Nederlands
8,4
380 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,149
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 77,624

Filters

9

Overall good product

Very good quality and beautiful colour.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Shelley Ann , Zonhoven
9

Heel vlotte en correcte service

De cadeaubonnen waren in een mum van tijd besteld, betaald en verzonden naar de opgegeven mailbox. Kortom, niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jurgen , Oudenaarde

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jurgen, Bedankt voor je feedback. Hartelijk bedankt voor de mooie review die u geschreven heeft over onze diensten! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om ons werk op dezelfde hoogwaardige manier voort te zetten. We streven er altijd naar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

9

Makkelijk besteld op de website en goede hulp aan de kassa

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? /
Piet , Kuringen
10

Geweldig

Het is goed ingepakt geweest. Zodat er niets aan de cadeautjes kwam. En de levering is heel goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Bianca , Maasmechelen
10

Deze sit is perfect

Ik heb nu voor de 2de keer besteld en geen enkel probleem . En de bestelling komt aan wanneer het moet .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Bianca , Kapelle op den bos

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bianca, Bedankt voor je feedback. Super om te horen dat je dit zo ervaren hebt, we hopen je zeker nog eens terug te zien! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

10

Gewoon altijd duidelijk en correct

Altijd correct en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Monique , Geel
10

Makkelijk en snel

Vandaag besteld, morgen afhalen in winkel nr keuze en beschikbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nadine , Hoeselt
1

Slecht

Niet goed, verkeerde maat geleverd en dan klantendienst gebeld. Die vertelde me dat ik een mail moest sturen. Met mailen met hun collega legde ik mijn verhaal uit dat ik een pakje besteld heb voor 5-7 jaar en leveren 3-4 jaar en dan beweert de collega dat ik een smal besteld heb, terwijl ik heb collega de bestelling kopie laat zien. Moet zeggen dat het een vieze leugenaar en dat ze hun snel ervan af willen maken. Was de 1ste en laatste keer dat ik bij jullie besteld heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ten maten beter aangeven en de klant niet als leugenaar willen neerzetten.
Tonny , Bilzen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Tonny, Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt, We willen graag de gelegenheid aangrijpen om te horen wat er precies is gebeurd, zodat we het kunnen rechtzetten en ervoor kunnen zorgen dat dit niet meer voorkomt. We streven altijd naar een optimale ervaring voor onze klanten en nemen feedback zeer serieus. Ons team staat klaar om naar je te luisteren en te werken aan een oplossing. We willen benadrukken dat we altijd ons best doen om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Het spijt ons dat dit in jouw geval niet is gelukt, maar we nemen jouw feedback ter harte en zullen ons uiterste best doen om het in de toekomst beter te doen. Nogmaals onze oprechte excuses en we hopen dat we de kans krijgen om je vertrouwen terug te winnen en een betere ervaring te bieden. Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

10

Vlotte bestelling

Vlot kunnen bestellen en vlot geleverd. Goed en in stevige doos verpakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? onderscheid tussen meisjes en jongens bij speelgoed kan een optie zijn om gemakkelijker te zoeken in het aanbod
Elisa , Zedelgem
10

Zeer vlugge service!

Snelle correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Daisy , Betekom
10

Enorme lego keuze

Heb een samurai X mech gekocht van lego ninjago

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Afhalen en dan betalen zou een optie moeten zijn
Jessy , Turnhout
10

Zeer goede service

Zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ellen Pauwels , Waarschoot
10

Snelle en correcte service.

Snelle en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Pascale , Hoboken
10

snel

bestelling was snel klaargezet, ziet er precies zo uit als online gepost is

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
maria , Heusden-Zolder
10

Prachtige winkel

Mooie, ruime zaak. Groot aanbod, netjes geordend per merk of categorie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Olivia , Oelegem
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets
Kim , Bilzen
10

Perfeckt

Altijd alles snel en correct gelevert

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Els , Merksem
10

Vlug besteld en geleverd

Mooie prijzen, besteld, op de hoogte gehouden en tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
sem , Asse

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Sem, Bedankt voor je feedback. Geweldig om deze feedback te horen! We hopen je zeker nog een volgende keer te ontmoeten bij ons! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Mauro , Sint-Truiden
8

Goed

Vlugge bestelling en afhaling. Duidelijke uitleg bij het afhalen . Medewerker heeft ps spelletje laten zijn dat er geen krassen op zijn. Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Veerle , Vosselaar
6

de onbeschikbaarheid van sommige producten

Ik wilde twee dozen van Playmobil bestellen voor mijn kleinzoon Leon. Bleek dat die alleen beschikbaar waren in Heusden-Zolder. Ik ben dus van Sint-Truiden naar Heusden-Zolder moeten rijden om de cadeautjes te kopen die mijn kleinzoon verwachtte voor zijn verjaardag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Uitwisseling van de beschikbare voorraad tussen de verschillende winkels
Guido GILISSEN , Sint-Truiden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Guido, Bedankt voor je review. Elke winkel heeft zijn eigen voorraad, hierbij kan het zijn dat sommige artikelen in 1 vestiging aanwezig zijn en bij een andere vestiging al uitverkocht zijn. We hopen alvast dat je kleinzoon blij is met de cadeautjes voor zijn verjaardag! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

10

Goede service

Snel gevonden wat ik zocht en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Andy , Sint-Niklaas
10

Aanbod, service, alles OK

Goed gelegen, voldoende parking, online, afhalen winkel of gewoon de winkel in - altijd OK. Ruim aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marie-Christine , Oevel Westerlo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Marie-Christine, Bedankt voor je review. Super! We hopen dat alles naar wens geweest is en dat we je een volgende keer terugzien! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

10

goede service

product online besteld, volgende dag afgehaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
sandra van immerseel , olen
9

Groot aanbod

Was er nog nooit geweest, kende het zelfs niet ondanks zo kortbij. Was aangenaam verrast door het grote aanbod. Kom zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
yves , Tienen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Yves, Bedankt voor je review. Super om dit te horen! We hopen je zeker nog eens te mogen ontmoeten bij ons in de winkel! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.