Nederlands
8,4
380 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 4,147
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 77,293

Filters

10

X

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? X
Nancy , Merksem
9

Goed geholpen

Heel vriendelijk personeel , waar precies geen enkele vraag teveel is. Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Kelly , Maasmechelen
10

Choix

Grand magasin avec bcp de choix et prix intéressants

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Na
Dimitri , Berchem-Sainte-Agathe
10

Alles dik in orde.

Altijd vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zou het niet weten.
Carina , Bilzen
10

Tevreden klant.

Groot assortiment speelgoed aan voordelige prijzen, en vriendelijke en behulpzame bediening. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Hugo , HOBOKEN (ANTWERPEN)
10

Fascinerend!

Een droomwereld voor kinderen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Diane , Turnhout
6

Geen bevestigingsmails

Na het plaatsen van de bestelling krijg ik geen bevestigingsmail. Bij 1 product staat geleverd en dit is ook zo. Bij het andere product staat in het account dat het niet geleverd is, maar er is geen mail waarom het product vertraagd is en of het überhaupt nog geleverd gaat worden. Een andere keer had ik als gast besteld om een product af te halen, maar aangezien ik nooit een bevestigingsmail gehad had, was het afhalen moeilijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bevestigingsmails ontvangen
Elien , Hasselt
10

topervaring

een zeer ruime keuze aan zeer interessante prijzen en een zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
nancy vansteenhuyse , Ooigem
9

Jullie zijn zeker een aanrader

Vlotte afhandeling van mijn aankoop tegen zeer attractieve prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Steven , Ollignies
10

top

Een eerlijke prijs en een goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Fran , belgie
4

Heel leuke winkel, maar vreselijke kassa

Iedere als ik er kom sta ik minstens een half uur aan de kassa.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Meer kassa´s openen, personeel beter opleiden en opvolgen
Jaklien , Oudsbergen
10

Het was dik inorde

Zou iedereen aanraden om.daar te kopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ann , Kalkendorp
10

Vlotte levering

Als we speelgoed nodig hebben, nemen we steeds een kijkje op de website van Toychamp. De producten zijn hoe ze moeten zijn en vaak het goedkoopst! De fysieke winkels zijn een stukje bij ons vandaan, maar als we in de buurt zijn springen we vaak even binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Een fysieke winkel die korterbij is.
Michelle , Kinrooi
10

Uitstekende service

Vriendelijk personeel. Grote voorraad en verscheidenheid van speelgoed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Nuets
Lieve , Berlaar
10

Heel goed

Een hele snelle levering , stevig en goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Carine , Zwalm
6

Ruim aanbod producten, vriendelijkheid personeel kan beter, klantenkaart voorzien

Mooie producten, ruim aanbod, vriendelijkheid personeel kan wel beter, een (eventueel online) klantenkaart zou het shoppen aantrekkelijker maken, voorzien van aankoop en versturen online cadeaucheques en voor iemand anders zoals vroeger bij Fun

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Vriendelijkheid personeel, klantenkaart voorzien
Christel , Buggenhout
10

Schitterend

Vlugge bediening, artikel is zoals beschreven mooi kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Martine , Knokke
10

Alles perfect in orde

Snelle levering Pakket perfect zoals omschreven Hele goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Jens , Ingelmunster
2

Product besteld en betaald maar door toychamp geannuleerd

Product stond op site als beschikbaar in de winkel. Heb dit dan besteld en betaald maar is dag nadien geannuleerd door Toychamp zonder uitleg. Heb nog voorgesteld dat ze mochten opsturen als product terug op voorraad is maar daar zijn ze niet op ingegaan. Op die dag zelfs nog een mail van hun gehad dat product terug op voorraad was. Volgende dag was het terug beschikbaar tegen hogere prijs.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Ervoor zorgen dat als je iets aanbied en je klanten betalen ervoor dit ook op voorraad hebt
Bart , Heist-Op-Den-Berg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bedankt voor je review. Wat jammer dat je een mindere ervaring gehad hebt. Onze acties hebben begin en einddatums het kan zijn dat artikelen die uitverkocht zijn door een promo en later terug binnenkomen deze niet meer in promo zijn. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

vlotte service

vlotte service, afhaling

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? kortingen
Liesbet Hertogs , genk
10

Een supersnelle service!

Ging zeer vlot om te bestellen, en werd enorm snel geleverd. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Ann , Ranst
3

Bestelling goed maar geen gratis doos lego "simba" toegevoegd, nochtans vermeld in de folder.

goede service, maar gratis geschenk niet toegevoegd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Nee
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? beloftes nakomen
Danielle Filtjens , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je feedback. Onze acties hebben altijd een bepaalde begin- en einddatum, maar er geldt ook altijd het op=op principe. Een "gratis product" actie kan hierbij eerder uitverkocht geraken dan de einddatum. Standaard wordt een gratis product altijd automatisch aan je winkelmandje toegevoegd, althans zo lang er voorraad is voor jouw gekozen levermethode of -locatie. Indien je dus voor "verzending aan huis" kiest, maar er is geen voorraad meer in ons online magazijn, dan kunnen we deze niet meesturen. Hetzelfde voor click& collect aankopen, waarbij het gratis artikel ter plaatse meegegeven wordt zolang de voorraad strekt. Het moment van aankoop was dit artikel helaas niet meer op voorraad in ons magazijn, vandaar dat je dit er dus niet bij gekregen hebt. Wij bieden je dan ook onze verontschuldigingen aan voor het ongemak. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

1

Zeer slecht, bestelling eenzijdig geannuleerd

Ik had 2x Lego in promo besteld bij Toychamp. Eén voor mijn petekind en één voor mezelf. Deze sets betaald en een bevestigingsmail ontvangen. Daarna kreeg ik voor beide sets een mail dat mijn bestelling kon opgehaald worden in de geselecteerde winkel. Ter plaatste kreeg ik bij het ophalen van de Lego te horen dat er een bestelling geannuleerd is wegens te weinig voorraad. Waarom heb ik dan een mail gekregen dat de bestelling kon opgehaald worden? Zwaar teleurgesteld ben ik huiswaarts moeten keren met maar één set. Troost was dat mijn petekind heel blij was met zijn verjaardagscadeau.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Afspraken nakomen
Ivan , Breendonk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag , Bedankt voor je bestelling bij Toychamp. We hebben een gedeelte van je bestelling moeten annuleren omdat deze uitzonderlijk niet meer op voorraad was in het magazijn. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke Groeten Het ToyChamp-Team

10

Top speelgoedwinkel!!!

Enorme keuze. Vriendelijke bediening Ook online bestellen verloopt super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen opmerkingen
Marie-Josée , Hechtel
8

Vlotte en correcte afhandeling

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
FRANKY , KNESSELARE

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

www.toychamp.be

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.