Ik wou mijn eerste automatische horloge kopen, heb na wat rond kijken besloten een Seiko prospex te halen. Zeer tevreden mee netjes op tijd geleverd en duidelijke correspondentie van Bouman. Overal heel tevreden draag mijn horloge met veel plezier.
Snelle levering. Prima verpakking.
Bij Bouman heb ik een mooie Mido dames horloge gekocht. Een merk net nieuw in de collectie. Ergens was er in de mailing naar elkaar iets misgegaan, maar bij een reminder wordt het direct goed opgepakt. Het horloge wilde ik graag ophalen in de winkel, zodat het gelijk op maat gemaakt kon worden. Ik kon zelfs buiten openingstijden terecht. Ze hadden alle tijd voor mij. Ze hebben kennis van hun assortiment en helpen graag om tot een goede keuze te komen. Bouman juwelier is echt een aanrader; een juwelier met mooie merken.
Tissot connected gekocht online. Zat wat vertraging in de levering maar het contact daarover zeer goed. De levering volgde spoedig en ook dat was wat je ervan mag verwachten, goede stevige verpakking. De betaling in 3 is tevens een uitkomst. Ik ben er blij mee en kom hier zeker weer terug.
Vooraf informatie opgevraagd en heel snel reactie ontvangen. Volgende dag al geleverd en prachtig als cadeau ingepakt. Zeer blij met mijn aankoop. Ik raad de verkoper zeker aan
Een service die je wellicht bij een luxe product verwacht, maar die ook maar even waargemaakt moet worden, top!
Ik heb een mooi Tissot horloge gekocht bij BoumanOnline en ik kan niks anders zeggen dan dat ik dik tevreden ben. Vrijwel meteen verzonden en een hele goede communicatie! Tom Mulder.
Top
Heb een horloge besteld en ben erg tevreden over de service van Bouman en het horloge. Kom zeker terug!
Gehecht als ik ben aan mijn inmiddels al heel wat jaren oude Pequignet Cameleone horloge was ik ter vervanging op zoek naar een aantal nieuwe (verwisselbare) bandjes. Robert Treffers is voor mij op zoek gegaan en heeft bij Pequignet de juiste gevonden. Waarmee ik mijn horloge hopelijk weer lang met veel plezier overal bij kan dragen. Dank!
Online oorbellen besteld voor mijn moeder haar 65e verjaardag. Dit waren witgouden creolen voor een bedrag van 359,-. Tevens had ik nog bij 2 andere webshops creolen besteld om vervolgens een juiste keuze te maken en degene die niet voldeden aan de verwachting retour te sturen. Deze van Bouman Online waren toch niet de juiste afmeting en vorm en heb ik direct na ontvangst retour gestuurd, dezelfde dag. Na twee weken nog niets vernomen te hebben en mijn geld nog niet retour ontvangen, heb ik telefonisch contact met ze opgenomen, werd vriendelijk te woord gestaan maar niet geholpen en zou terughoren van de juiste persoon, nogmaals een week later hetzelfde omdat ik nog niets had vernomen, toen maar een mail gestuurd en kreeg ik deze reactie; “We hebben uw retourzending hier ontvangen. Helaas kunnen we geen terugbetaling uitvoeren. De gesealde verpakking is verbroken. Daarmee vervallen alle mogelijkheden om de oorsieraden terug te kunnen sturen helaas. Wat is precies de reden van de retourzending?” Die van Bouman waren als enige geseald en inderdaad ik heb 1 van de 2 zelf even uit het plastic gehaald om te kunnen zien en vergelijken of deze aan de verwachting voldeed. De rest zit allemaal nog netjes geseald. Ik had zeker niet verwacht dat dit niet mocht. En het staat nergens zo expliciet vermeld. Ik sta in al mijn recht om mijn online aankoopbedrag retour te krijgen maar na verschillende mailtjes en belletjes blijft meneer stug, klantonvriendelijkheid en vasthoudend om me niet terug te betalen. Erg slecht, ik ga hier dan ook werk van maken. Ik voel me bedonderd en onrecht aangedaan.
