Het duurde lang voordat ik mijn bestelling ontving en na het retour sturen van mijn bestelling krijg ik geen reactie meer op e-mails met de vraag of ze mijn retour kunnen melde bij Riverty
Goedemiddag meneer Vermeer, Ik zie inderdaad dat de bestelling, verzending, retourzending en afwikkeling niet zijn verlopen zoals het hoort. Er gaat wel eens iets mis. Maar dat het allemaal misgaat bij één bestelling is zeldzaam. Inmiddels weet Riverty ook dat de bestelling retour is bij ons. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Robbert BoumanOnline
Communicatie verliep vlot en zonder problemen . Opties goed kunnen bespreken. Horloge in andere kleur besteld om te kunnen passen en was ook snel beschikbaar om te passen. Gelukkig tot op heden geen issue mee gehad dus kan geen oordeel geven over de nazorg maar voorzie gezien mijn ervaring hier ook geen issues in. Zal vast nog wel terug komen in de toekomst.
Ik ben zeer goed geholpen met het maken van een keuze voor een nieuw duikhorloge. Mijn eerste keuze en bestelling via de webshop werd moeiteloos aangepast naar een ander beter passend model. De verzending liep door schuld van de leverancier enige vertraging op maar ook dit werd perfect verholpen door thuisbezorging!
2 maal horloge besteld en goed geleverd. 1 horloge was twijfelachtig of deze op tijd zou binnenkomen, netjes vooraf geïnformeerd en uiteindelijk prima op tijd binnen!
Keurig verzekerd verzonden
Meer dan €3000 euro aan horloges besteld. Telkens snelle service met goed ingepakte product. Enkele keren mailtje gestuurd, snelle antwoord gehad.
Zeer snelle levering van mijn Seiko horloge. Nog contact gehad met de eigenaar omtrent welk nr ik wil van de Limited Edition. Hierna nog een 2e horloge gekocht !
Op de site kwam ik een horloge tegen wat niet heel makkelijk meer "in den lande" te krijgen is. Aangezien ze niet alles in de winkel op voorraad hebben, de stoute schoenen aangetrokken en ze gebeld met de vraag of het mogelijk was om het betreffende horloge te bezichtigen. Nou, dat was allemaal geen probleem. Dezelfde dag nog een stevige rit want voor mij niet naast de deur. Vervolgens een warme ontvangst, goede koffie, alle tijd en geduld, kennis van zaken en uiteindelijk als resultaat met een prachtig horloge om de pols weer huiswaarts. Absoluut aan te raden. Een top ervaring met ontzettend vriendelijk en behulpzaam personeel met passie voor hun vak.
Klantcontact is vriendelijk. Product is mooi en goed was door de aanbieding prima. Echter na het retourneren van het gekochte horloge werd ik opgebeld met de mededeling dat ik het bandje had ingekort. Heel vervelend omdat dit zeker niet in mijn beheer is gebeurd. Volgens Bouman, kon het echter niet anders dan dat ik dit wel gedaan had. Dan sta je als klant toch heel zwak. Ik heb het horloge dan ook weer teruggenomen. Dus: klantvriendelijke en bevlogen juwelier, maar …alleen online kopen als je zeker weet dat je het product wil houden
Ik had aangegeven bij mijn online bestelling in de winkel te willen passen. Helaas was dat niet goed doorgekomen en werd de bestelling gewoon thuis bezorgd. Perfect opgelost door later nog een fysieke afspraak te maken om mij verder te helpen met de maat. Ook het contact omtrent de limited edition nummer keuze ging soepel.
Tja, in alle eerlijkheid en ook buiten het zogenaamde aankoopbedrag terug om, kan ik zeggen dat ik eigenlijk niet eerder verrast ben na een bestelling online. Zowel op het persoonlijke vlak {een gevoel} en ook gewoonweg zakelijk {eerlijk en zoals het is} Ik houd het hier maar bij, anders lijkt het nog..... Voelt goed dit dan toch nog gedaan te hebben {review} Gr : Massimo.
