Nederlands
8,4
380 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,149
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 77,624

Filters

10

Prima

Zeer vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Daniella , Kuringen
10

Heel goed

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nathalie , Grobbendonk
10

Heel vriendelijk en snelle service

Verschillende producten online besteld om af te halen in de winkel. Producten lagen snel klaar en het waren de juiste producten. In de winkel ook goed geholpen en heel vriendelijk personeel. Verder ook heel veel keuze in speelgoed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jasmine , /

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jasmine, Bedankt voor je review. Top om te horen dat alles goed naar wens verlopen is, we hopen je zeker nog eens te mogen ontmoeten en wensen je alvast fijne feestdagen toe! Vriendelijke groeten Het ToyChamp-Team

8

8

Zeer prettig ervaren vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Melissa , Lanaken
2

Niet zo een goede ervaring

Trage levering van Toychamp + slechte levering van GLS die niet eens de moeite doet om aan te bellen. Met resultaat dat de kindjes het speelgoed niet op tijd kregen. Nogthans mooi op tijd besteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Snellere service van levering
Lien , Beveren-Leie
9

vlotte correcte levering

We moesten het bestelde artikel wel gaan halen in een winkel in de buurt, maar hadden het omwille van de korting voor over. In de winkel ging het ook vlot en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? levering postpunt in de buurt
Rina De Clerck , Oudsbergen (Opglabbeek)
1

Slecht

Ik had het spel van de verraders besteld online, daar kreeg je een ander spel van de verraders gratis bij. Toen ik een mail kreeg dat ik mijn bestelling kon afhalen werd het gratis spel door jullie geannuleerd. Dit is mensen in’t zak zetten. Er komt ook geen compensatie van jullie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen dingen aanbieden als je ze niet kan geven!
Lindsy , Laakdal
10

Snel en correct!

Super verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
katleen , Tessenderlo
10

Een aanrader.

Alles was prima in orde, van bestelling tot levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Eline Van Handenhove , Grembergen
9

Zeer goed

Zeer vriendelijk personeel grote keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anne Gilis , Hoboken
10

Goeie eerste ervaring

Online gereserveerd en betaald. In Antwerpen afgehaald. Ging allemaal heel vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Dennis , Eeklo
10

Top speelgoedwinkel!

Leuke overzichtelijke inrichting van de winkel. Bestelling staat altijd snel klaar. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Renke Claessens , Tessenderlo
9

Vriendelijke en correcte service, prijs/kwaliteit een aanrader

Combinatie online bestellen en ter plaatse afhalen werkte zeer goed alsook ondersteuning ter plaatse in de winkel. Daarnaast mooie promoties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jan Witters , Booischot
9

Goede service, vriendelijk en behulpzaam

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jill , Lanaken
6

Frustrerende bestelling goed opgelost

Ik bestelde 2 producten, waarvan er één was met een actie (gratis bonusgame). Enkele dagen na de bestelling én betaling kreeg ik de melding dat één van de producten geannuleerd werd. Enkele dagen daarna kreeg ik dan het andere product, maar zonder bonusgame.. Na een gefrustreerde mail werd er een oplossing gezocht voor de bonusgame, en als bij wonder kwam het geannuleerde product alsnog toe.. terwijl we het uiteraard ergens anders besteld hadden. Beetje chaotisch maar desondanks op een menselijke manier afgehandeld. Ik ben er zeker van dat dit in de toekomst met zo'n instelling alleen maar beter zal worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie opmerking
Jeffrey , Harelbeke
10

Super.

Blij dat het pakketje ondanks de Sinterklaasdrukte toch op tijd is geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Petra , Neerpelt
5

snelle service maar het openen van de verpakking hoefde niet

Mijn bestelling (een spel voor de Nintendo Switch) lag snel klaar in de winkel maar bij het ophalen was mijn verbazing groot toen de dame achter de kassa zonder boe of ba het plastic van de verpakking deed en het doosje opende zodat ik kon bevestigen dat er geen zichtbare beschadiging was. In dit geval was het niet van toepassing maar ik kan me voorstellen dat mensen die bijvoorbeeld een collector's edition kopen als investering minder content zouden zijn. Ik snap dat ze zich bijvoorbeeld willen indekken tegen frauduleuze klanten die hun dingen kapotmaken en dan hun geld komen terugeisen maar geef de klant dan tenminste de keuze om de verpakking toe te laten en onmiddellijk te ondertekenen: ja, er is geen zichtbare schade. Dan ligt het risico bij hem.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jan , Langdorp
10

Geweldig!

Mooi ontwerp. Zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Misschien minder verzendkosten
Lut , LAAKDAL
9

Correcte levering

Correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Denise , Brasschaat
9

correcte en fijne ervaring

makkelijk als de on line bestelling voor jouw in de winkel klaar staat en zeer snel, top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ronny Reekmans , ZOLDER
10

Veel keuze aan een goede prijs in een leuk gedecoreerde winkel

Er is veel keuze De prijzen zijn goed Als je binnenkomt zie je rechts meteen een grote dino en je vind op vele plaatsen tentoongestelde voorbeelden van speelgoed zoals legosetjes wat de shopbelevenis leuker maakt Het personeel is vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
David , Genk
2

Zeer slecht

22/11 besteld, levering 1 tot 3 werkdagen. Vandaag 1 december nog steeds niets!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Tijdig leveren
Katleen , Kortessem
10

/

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Farida , Ronse
10

Snelle levering

Zondag besteld, dinsdag geleverd. Netjes verpakt, geen beschadigingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Kelly , Laakdal
10

Great

Fast delivery,

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Robert , Pelt

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.