Goedenavond, U heeft deze klacht op meerdere websites geplaatst. Graag houd ik het centraal en verwijs ik u (opnieuw) naar de reactie van Thuiswinkel.org. ---------Reactie Thuiswinkel.org--------- Geachte mevrouw Peters, Bedankt voor uw bericht. We hebben contact opgenomen met lid en lid blijft bij zijn begrijpelijke standpunt (wat ook gebruikelijk is in de branche) dat het product (oorbel) niet kan worden geretourneerd vanwege hygiëne of gezondheidsbescherming. De seal van één van de oorbellen is verwijderd waardoor het product niet meer kan worden geretourneerd. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. ---------Einde reactie Thuiswinkel.org--------- Als u het niet eens bent met ons standpunt, heeft u alle vrijheid om een klacht in te dienen bij de geschillencommissie Thuiswinkel. Als lid van de Thuiswinkel organisatie, is BoumanOnline.nl hier automatisch bij aangesloten. Met vriendelijke groet, BoumanOnline.nl
Fijn dat ik dit horloge bij Bouman heb kunnen kopen en er ook terecht kan voor onderhoud service!
Heel fijn om met zulk gemak zo'n prachtige gouden ring met saffier voor mijn zusje te kunnen kopen. Toch een groot bedrag wat je op online vertrouwen moet overmaken, maar het resultaat is fantastisch en dat de ring er de volgende dag al was gaf een erg gerust gevoel. Heb de tip gelijk aan mijn man doorgegeven ;-).
Goed
Ik heb een prachtige horloge van Balmain besteld. Hij kwam iets later dan verwacht maar dat hebben ze keurig laten weten. Ik ga hier zeker in de toekomst weer bestellen! Horloge kwam ook in een hele luxe verpakking :)
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel tevreden ben met BouwmanOnline. Ik had een Tissot PRX besteld die de volgende dag netjes werd geleverd. Ze hadden niet alleen de tijd al netjes ingesteld... Ook hadden ze extra de tijd genomen om het leuk als cadeautje te verpakken. Dat was echt een hele leuke verassing en laat ook zien dat ze bereid zijn om dat extra stapje te zetten om jouw ervaring nog leuker te maken. Ik haal voortaan alleen nog maar mijn horloges bij BouwmanOnline.
plus: een goede website, betrouwbaar bedrijf, keurige voorwaarden. Min: mijn bestelling is slechts verkrijgbaar in één maat. De locale juwelier zal mijn armband op maat moeten maken. Wellicht een mogelijkheid om diverse maten te kunnen bestellen...?
Mijn bestelling is zonder problemen en netjes verpakt afgeleverd.
.
Ik was opzoek naar een automatisch uurwerk van goede kwaliteit, maar net iets anders dan de populaire welbekende modellen. Letterlijk binnen enkele minuten werd ik terug gebeld met informatie over het uurwerk en dat ze deze binnen 2 dagen vanuit Zwitserland bezorgd kunnen hebben en persoonlijk langs willen brengen. Daarnaast ook nog uitleg gekregen over details van het betreffende uurwerk. Zeer professioneel en vriendelijk geholpen!
Voor de aankoop van een Tissot horloge gebruik gemaakt van Bouman Online. Contacten verliepen prima, regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Horloge vervolgens opgehaald in Culemborg. In de winkel eveneens uitstekend geholpen. Prima ontvangst, contact verliep ook daar erg prettig. Uitleg over het sieraad ontvangen en in de tussentijd werd het horlogeband deskundig op maat gemaakt. Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben over de dienstverlening van juwelier Bouman en Bouman Online!.
Bouman juweliers is een gezellige en fijne juwelier met oog op service en vriendelijkheid. Het contact gaat snel en vlot en de cliënt staat centraal. Bij aankomst wordt je ontvangen met en kop koffie waarbij je unpacking van je horloge kan beginnen! Culemborg is een mooi leuk dorp. Ik raad het iedereen aan om eens langs te gaan!
Beter als de titel kan mijn ervaring niet worden omschreven. De levering van het horloge was de volgende dag, zoals beloofd. Het horloge was ook leuk ingepakt als verrassing. Natuurlijk was het horloge in perfecte nieuwstaat, het doosje en de bijbehorende garanties allemaal in orde. Ik ben erg blij met mijn nieuwe horloge.
Ik heb mijn Seiko Baby Tuna Save the Ocean bij Bouman gekocht en ben er erg tevreden over. Prachtig horloge.
Altijd lastig om vanaf een scherm een horloge te beoordelen, feitelijk werkt het veel beter als je iets in je handen hebt. Toch lukt het Bouman om een goede indruk te geven met duidelijke foto's en de zekerheid van een gerenommeerde verkoper uit te stralen met bovendien het veilige gevoel om je aankoop kosteloos terug te sturen. Dit is mijn tweede aankoop, beide keren tevreden en wellicht volgt er nog een derde keer.
43 Markt
Culemborg 4101BW
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours