Nederlands
7,8
397 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Toychamp.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9,430
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 102,281

Filters

6

Snel, maar niet werkend systeem

Nadat ik online mijn bestelling heb geplaatst om in de winkel op te halen kreeg ik binnen een half uur de bevestiging dat ik het kon ophalen. Dus toen ik een uur later in de winkel stond was het nog niet geprocessed in de software, en konden ze bij de servicebalie de bon nog niet inladen. Deze is uiteindelijk later via de mail gestuurd. Shout-out naar de wernemers van Toy Champ Hurk, eindhoven, die me zo goed als ze konden toch hebben weten te helpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Zie verhaal
Bram , Eindhoven
9

alles naar wens

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Arie Heugten , Goes
6

Bezorgen kan beter

Bestelling ging goed - kreeg ook een e-mail om de zeggen dat het klaar was voor bezorgen en dat ik nog een mail zal krijgen met track en trace - geen e-mail gehad dus bezorgd toen niemand thuis was. Wel netjes gebeld alleen bezorger sprak bijna geen Nederlands of Engels

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Bezorging
Nicki , Klundert
6

first time experience

First time to order online with Toychamp. And there were some issues. The online ordering process I found confusing. I pressed "order" and there was not a visible online confirmation that the order was placed and accepted. So I pressed again. As a result, 2 orders were placed! I immediately noticed this, and sent a message to toychamp, requesting the 2nd order be cancelled. A cancellation could not be done in time and I received 2 orders of the same product. inquired about a refund process, and options given required me to either go to a store for store credit only (and there is not a toychamp in my city), or a multi-step process requiring transport payment, a label being sent, and then finding a GLS location. Not the simplest. Probably will hesitate before ordering online again with Toychamp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Leon , Amsterdam
2

slecht

Product leek 2e hands. heb het echt moeten schoonmaken omdat er vieze plekken op zaten. Ook waren van alle 3 de speelgoedjes de batterij volledig leeg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? N.v.t.
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Lindsay , purmerend
1

Besteld, betaald, order geannuleerd

squish mallow besteld en betaald via de website om af te halen in de winkel. Op de website stond dat er voorraad was. Helaas, bij aankomst in de winkel, was het niet op voorraad. Ze zouden maandag gaan bellen naarvhet hoofdkantoor en ons een terugkoppeling doen. Geen terugkoppeling gehad. Wel een mail dat de bestelling is geannuleerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Mandy , Zutphen
9

Snel

Goede service snel geleverd. Mooie prijs en spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Suzan , Echt
10

Fijne winkel.

Ik ben gisteren geweest in Eindhoven. Heel vriendelijke personeel, mooie ruime opstelling. En mijn bestelling stond klaar. Ook goed te bereiken met het ov. Ik ga er zeker vaker heen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Diana , Kerkdriel
10

Super

Lekker snelle levering. Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niks
Marina , LUNTEREN
8

Prettig

Ik vond het een prettige ervaring om de cadeaus bij Toychamp te kopen en af te halen omdat ik snel geholpen werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Gemakkelijker afscheurbaar cadeaupapier alstublieft.
Colin , Utrecht
10

Zeer tevreden

Veel keuze, bestellen en ophalen in de winkel,vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
AJM , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! We hopen je in de toekomst nog van dienst te mogen zijn.

10

Prima ervaring

Snel geleverd. 1 artikel niet op voorraad, heel snel geld retour ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Anneke , Goor

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn dat u een goede ervaring heeft bij ons.

10

Uitstekend!!

Leuke website/winkel en..snel geleverd ook!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Niets denk!
E.J , Waddinxveen
10

Snelle levering en prima product

We hadden een tram besteld voor onze zoon. Hij is er heel erg blij mee. Product zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marlon , Deventer
10

Groot assortiment en goede, vriendelijke service.

Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Eric , Leiden
8

Goede service

Zeer tevreden over deze speelgoed winkel,ze geven goede service aan de klant en bezorgen ook thuis

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Kairo Gerbracht Rens , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve feedback! We hopen je snel terug van dienst te mogen zijn in onze winkel of online.

10

Helemaal prima!

Netjes op de hoogte gehouden, soepel bestelproces en een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Frenk , Venlo
10

Supper winkel

Ruime sortering, snelle service, redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Marie joze , Stein lb
1

Ander product geleverd dan besteld

Ik had een blauwe knuffel besteld maar kreeg een rode terwijl ik bij bestelling had aangegeven alleen de blauwe te willen en anders geld terug. Ze heeft nog in de winkel gekeken maar volgens haar waren de blauwe er echt niet meer. Krijg ik diezelfde dag een foto door van een vriendin met een mand vol van die knuffels.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? Nee
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op de hoogte zijn van wat je aanbied.
Sam , Breda
10

Prima winkel. Goed geholpen.

Goede winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Cora , Nuenen
6

Redelijk

Één van de 2 producten was van slechte kwaliteit. Het was al kapot voordat ik het aan mijn kleinzoontje kon geven voor zijn verjaardag . Dat was heel sneu. Ik moet het nog terugbrengen. Het afhalen ging prima, alles lag netjes klaar. De winkel heeft enorm veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Goed op de kwaliteit letten
Barbara , Arnhem
10

Kwaliteit is goed

Afgeleverd op juiste tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Bep Van hooff , Tilburg
2

Helaas kapot hondje voor me dochter verjaardag

Helaas hondje als die beweegt dan doet die trucje en staat op zijn poten maar daarna kraakt die onwijs alsof hij poot breekt steeds bij een trucje.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bent u tevreden over onze service? N.v.t.
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Geen idee heb nog niks gehoord van me mail
Linda , Leidschendam
10

Geweldig

Ben super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? N.v.t.
Gerrie , Tilburg
7

Goeie service

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u tevreden over onze service? Ja
  • Bent u tevreden over ons aanbod? Ja
  • Als je wat zou kunnen verbeteren, wat zou dat dan zijn? Op het moment niets
Harrie , Roermond

Bedrijfsgegevens

Roda JC Ring laan 49

6466 NH Kerkrade

+31(0)45 76 000 76

[email protected]

www.toychamp.nl

Over Toychamp.nl

ToyChamp maakt kinderdromen waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.