Reviews voor Toychamp.be

Speelgoed snel klaar gezet

Vriendelijk onthaal ondanks drukte in de winkel

Vriendelijk onthaal ondanks drukte in de winkel

Ik ben fan van het assortiment bij Toychamp! Helaas is de service ondermaats. Ik bestelde en betaalde een item online, en ging dit 'snel' oppikken op een weekdag tijdens de normale werkuren. Het duurde in totaal 20 minuten voor ik er weer buitenstapte (medewerker vinden, medewerker pakketje gaan zoeken in magazijn, alsnog aanschuiven in een ellenlange rij (maar 1 kassa open de week voor Sinterklaas), om het product te laten uitscannen). Dit is de tweede keer dat ik dit voorheb, dus dan bestel ik liever elders online, gratis aan de deur geleverd.

Ik ben fan van het assortiment bij Toychamp! Helaas is de service ondermaats. Ik bestelde en betaalde een item online, en ging dit 'snel' oppikken op een weekdag tijdens de normale werkuren. Het duurde in totaal 20 minuten voor ik er weer buitenstapte (medewerker vinden, medewerker pakketje gaan zoeken in magazijn, alsnog aanschuiven in een ellenlange rij (maar 1 kassa open de week voor Sinterklaas), om het product te laten uitscannen). Dit is de tweede keer dat ik dit voorheb, dus dan bestel ik liever elders online, gratis aan de deur geleverd.

Als iets in andere speelgoedwinkels niet (meer) is, hebben jullie vaak meer of groter voorraad.

Als iets in andere speelgoedwinkels niet (meer) is, hebben jullie vaak meer of groter voorraad.

Als iets in andere speelgoedwinkels niet (meer) is, hebben jullie vaak meer of groter voorraad.

Klantvriendelijk, goede prijs-kwaliteit, uitgebreid aanbod.

Klantvriendelijk, goede prijs-kwaliteit, uitgebreid aanbod.

Online besteld en de afhandeling was prima verlopen.

Online besteld en de afhandeling was prima verlopen.

Wanneer beide ouders werken, is het dikwijls moeilijk om tijd vrij te maken om 1 ding in een winkel te halen. Daarom vind ik het goed dat je bij Toychamp je spel/speelgoed/... kan reserveren en het de dag erna, of twee dagen erna, kan gaan ophalen. Je verliest geen tijd om te gaan kijken, en dan tot de conclusie te komen dat datgene waarnaar je op zoek was er niet meer is.

Wanneer beide ouders werken, is het dikwijls moeilijk om tijd vrij te maken om 1 ding in een winkel te halen. Daarom vind ik het goed dat je bij Toychamp je spel/speelgoed/... kan reserveren en het de dag erna, of twee dagen erna, kan gaan ophalen. Je verliest geen tijd om te gaan kijken, en dan tot de conclusie te komen dat datgene waarnaar je op zoek was er niet meer is.

Wanneer beide ouders werken, is het dikwijls moeilijk om tijd vrij te maken om 1 ding in een winkel te halen. Daarom vind ik het goed dat je bij Toychamp je spel/speelgoed/... kan reserveren en het de dag erna, of twee dagen erna, kan gaan ophalen. Je verliest geen tijd om te gaan kijken, en dan tot de conclusie te komen dat datgene waarnaar je op zoek was er niet meer is.

Ruim aanbod, correcte prijzen.

Ruim aanbod, correcte prijzen.

Ruim aanbod, correcte prijzen.

Nog nooit 1 probleem gehad altijd correct en heel vriendelijk (soms in Sint truiden wat minder ) maar pluimen voor Hasselt !

Online besteld, afhalen in de winkel. Lang wachten, meermaals verkeerde bestelling mee om dan te concluderen dat de bestelde producten niet meer te verkrijgen zijn. Daarvoor 2x op en af gereden naar een winkel verderop. Dag ervoor ook geweest, bestelling van een week eerder lag nog niet klaar door interne problemen.

20 min wachten aan de kassa.

Goed

Vriendelijk en hulpvaardig

Alles netjes en snel verlopen via click en collect.

Goed