadwerkelijk de plaatsingen verricht.

Pluspunten

Vakkundige mensen die meedenken en alle ruimte geven voor ons eigen ideeën. We hebben voor het graf van vader ons eigen steen aangeleverd. Dit is een prachtig monument geworden. Waarvoor dank.

Pluspunten

Begeleiding naar het vinden van net dat monument dat past bij jou verloopt vakkundig, vriendelijk, begripvol en ook voldoende zakelijk waardoor je weet waar je aan toe bent. Ze nemen echt de tijd voor je en proberen de begeleiding door 1 persoon te laten verlopen. Ze kunnen kennis van materialen en mogelijkheden van verwerking goed uitleggen. Nemen de tijd voor je. Ze zijn in staat met hun creativiteit om het beeld dat je in je hoofd hebt te vertalen naar een gedenkteken. Na plaatsen wordt contact opgenomen om te vragen of alles is geregeld volgens afspraak. Er wordt ook dan niet vergeten om te vragen hoe het op dat moment met je is.

Na het afronden en plaatsen van de graven was het mij niet helemaal duidelijk wie het aanspreekpunt was op financieel gebied. Ik had nog een vraag en wilde deze liever telefonisch dan per mail stellen. Uiteraard kwam ik hier wel achter maar duidelijkheid wat dit betreft maakt het plaatje helemaal compleet.

Pluspunten

Persoonlijk. De bedekking van het graf van mijn vrouw past precies bij haar.

Geen

Pluspunten

Professioneel Goed advies Luistert naar de klant Heeft goede smaak bij het ontwerp

Pluspunten

je kunt alles in overleg bestellen en laten maken ze houden je goed op de hoogte.

Pluspunten

Alles is in mijn ogen positief. Vooraf, tijdens het proces en daarna! Grote klasse

Geen

Pluspunten

Erg prettig en persoonlijk behandeld. Nazorg bij ontstane onduidelijkheid ook goed.

Pluspunten

Goed overleg wat de klant wenst en wat mogelijk is, ook financiële afhandeling. Precies zo uitgevoerd volgens ontwerp. Klant goed geïnformeerd over eventuele vertraging. Geen agressieve marketing om klanten binnen te krijgen.

Geen

Pluspunten

Wij zijn in eerste instantie bij een ander bedrijf geweest in Voorthuizen. Daar werden wij te woord gestaan. Het gesprek verliep stroef, er was totaal geen empathie en we werden op geen enkele wijze gehoord. Via "Google" zijn we toen, dankzij een inspirerend filmpje, in Zwolle terechtgekomen bij "Den Hollandsche Gedenksteen." We werden vriendelijk ontvangen met een korte uitleg over wat we waar konden vinden. Na onze "rondleiding" zijn we in gesprek gegaan. Aangezien wij zelf een redelijk duidelijk beeld hadden van onze wensen, hebben wij dit in het gesprek besproken. Ondanks onze eigen inbreng, wist de adviseur, door heel goed te luisteren, ons idee nog mooier & completer vorm te geven. Dit hadden wij zelf - op deze wijze - niet kunnen bedenken. Het was een fijne & warme samenwerking met een bijzonder mooi resultaat. Wij zijn hen daar erg dankbaar voor. Een ware & warme aanrader.......

Ik zou het niet weten.

Pluspunten

Zeer goede service en wij werden tussentijds goed op de hoogte gehouden tijdens het vervaardigen en het plaatsen van het gedenkteken. 

Geen

Pluspunten

Den Hollandsche heeft ons familiegraf netjes geplaatst. Bovendien werd er voldoende tijd genomen en netjes gecommuniceerd om ons te begeleiden in het keuzeproces. Mocht de situatie zich voordoen, zou ik Den Hollandsche aanbevelen bij vrienden en familie.

Pluspunten

Goede en persoonlijke aandacht. Goed afspraken maken, wensen van klant zijn zeer belangrijk en je voelt je echt klant. Goed advies, mooie site en mooie modeltuin waar je de mogelijkheden ziet. Wij zijn zeer goed geholpen en zeer tevreden.

Geen.

Pluspunten

Zeer vriendelijk en kundig!

Geen.

Pluspunten

Luisteren goed naar je wensen en denken actief mee om het mooiste resultaat te bereiken. Zijn transparant over de kosten en regelen achter de schermen alles met de gemeente voor bijvoorbeeld vergunningen. Wij zijn erg tevreden en het resultaat was echt prachtig!

Pluspunten

We zijn zeer hartelijk ontvangen door de medewerkers van Den Hollandsche. Er wordt met je meegedacht en we konden onze wensen laten verwerken in het monument. Tot aan de plaatsing wordt je goed op de hoogte gehouden. We zijn trots op het eindresultaat!