Zeer tevreden over mijn aankopen en de service. Ik had online een probleem met het inzetten van mijn gespaarde punten voor korting. Dit is snel en goed opgelost. Fijn bedrijf.
Horloge gekocht netjes verstuurd (aangetekend) en ontvangen. Niets op aan te merken! echter kroon draaide niet zoals het hoort en nadat je dit aangegeven is niets meer vernomen van bouman, na 3 dagen nogmaals gemaild maar tot op moment van dit schrijven helaas niets vernomen.
Erg blij met mijn aankoop. Binnen de afgesproken tijd geleverd. Tevreden klant!
Wederom een mooie Seiko mogen ontvangen van BoumanOnline. Dit keer een schitterende SRPG03J1, met vintage look uit de jaren 60. Een mooi sieraad om de pols en al vele complimenten mogen ontvangen. De service van BoumanOnline was ook dit keer weer subliem. Mooi verpakt in een kerstgeschenk verpakking en netjes op tijd. Ik kijk al weer uit naar een volgende voor de collectie.
Heel veel getwijfeld om een horloge te bestellen omdat hij niet op voorraad was maar na contact toch besloten de poging te wagen en hij is prachtig!
Helaas wonen wij te ver om naar de winkel te komen, maar online ook hele mooie sieraden. Wanneer je een vraag hebt over de producten, bel je de winkel op en wordt je vriendelijk geholpen met je vraag! Aanrader!
In pre-order besteld en keurig volgens planning geleverd. Communicatie tussendoor verloopt vlot. Snel, vriendelijk en goed antwoord op vragen. Absoluut aan te raden.
makkelijk online te bestellen, vlotte levering in leuke verpakking
Men is zeer klantvriendelijk ,hulpvaardig en geëngageerd. Enkel stelde ik enige weken later ,bij het instellen van de Micro Adjustment , krassen vast op de sluiting,maar de eerlijkheid gebied mij te zeggen dat ik niet met 100% zekerheid kan zeggen of deze reeds aanwezig waren of door mijn handelen werden veroorzaakt ondanks de nodige voorzichtigheid.Toch deze bedenking bij een uurwerk wat voorzien was van een extra hard coating tegen krassen,maar misschien net niet op de buckle,gesp.
Net voor de kerst nog besteld Binnen 2 dagen binnen en ook nog met een mooie korting Harstikke bedankt !!!
Online een bestelling geplaatst. Het pakket werd snel bezorgd en het was super mooi ingepakt! Heel blij mee!
En cadeautje voor mij vrouw was niet mogelijk om te leveren via post door de druke dagen rond de kerst. Wat doet ze bij Bouman juweliers,?Het cadeautje leveren ze personelijk aan de deur op het exacte datum van mijn vrouw verjaardag... Bedankt, Bouman Juweliers!!!
Ik had een horloge besteld voor mijn verjaardag en deze is.keurig op tijd net voor mijn verjaardag aangekomen keurig verpakt als cadeau. Zeer tevreden over deze snelle service en afhandeling. Aanrader!
Na een aarzeling omtrent aanschaf van voor mij een nieuw onbekend horloge merk ben ik door Robert zeer professioneel en duidelijk geholpen om voor mij de juiste aankoop te doen. Zelfs met de betaling werd heel fijn mee gedacht en advies gegeven, iets wat ik in eerste instantie niet verwacht had.. Ik ben nu zelfs fan geworden van het merk Luminox dat ik overweeg om ook een tweede aankoop te plaatsen voor een klassieker model vanwege de perfecte prijs/kwaliteit verhouding. En als ik dan kijk naar alle andere duurdere merken die ik bezit ben ik zeer tevreden met dit product. Het hoeft niet altijd een Rolex te zijn om goed te zijn !! Dankzij de fantastische begeleiding en advies van Bouman personeel ben ik uiterst tevreden en zal ik dus zeker weer een aankoop plaatsen !
43 Markt
Culemborg 4101BW
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer