Nette levering, het cadeautje was erg mooi ingepakt. In tegenstelling tot veel andere webwinkels hoefde daar niet extra voor beaald te worden.
Een buddha to buddha ring besteld via internet, was net te groot. Contact opgenomen en kon gelijk geruild worden. Een maat kleiner was net te klein, maar deze konden ze gelukkig iets groter maken.
De website is erg goed en duidelijk opgezet en biedt de mogelijkheid om met veel filters een wel overwogen keuze te maken uit het grote assortiment dat Bouman rijk is. Daarnaast is de communicatie erg duidelijk en werd de levering snel, keurig en mooi verpakt thuisgezonden.
Ondanks het feit dat ik op relatief grote afstand woon van Het bedrijf van Boumanonline aan de Markt 43 te Culemborg... Doe ik nagenoeg al mijn inkopen op horloge gebied bij dit internetbedrijf. In de jarenlange ervaring die ik ondertussen heb opgebouwd (ook persoonlijk) kan ik oprecht zeggen dat het familiar voelt. Het personeel is zeer plezierig in de omgang en betrouwbaar. Bij het nakomen van gemaakte afspraken, vandaag besteld morgen in huis is altijd het geval tenzij het artikel besteld moet worden wat 1 of 2 dagen duurt. De kwaliteit van de producten geweldig en authentiek. De terzake deskundigheid van het personeel is een verademing. Kortom het kopen van een sieraad is een emotie, wat door BOUMANONLINE erg goed wordt begrepen en ik kan u dan ook dit internetbedrijf van harte bij U aanbevelen. [email protected] of +31 (0) 345 518 938.
Bouman is bij uitstek hét adres voor sieraden en horloges. Ik ben zelf een horloge-freak en heb al diverse modellen hier gekocht. Steeds naar volle tevredenheid. Bij eventuele vragen voor, tijdens of na het aankoopproces wordt er te allen tijde snel én adequaat gereageerd. Ik kies bewust niet voor een prijs-stunter, maar voor een gedegen vakbekwame leverancier die structureel zeer goed presteert en afspraken nakomt. In Bouman heb ik dat zeker gevonden.
super service!
Bouman online is een prima webshop met een uitgebreid assortiment. En een goede verkoop, verzend en aftersale service. Ook de variatie in de aangeboden sieraden van bekende topmerken is groot. Voor elk wat wils en voor een ieder die iets moois zoekt bereikbaar. Zelfs als een sieraad gezien de prijs financieel niet haalbaar lijkt, heeft juwelier Bouman de oplossing. Alle duurdere merksieraden zijn in drie maandelijkse, renteloze betalingen te voldoen, waarbij de levering al direct na de eerste betaling wordt gedaan en dat is uniek te noemen!! In3 is een geweldige kans om, ook als het geld er even niet helemaal is, iets moois voor jezelf, of een ander te kopen. Alles bij elkaar, neem vooral een kijkje in het assortiment. Er is altijd iets te vinden dat je aanspreekt en ineens ook betaalbaar wordt door het In3 betaal platform.
Snel geleverd
Correct, vlotte levering , te vertrouwen een aanrader.
Na een fout in mijn opgegeven adres, werd dit snel hersteld. Ook werd mijn bestelling heel snel geleverd en omdat het een dure bestelling was, mocht het alleen aan mijzelf overhandigd worden. Hartstikke goed vind ik dat!
Sieraden besteld kort voor mijn wintervakantie omdat mijn dochter tijdens de vakantie jarig was. De gezochte sieraden bleken aldaar voorradig echter had ik niet goed gekeken en bleek de bestelde maat niet voorradig. Mijn fout, maar na contact met de winkel heb telefonisch de order gewijzigd maar met nog 1 dag te gaan leek het onmogelijk. Toch heeft deze winkel gezorgd voor een snelle bezorging en elke item was zeer fraai verpakt met cadeaupapier en strik. Meedenken en goede service dat zie je bijna nergens meer. Erg blij met deze shop en ga daar zeker vaker bestellen, het is een kwestie van gunnen..
Heerlijk om te kijken op de site wat er allemaal is - nee je grijpt ook zeker niet mis! Ze weten wat er is - pakken het in en versturen het goed! Voor je het weet geef je het cadeau en zeg je WAUW - het staat je super goed! Service en flexibiliteit ten top - ja nu houdt deze review echt op😊
Ik had mijn bestelling doorgegeven en wilde toch nog gebruik maken van een actie. Ik heb daarop een berichtje gestuurd en kreeg te horen dat mijn ring niet onder de actievoorwaarden viel, maar ik kon toch deelnemen door mijn aankoopbedrag! Fantastische service, een prachtige ring voor een prima prijs en zoals altijd ben ik zeer vriendelijk geholpen.
