Nederlands
8,4
380 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,149
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 77,624

Filters

10

Super

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Stefanie , Peer
10

Goed

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Inge , Elen
10

Prima service

Bestelling geplaatst en zeer vlug contact gehad prima service en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
dirix marleen , heusden-zolder
8

Aan te raden !

Pakje was snel geleverd en voldeed aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? afhaling in ALLE winkels bvb lanaken was niet mogelijk voor mijn pakje
Glen , lanaken
2

Vreselijk! 1 ster zijn er 3 te veel!

Bij het ophalen van de bestelling in het filiaal te Genk negeerden de 3 verkoopsters ons volledig opdat ze te druk bezig waren met bespreken wat ze van een mannelijke klant vonden. Wanneer ik hen, na meer dan 5min wachten, vroeg of iemand ons kon helpen kreeg ik 3 kwade blikken en 1 arrogante "ziet ge niet da we bezig zijn!" Naar mij geschreeuwd en gingen ze rustig verder met giechelen aan de inkomdeur! Waar ze zeker nog 5min bleven staan kletsen en lachen. Uiteindelijk kwam 1 van hen, tegen haar goesting, terug en vroeg: "ja, voorwa staan jullie hier?" Wow! Als dat de maatstaf is... Fantastisch personeel moet ik zeggen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Dit personeel een op zn plaats zetten of zelfs onmiddellijk buiten gooien!
Emma , Genk
10

Perfecte bestelling

Heel goed en snel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jesse , Zottegem
10

Overzichtelijke webshop

Ik bestel altijd via de webshop cadeaubonnen voor de verjaardagsfeestjes. Verloopt zeer vlot, bonnen zijn direct beschikbaar om te printen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Inkt vriendelijke versie aanbieden wanneer mensen de cadeaubonnen willen printen.
Caroline , Sint-Truiden
10

Snel geholpen!

Bestelling geplaatst savonds om 23u en dag nadien om 9u30 kreeg ik een mail dat het klaar stond om af te halen . Vlot afgehandeld .. Het personeel is ook altijd heel behulpzaam !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Noé P. , Genk
10

Ok

Veel keuze en fijn personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anita , Opglabbeek oudsbergen
8

Eenvoudig en snel

Online gekocht om te reserveren in één van de wknkels. Alles vlot verlopen. Het product was in de eerst gekozen winkel niet beschikbaar waardoor er snel een terugbetaling werd gedaan. In de tweede winkel was het product wel beschikbaar. Je wordt als klant goed op de hoogte gehouden van uw bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Joel , Antwerpen
10

Vriendelijk, behulpzaam, mijn bestelling lag in no time klaar.

Vriendelijk, behulpzaam, mijn bestelling lag in no time klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
DH , Meerhout
10

Prettig

Online bestelde artikelen waren snel aanwezig in de winkel. De verkopers in de winkel waren enorm prettig in de omgang en zeer klantvriendelijk. Fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Boekenhoek zichtbaar plaatsen voor de kassa's. Toen wij iets kwamen afhalen, zijn we ook even gaan winkelen en in de boekenhoek lag een hele stapel strips op de grond. Dat valt niet meteen op, maar is slecht voor de boekenkwaliteit.
Elke , Sint-Truiden
10

Snelle en goede service.

Onze bestelling werd zeer snel en netjes geleverd. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Laura , Turnhout
10

Spelende kleinkinderen, daar doen we het voor

Grootouders worden blij als ze hun kleinkinderen hiermee zien spelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jean , Dilsen-Stokkem
10

Snelle service

Speelgoed was heel snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hanne , Sint-Joris-Winge
10

Top

Zeer vriendelijk en helpen je goed als je het niet vindt. Je kan het met handen en voeten uitleggen en ze snappen het.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Sander , BILZEN
9

Snelle levering en superblije kleinzoon

De ene dag besteld en de volgende dag al geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Annemie , Kapelle op den Bos
10

Snelle levering, zeer tevreden

Ik had online een bestelling geplaatst,dezelfde dag kon ik het al gaan ophalen. Alles ging zeer vlot en ze zijn zeer klantvriendelijk. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Larissa , Genk
4

Levertijd komt niet overeen als aangekondigd bij aankoop

Website stond 1 - 2dagen levertijd vermeld. Deze was 5dagen pas gelevert

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Leveringsoptie voor de klant welke weg
Adam , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Ilham, Alvast bedankt voor je review. Onze excuses als de levering wat langer duurde dan normaal. Door de drukte kan het al eens voorvallen dat de bestelling wat langer onderweg is dan normaal. We wensen je nog een fijne dag! Het ToyChamp-Team

10

Goed

Vriendelijke werknemers behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
bert , Halen
4

Wachten..

Vorige week bestelling geplaatst, nog niets gezien, wel al een tiental mails met: ''uw bestelling staat klaar, u pakketje is onderweg, je pakje is terug naar het depot, je pakje is onderweg, vermoedelijk vandaag, of toch niet... Wil je ons scoren?'' Bij deze: tot hiertoe een onvoldoende wegens te lang onderweg. Ik heb begrip voor drukte en vertraging maar toch... hou niet valse reclame/verwachtingen. Had beter bestelling naar winkel laten komen dan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen valse beloftes
Joke , Geel

Reactie van het bedrijf

Dag Joke, Alvast bedankt voor je mail. Eerst en vooral bedankt om bij ToyChamp te bestellen. Onze excuses dat de levertijd langer duurt dan verwacht. Is het artikel ondertussen al geleverd? In ieder geval heb ik contact opgenomen met GLS om dit issue voor te leggen en om te horen waar je pakje nu is. In de toekomst mag je ons altijd meteen contacteren zodat we hier sneller op kunnen reageren. Alvast bedankt, Vriendelijke groeten, Het ToyChamp-team

8

Makkelijk en snel bestellen

Je kan makkelijk de gewenste producten online bestellen. Afhalen kan wanneer je wilt en ook dit gaat vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Nele , Lummen
9

Snelle service

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lieve , Hechtel
8

Super

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Loredana , Dilsen
10

Vlot

In voorraad wat ik nodig had Correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Karolien , Scherpenheuvel

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.