Nederlands
9,4
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Het Bedden en Babyhuis

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 783
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 8,380

Filters

10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Twello
8

.

.

  • Aanbevelen? Ja
fer , .
10

Goed

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Middelburg
10

Snelle verzending, alles naar wens

Goed geholpen met een reserve onderdeel voor ons Auping bed.

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Vriezenveen
8

Heel goed

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Joao , Alkmaar
10

Zeer snelle levering

Duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Rob Riboch , Goirle
10

Super!

We hadden een gasveer voor onze (oudere) auping besteld. Snelle levering en goed verpakt. We waren er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
H.G. , Dordrecht
8

Met beddenhuus goede ervaring.

Goede ervaring maar niet met de bezorg dienst. Heeft op het verkeerde huis nummer aangebeld en deze waren niet thuis. Ze hebben toen het pakje 6 km verderop bij een afhaalpunt afgegeven terwijl er 2 km verder er ook een punt is. Dus dat was erg slechte ervaring met bezorg dienst. Met het deddenhuis zelf heb ik goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Bea, Wat vervelend. Dank dat u zoveel moeite heeft gedaan om toch het pakketje te krijgen. Wilt u dat ik een klacht indien bij de bezorgdienst ? Toch dank voor het mooie cijfer. met vriendelijke groet, Sander Schaatsenberg

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

8

Met beddenhuus goede ervaring.

Goede ervaring maar niet met de bezorg dienst. Heeft op het verkeerde huis nummer aangebeld en deze waren niet thuis. Ze hebben toen het pakje 6 km verderop bij een afhaalpunt afgegeven terwijl er 2 km verder er ook een punt is. Dus dat was erg slechte ervaring met bezorg dienst.

  • Aanbevelen? Nee
Bea , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Bea, Wat vervelend. Dank dat u zoveel moeite heeft gedaan om toch het pakketje te krijgen. Wilt u dat ik een klacht indien bij de bezorgdienst ? Toch dank voor het mooie cijfer. met vriendelijke groet, Sander Schaatsenberg

1

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Een online besteld hoofdkussen geretourneerd. Deze is geweigerd en het geld wordt niet terug gestort. Reden van weigering: - het kussen is gekreukt (ze verzenden het zelf in een vuilniszak). - er zit een blauwe waas op (de vuilniszak is blauw). - er zitten dikke haren op (ik heb dun haar en een hoes eromheen gedaan om het kussen even uit te proberen). Bij telefonisch contact werd ik direct agressief te woord gestaan. Dus een, al dan niet agressieve, reactie op dit review zal mij niks verbazen. Maar ik hou niet van onterechte beschuldigingen en vandaar deze review.

  • Aanbevelen? Nee
Linda , Enkhuizen

Reactie van het bedrijf

Geachte Linda de feiten: U bestelde bij ons via Bol.com een comforel hoofdkussen van 33,95 U stuurde dat terug. De tijk van het kussen zit onder de haren en hele kleine stofjes die ik er niet af krijg. Ik heb er foto's van gemaakt. Jammer dat ik deze foto's niet met deze reactie mee kan sturen. Dit kussen heeft teveel gebruikssporen. Het kussen wordt verstuurd in de originele doorzichtige kussentas met inlegvel. Daaromheen doen wij een blauwe verzendzak. Ik heb u een e-mail gestuurd dat ik de retour afkeur en daarna de retour in mijn Bol.com account afgekeurd. Het kussen weer ingepakt en opnieuw bij de pakketdienst aangeboden. Daarna belde u mij op. Dit kussen kan niet meer als nieuw aan een ander verkocht worden. Het heeft inderdaad een blauwe of donkere waas van de stofjes die erop zitten. Waarschijnlijk heeft u een blauwe of donkere kussensloop gebruikt. U suggereert dat het komt van onze blauwe zak maar dat is natuurlijk onzin. Het kussen zit eerst in zijn eigen kussentas van doorzichtig plastic. Ik stond u niet agressief te woord maar ben wel duidelijk .En we zijn het niet met elkaar eens, dat is ook duidelijk . Ik garandeer al mijn klanten een nieuw hoofdkussen. Dit kussen kan ik dan of weggooien of naar u terugsturen? 2x verzendkosten en 1x retourverzendkosten allemaal voor mijn rekening. Ik verlies hier op maar ik verkoop nieuw en geen 2e hands kussens. Daar blijf ik mijn hand voor in het vuur steken. Ik handel naar eer en geweten. Zo een kussen retour sturen dat kan echt niet. Ik weet van te voren al dat we hier discussie over gaan krijgen maar toch blijf ik bij mijn standpunt. Al mijn klanten betalen voor een nieuw kussen en krijgen dan ook een nieuw kussen. Met een 9,1 gemiddeld in dit review systeem zal ik toch wel iets goed doen denk ik? En ja ik hou ook niet van onterecht heden vandaar mijn reactie. met vriendelijke groet, Sander Schaatsenberg Het Bedden en Babyhuis.