Helaas alle goede review ten spijt. Mijn Formanteel horloge was al na een paar maanden stuk. Bij levering ontbrak ook de afgesproken gebruiksaanwijzing (horloges heet twee tijdzones) en de instructie voor de speciale sluiting. Die twee heb ik nog steeds niet ontvangen. Maar oké dat wordt blijkbaar niet belangrijk en nodig gevonden. Afspraken zijn er om niet na te komen lijkt het wel. Groter probleem is dat het na het terugsturen van het horloge stil bleef bij Bouman. Pas nadat ik per mail navraag deed werd bevestigd dat het horloge ontvangen was en onder garantie wordt hersteld. Dat lijkt me ook logisch, maar..... daarna weer stilte. Weken later nog niets gehoord. Vandaag een sommatie dat ik de reparatie nu afgerond wil zien binnen redelijke termijn. de reactie: ik moet maar geduld hebben. In een eerste reactie vandaag stond een termijn van 2-4 weken en zojuist reageerde Bouman met gemiddeld vier weken, dat kan dus nog langer zijn. Excuses: nee! Navraag bij Fronteel of een duidelijker indicatie kan worden gegeven: nee! Klantgericht: nee, het advies was om maar een klacht in te dienen bij Thuiswinkel. Jammer dat een klant die een redelijk duur horloge koopt op deze manier behandeld wordt. En die klacht? vooralsnog is deze review voor potentiële kopers belangrijker lijkt me.
Goedenavond meneer, Op 20 januari hebben wij u per e-mail aangegeven dat de reparatie enkele weken gaat duren. Vandaag, 30 januari, stuurt u ons ineens een ingebrekestelling van twee kantjes. Wij willen u met alle plezier helpen, maar u gooit nu ineens een lijst eisen en vragen bij ons over de schutting, die (voor het merendeel) compleet nieuw voor ons zijn. En dan wilt u ook nog dat we we dit allemaal even binnen 5 werkdagen oplossen, want anders ontbindt u de koop. U kunt ons ook gewoon telefonisch bereiken. Dan krijgt u netjes uw antwoorden. Wij zijn niet kwaadwillend, maar we kunnen ook niet toveren. Een reparatie kost nu eenmaal tijd. Ik verzoek u om nog heel even geduld te hebben. Het gaat goed komen. Met vriendelijke groet Robbert Treffers BoumanOnline.nl
Het bestelde artikel was slecht leverbaar. De directie van Boumanonline heeft er alles aan gedaan om de levering te bespoedigen en heeft dit zeer klantvriendelijk afgehandeld. Compliment hiervoor!
De collectie die wordt aangeboden is uitgebreid en spreekt mij erg aan. Ik heb een horloge gekocht maar wilde graag een andere band. Dit was geen probleem. Ik ben erg tevreden over het geleverde horloge, communicatie en verzending.
Ik heb met Robbert via mail perfect mijn horloge kunnen bestellen. Ook graveren was geen enkel probleem. Op donderdag mijn bestelling geplaatst en op zaterdag had ik mijn horloge met gravering bandje ook op mijn maat gemaakt. Uur en datum stond ook ingesteld. Perfect, vriendelijk en eerlijke winkel
Goede service en snelle levering
Snelle levering. Fijne klantvriendelijke en servicegerichte nmedewerkers om mee te praten. Mooi verpakt.
Een Armband gekocht die nergens meer op voorraad was. Bij Bouman besteld. Alles is zeer goed afgehandeld. Vriendelijke medewerkers. Echt een aanrader om hier uw bestelling te doen.
Meedenkend en vriendelijk personeel. Je kunt het bestelde gratis heel erg mooi laten verpakken en je hebt het zo in huis!
Mooi op tijd geleverd en prachtig verpakt zoals vermeld op de website.
was na 2 dagen all binnen
Zeer snelle levering van het door mij gewenste horloge. overzichtelijke website met veel oog voor detail.
Heb al verschillende sieraden hier online gekocht. Toch kom ik iedere keer weer terug bij BoumanOnline, zeker ook omdat je punten spaart bij iedere aankoop, zodat je volgende aankoop met inlevering van de punten net weer wat scherper is dan andere aanbieders van sieraden, mooi systeem! Ook de snelheid van bestellen en bevestiging van afgifte van bij postnl gaat ook razendsnel, om fysiek naar een juwelier te gaan is niet eens nodig, bij BoumanOnline lekker de mooiste sieraden op je luie stoel...;) Ook eventuele after sales mbt ruilen of retourneren is gewoon goed geregeld bij BoumanOnline. Zelf doe ik alles online, maar ben ik een keer in de buurt, ga ik zeker eens langs bij de winkel...Ga zo door BoumanOnline!!!
43 Markt
Culemborg 4101BW
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.