Filters

6

problematisch

ik kocht een autotje van Peppa Pig met consomletje. Ik teste het toch maar even uit Het werkt niet Ik zal het dus ùoeten terugbrengen. Dat is natuurlijk niet uw fout.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • N/A
  • N/A
  • Misschien service zo'n zaken meteen in de winkel even te testen. We konden niet afleiden in de winkel welke batterijen. Ik kon ze daar dus niet kopen. Dat aangeven in de winkel is nuttig voor winkelbedienden zker als ze geen engels kennen en de kleine zinnetjes op de doos bijna onleesbaar zijn.
10

snel en efficient

Bedankt voor goed service

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

TOP

Snelle service, vlotte levering

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niks
10

Goede service

Vlot. Vriendelijk

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Alles ok
8

Goed

/

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Uitstekend

Zeer vlotte en correcte service.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
2

Pakket werd niet geleverd, krijg geen reactie van klantendienst

Pakket werd zogezegd geleverd, we ontvingen niets. Geen reactie via mail, chat, telefonisch niet te bereiken. Schandalig!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • Klantenservice, dienst naverkoop
8

Behulpzaam en vriendelijk

Prima

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Kan altijd beter
10

Fijn aanbod mooie prijs

Bij toychamp popje gevonden dat in andere speelgoedwinkels niet verkrijgbaar is. Fijn dat aanbod ook wat anders is.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Super

Super snelle levering, snel antwoord op mijn bestelling

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niks
10

Top

Top

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
4

Service in de winkel bij afhaling bestelling via webshop was teleurstellend

Product besteld en betaald via de webshop, op voorraad in de winkel naar keuze, bleek bij aankomst onvindbaar. Kan gebeuren. Maar de manier waarop dit wordt meegedeeld laat te wensen over. Eerst tal keren ordernummer bekijken, dan vragen of je het misschien op een andere naam hebt besteld om uiteindelijk mee te delen dat het product er niet meer is. Ik zou wel een mail ontvangen met de animatie. Geen mogelijkheid om in een andere winkel te gaan afhalen, enkel mogelijkheid opnieuw te bestellen en te betalen. En dit anno 2022. Dit moet beter kunnen!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nee
  • Yes
  • Orderflow en afhandeling ophaling in de winkel eens analyseren
8

Goede service, snelle afwerking vd bestelling

Goede ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

scherpe prijs

Vlot geleverd, voldoet aan verwachting. Duidelijk goedkoper dan elders

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • niets
10

Prima

Snelle en correcte verwerking van de bestelling. Vriendelijke bediening.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Snel en goede prijs / kwaliteit

Zeer tevreden! Mijn bestelling was makkelijk te plaatsen en het product ziet er goed uit. Dit voor een correcte prijs.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
9

Doe zo verder

Gemakkelijk en snel ,prima

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • /
9

Goede en snelle service

Vraag gesteld aan klantendienst. Heel snel antwoord gekregen. Speelgoed besteld en 2 dagen later was het thuis en voldeed zeker aan de verwachtingen die ik had naar aanleiding van het antwoord van de klantendienst.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
7

Fijn verloop maar enkel jammer dat niet de volledige bestelling klaar lag.

We hadden 3 items besteld. Ik kreeg mail dat 1 item niet beschikbaar was. Doch bij afhaling bleek dit item toch in die winkel te liggen. Gelukkig kregen we het alsnog mee. Verder geen klagen en leuk speelgoed die ze niet zomaar elders verkopen.

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
7

Goed

Jammer dat jullie met GLS verzenden. De couriers komen niet bellen, gooien de paketjes neer bij de buren. Voor de deur. Zelfs als ik thuis ben. Daardoor zzl ik vilgende keer voor een zndere web shop kiezen

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Yes
  • Yes
  • Andere courierdienst
8

Positief

Zeer tevreden over het gewenste product

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • Niks speciaals
9

goede prijs en correcte levering

- duidelijke site - meestal goede prijs - levering in de winkel verloopt prima

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • catalogus op voorhand sturen
9

Goede prijs

Goede prijs

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Snelle service

Artikelen online besteld met optie afhaling in de winkel. Een half uur later al een mail dat mijn bestelling gereed ligt! Super !

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A
10

Zeer goed

Was snel en goed geleverd geen problemen

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
  • Yes
  • Yes
  • N/A

Bedrijfsgegevens

Troisdorflaan 17

3600 Genk

+32(0)89 69 44 52

[email protected]

Over Toychamp.be

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.