Commentaires pour BoumanOnline

Wat een fijn bedrijf. Ik wilde een ring bestellen voor mijn dochters verjaardag in een bepaalde maat die echter op dat moment niete leverbaar was. Ik kreeg een keurige mail met daarin de mogelijkheid een grotere ring te ontvangen tot de andere ring wel beschikbaar was, zodat er haar wel een cadeau konden geven. Na haar verjaardag ring retour en later de nieuwe ring kosteloos ontvangen. Wat een top service!

Uitstekende verhouding in prijs/kwaliteit, duidelijke en vriendelijke communicatie en dan ook nog is hele snelle levering. Echt een aanrader!

Horloge wat ik op het oog had was volgens de site niet op voorraad met het gewenste bandje en moest besteld worden bij de leverancier. Na een kort telefoontje hebben de heren bij Bouman het horloge met de juiste band voor me samengesteld zodat ik deze op tijd kon geven als verjaardagscadeau. Ook nog eens prachtig verpakt! Bouman is wat mij betreft dikke aanrader.

In de week voor kerst een bestelling geplaatst en was niet zeker of artikel op tijd uit voorraad geleverd kon worden. Zeer vriendelijk geholpen en Robbert denkt gelijk mee hoe een mooi cadeau onder de boom te krijgen. Uiteindelijk op tijd en mooi ingepakt persoonlijk thuis bezorgd door Bouman online. Vervolgen wilde we graag een iets groter horloge. Snel en keurig ontvangen op hun filiaal in Culemborg en binnen een week weer thuis geleverd. Top service online op een persoonlijke manier!

Snelle reactie van Bouman per mail m.b.t. de voorradigheid. Het horloge werd eerder geleverd in een keurige verpakking.

Zeer betrokken medewerkers en eigenaars die empathisch en behulpzaam zijn en eerlijk advies geven.

Ik ben persoonlijk superblij met BoumanOnline. Fijne communicatie, goede updates, goed bereikbaar en een nette levering.

Helaas werd het lastiger toen ik belde om het kerstkadootje te ruilen voor evt een maatje kleiner. Het gaat dus niet om retourneren. Het mocht natuurlijk niet gedragen zijn, logisch, EN het moest incl het kaartje zijn wat er aan hing. Dat kaartje hing er niet aan, het kadootje is ook netjes door jullie ingepakt en wij denken dat het kaartje dan ook door jullie is verwijderd omdat het een kado was. Benadrukt aan de telefoon dat het kaartje nogmaals essentieel was om te ruilen. Thuisgekomen na mijn werk, gezocht naar wat jullie zeggen dat het er aan hing, maar ook mijn vriendin is overtuigd dat we alles hebben, maar geen kaartje. Jammer voor deze mindere ervaring in service na een aankoop wat meer waard is dan een pak suiker...

Mijn Horloge werd vastgehouden bij de douane. Hierop werd aangeboden om het Horloge nog een keer te bestellen in het magazijn, waardoor ik het alsnog twee dagen later in huis had. Echt uitstekende service. Ook zeer vlotte & nette communicatie. Al mijn mails werden binnen 2 uurtjes beantwoord.

Mr. Treffers is a friendly person, gives feedback very fast, its a pleasure to do business with him !

In de bestelling was ergens iets fout gegaan. Met een telefoontje was alles geregeld. Medewerker die aangaf uit te zoeken hoe het zat, beloofde diezelfde dag nog te mailen, en dat ook deed.

Al jaren was ik op zoek naar een wit-gouden ketting van 90 cm. Aan het begin van de lockdown kwam ik terecht op www.boumanonline.nl : een mooie overzichtelijk site met prachtige sieraden vind ik - en als je een vraag hebt krijg je direct antwoord, op een vriendelijke toon. Dat is heel fijn, het is niet persé noodzakelijk maar maakt de aankoop wel meer tot een ‚feestje’. Binnen één dag werd de ketting al thuisbezorgd. Een feestje is het, deze lange wit-gouden ketting is werkelijk prachtig! Ik draag hem dagelijks en zal in de toekomst zeker weer naar Bouman gaan, ‚k ben ook wel benieuwd naar de winkel in Culemborg …

Snel verzonden en goede hulp.

Gebruik website vond ik overzichtelijk en makkelijk in het gebruik. De mail communicatie was prima geregeld en professioneel. Het pakketje werd aangetekend verstuurd zonder dat daar extra kosten voor berekend werden. Zo kreeg ik ook een gratis inpak service aangeboden en kon kiezen uit een gewone of liefdes verpakking, het doosje was dan ook heel professioneel verpakt als cadeautje en er zat ook een zilverdoekje bij. Kortom van dit bedrijf word je heel vrolijk, ondanks dat dit de eerste keer was dat ik wat besteld heb bij dit bedrijf durf ik ze met een gerust hart aan een ieder aan te raden. D.Postelmans Den Haag

Geweldige service! Een absolute aanrader.

Na mijn online bestelling is de afhandeling erna super goed verlopen. Goede service en afhandeling van mijn bestelling.

Prachtig armband! Nog mooier dan op foto.

Na vriendelijk telefonisch contact mijn bestelling online gedaan. Product werd prachtig ingepakt snel thuis bezorgd!

Goede juwelier met online verkoop. Ook advies via telefoon was super. Snelle en mooi verpakte verzending. De bonuspunten die je krijgt bij een aankoop kun je bij de volgende aankoop weer inzetten. Hierdoor heb je een voordeel van ca 5%.

Duidelijk in de voorwaarden en bestelling keurig verpakt met zorg Altijd spannend voor een sieraad om online te kopen en ze nemen deze twijfel echt bij je weg. Zou het zeker nogmaals op deze manier bestellen.

Ik heb een mooie ring besteld super blij mee snelle levering prachtige sieraden op hun webshop

Vriendelijke en duidelijke communicatie over bestelling

Een horloge besteld rond de drukte tussen kerst en oud en nieuw. En zelfs dan nog de volgende dag in huis. Goede prijzen en goede service. Zal er zeker opnieuw kopen!

Wat een top service, personeel is klantvriendelijk en mijn Balmain horloge is ook nog eens snel geleverd!! Hartelijk dank voor alles!

Uitstekende winkel