Ik kwam en vroeg naar mijn bestelling. De persoon die de spullen ging zoeken was zeer grof. Een goedemorgen kon er niet van af. Ze duwde mijn bestelde spullen zo in mijn armen en was direct weg. Het waren bluey spullen. Een drinkbeker een boterhammendoos en een rugzak... awel die duwde het zo snel in mijn handen dat alles bijna viel... in plaats van te checken of het dat wel was en dan in de rugzak te stoppen? Ik had al een grote zandbak in mijn handen, het was al moeilijk voor mij. Ik zou het dus nooit aanbevelen. Ik ga er ook niet meer winkelen.
Goedemiddag Stephanie, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt in de winkel, zou je ons kunnen doorgeven over welk filiaal dit gaat? Dan kunnen we dit intern opnemen, we streven ernaar om onze klanten de beste service te geven en een prettige winkelervaring bij een winkelbezoek. Onze excuses voor het ongemak! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Prima en vlot
Het pakket is niet toegekomen. Niet toegekomen om onbekende reden en daarna een bericht dat het terug naar de depot is.
Goedemiddag Leen, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt met gls, heb je ons hier reeds al over gecontacteerd via mail of telefoon? Aan de hand daarvan konden we navraag doen wat er precies misliep met je pakket, we proberen altijd paraat te staan voor onze klanten en hen de uiterste service te bieden. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Ik heb nu al verschillende keren besteld bij de online shop van ToyChamp en keer op keer was alles tiptop in orde met de producten! Snelle levering ook de laatste keren. Ik raad deze winkel aan aan jong en oud die zoekt naar plezier voor zichzelf of zijn/haar/hun kinderen! Ik kom hier zeker nog winkelen! Toppers 10+!
top , snel en ,goed verpakt
correcte, klantvriendelijke bediening
De informatie op de site voor een bestelling die in de winkel wordt opgehaald is niet correct. Heel omslachtige afhandeling. Beloofde timing wordt niet gerespecteerd. Extreem duur in vergelijking met online aankopen. Een verschil van 35€
Goedemiddag Rita, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt met een click&collect bestellingen. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Wij zijn dus zeker niet duurder dan anderen. We proberen met onze prijzen -die zoals gezegd in overleg met de leveranciers bepaald worden- concurrentieel te zijn. Bij vragen staan wij altijd voor jullie ter beschikking en bekijken we samen welke oplossingen er zijn. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Deze winkel heeft een groot aanbod aan speelgoed, zowel online als in de winkel. Je kan online bestellen en de dag erna afhalen. Heel handig.
Altijd goed en vriendelijk geholpen, wil je raad staan ze ook steeds klaar. Top winkels
Heel vriendelijk personeel, snel geholpen bij het afhalen van mijn online bestelling. Lego assortiment is zeer ruim en ben heel tevreden over mijn keuze. Ga in de toekomst zeker meer langskomen
Mijn bestelling is zeer correct eb vlug geleverd bedankt daar voor.
groot assortiment perfecte service
De vlieger twee maal proberen op te laten op het strand bij niet eens zo veel wind en 1 van de stokken was meteen gebroken.
Goedemiddag Koen, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt met het artikel. Bij vragen staan wij altijd voor jullie ter beschikking en bekijken we samen welke oplossingen er zijn. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Wij hebben al meerder malen, online besteld. Dit omdat we geen fisieke winkel bij ons in de buurt hebben. Steeds correct en snel geleverd geweest. Ook is er online een heel grote keuze.
Heel correct en interessante promo gekregen. Via click & collect gedaan, alles stond klaar, top!
.
Heb online een paar speelgoedjes besteld voor mijn kleinzoon om af te halen in de winkel in Geel. Heel vlot, heel vriendelijk personeel. Extra controle of de goederen compleet waren. Beter kan het niet!
Leuke promo’s en veel keuze
Gemakkelijk om een cadeaubon te bestellen
Fast tracked shipping.
Goedemiddag Donat, Bedankt voor je feedback. Wat leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Excellent, just perfect
Zeer uitgebreid assortiment
Alles is goede orde gebeurt
Mijn bestelling snel geleverd door vriendelijk personeel
Goedemiddag Marc, Bedankt voor je feedback. Super! Wat leuk om te horen dat je een goede ervaring gehad hebt met levering aan huis. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team
Vriendelijk personeel. Groot aanbod en correcte prijzen.
Troisdorflaan 17
3600 Genk
ToyChamp maakt kinderdromen waar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.