10

Besteld artikel snel en correct geleverd

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Martinus , Rotterdam
8

Snel en goed geholpen

Het bestelde artikel werd per ommegaande overgedragen aan de vervoerder. Die had er helaas erg veel tijd (en emails) voor nodig om het bij mij thuis te bezorgen. Jammer, anders waren het 5 sterren geworden.

  • Aanbevelen? Ja
D.M.A. , Houten
10

goed

Bedankt voor de snelle levering, en alsnog een goed jaar toegewenst.

  • Aanbevelen? Ja
Jack Brouwer , Breda
9

Perfect proces

Top dat er ook een AUPING bakje voor aan het bed bij de universele afstandsbediening zat. HELEMAAL blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
johan , Amstelveen
10

Goede service

Hele fijne ervaring met dut bedrijf, werd heel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zoetermeer
9

Zoals het hoort snel geleverd

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Breda
9

Top

Alles heel snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Amsterdam
10

Zeer snel geleverd

Bestelling en tijdstip bezorging te volgen, perfect. Product voldoet aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Bergharen
8

Snelle beantwoording van mijn vragen.

Hulpvaardig,

  • Aanbevelen? Ja
Sietze , Haren
9

Precies wat ik zocht nergens anders te verkrijgen

.

  • Aanbevelen? Ja
A.m. , Krimpen aan den IJssel
9

Klantgerichtheid 100%

Hebben mij goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
R , Middelburg
9

Snelle levering, prima service

Snelle levering, prima service

  • Aanbevelen? Ja
Ate , Amersfoort
8

Goede informatie tijdens bestelproces

Besteld product was niet direct voorradig. Na communicatie door Bedden en babybuik met de fabrikant werd product snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Nijmegen
9

Heel goed

Communicatie correct en levering goed

  • Aanbevelen? Ja
Agnes ter Laare , Roermond
8

Goede service. Duidelijke communicatie

Goede service. Duidelijke communicatie. Ik kon hier de zelfde matras bestellen als 15 jaar geleden. Hopelijk over 15 jaar nog steeds.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Velp
7

Meer dan goed.

Meer dan goed.

  • Aanbevelen? Ja
P.J.J. Gehlen , Simpelveld

Bedrijfsgegevens

Damstraat 10

3531BV Utrecht

030-2937892

[email protected]

www.hetbeddenenbabyhuis.nl/

Over Het Bedden en Babyhuis

Het Bedden en babyhuis Utrecht oftewel Schaatsenberg Bedden- en baby winkel sinds 1938 gevestigd in de Damstraat in Utrecht.. Wij leveren kwaliteit merken : Auping , Tempur , Avek, Texeler , Altijdgoedslapen etc. met laagste prijs garantie ! Service , kwaliteit producten , vakkennis en eerlijk advies , dat vinden wij belangrijk ! Wij streven ernaar zoveel mogelijk producten "made in Holland" te verkopen ! Wij zijn een echt familie bedrijf gerund door de familie Schaatsenberg . Het enthousiasme voor ons vak hopen wij met u te mogen delen ! Kom naar onze winkel in Utrecht en bezoek ook onze andere webshops : www.babykoop.nl en www.slaapcomfortwinkel.nl Heeft u vragen of opmerkingen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.