Reviews voor ROBBshop

Goede ervaring , geweldige begeleiding Ik heb de slide( geweldig product) helaas is de firma failliet gegaan. Robbshop heeft het overgenomen. Er waren problemen met de app voor Apple gebruikers. Dit hebben ze opgelost. Nu had ik moeite om het opnieuw te installeren maar kreeg zo snel de juiste begeleiding dat alles weer werkt. Dank daarvoor, wat een service! Margriet

Oplossing voor installatie probleem met de Slide Een van mijn Slides (elektrische gordijnen) gaf een foutmelding bij herinstallatie en kon daardoor niet geinstalleerd worden. Het bleek mogelijk om dit apparaat online te updaten, iets waar ik zelf nooit op zou zijn gekomen. Het is geweldig dat Robbshop in dit geval de support heeft overgenomen van het oorspronkelijke bedrijf Slide Immovation. De service was snel en zeer accuraat!

Camaras gekocht bij Robbshop Super mooie cameras besteld. Heel goed geholpen en de volgende dag binnen in een stevige goede doos. Perfecte levering. Goede service. Kan deze webshop iedereen aanbevelen!!

Robbshop geeft goede adviezen bij een Plugwise systeem. Robbshop geeft goede adviezen, en is een betrouwbare leverancier. Ik heb omdat het toch bij elkaar veel geld is (ruim 2.000euro) een Plugwise zone-regeling gekocht, maar me eerst laten informeren of ik de juiste spullen had uitgezocht. Het werd heel professioneel met me besproken, waardoor ik er een vertrouwt gevoel bij had. Daarna de spullen besteld en gelijk de volgende dag geleverd. Nu heb ik de Plugwise zone-regeling een tijdje draaien, en ik ben er heel blij mee. Bedankt Robbshop. Aanrader

Slide werkt weer op iOS. Heel fijn dat Slide weer werkt op iOS. Dankjewel dat jullie dit gefixt hebben. Ik hoop dat Slide een doorstart kan maken!

ROBBSHOP altijd top! Mijn voucher was op een of andere manier niet meer geldig na gedeeltelijk de voucher te hebben gebruikt. Mijn situatie uitgelegd en binnen 24 uur hebben ze een nieuwe voucher aangemaakt met het restbedrag. Producten zijn ook top zoals altijd.

Afhandelen retour duurt meer dan een maand !! Na onterecht berekende retourkosten duurt het meer dan een maand voordat het betaalde bedrag wordt gecrediteerd. Retour welke op 13 juli is opgehaald is zelfs op 12 augustus nog niet afgerond. Was al erg ontevreden, maar dit slaat echt alles. Er zijn gelukkig erg veel webshops met een extreem betere service dan Robbshop.

Intel nuc met ha en zigbee stick... Intel nuc met ha en zigbee stick opgehaald. Vriendelijk ontvangst, bakje koffie, praatje met Robb en een rondleiding. Brabantse gezelligheid ??,producten werken ook nog eens prima. Ik ben een vaste klant geworden.

Robbshop dimmers met storing Fijne winkel met prima service. Helaas gaan hun zigbee dimmers regelmatig een seconde uit waardoor je in het donker zit. Met tien dimmers in een muziekstudio altijd wel een lamp die uitgaat. Erg vervelend. Robbshop doet net alsof dit de eerste keer is terwijl diverse fora vol staan met exact dezelfde klacht. Na dit verteld te hebben weten ze het opeens wel maar hebben ze geen oplossing. Dus geen dimmers van Robbshop meer. 123led schijnt ze wel te leveren

service na faillissement slide gordijnmotoren Na het faillissement van de fabrikant van de slide gordijnmotoren hebben we veel problemen gehad om deze weer, via de app, werkzaam te krijgen. Mede door de inzet van Robbshop, (Jip) is dit uiteindelijk toch gelukt, prima service dus! Hopelijk levert de bediening van deze motoren in de toekomst geen nieuwe problemen op.

Hele goede service. In de Uitverkoop 3 Slides besteld en ik ben erg tevreden over het product en vooral de service. Ik had wat problemen met het updaten van mijn Slide en het in Homekit krijgen van mijn Slides, maar na contact te hebben gehad met JIP de Groot van RobbShop kan ik niet anders zeggen dan dat alles heerlijk werkt door de goede hulp en assistentie van Jip. Ik kan RobbShop dan ook erg aanbevelen.

Super snel en goed antwoord van de... Super snel en goed antwoord van de helpdesk! Dank Jip!

Installeren Slide Vandaag super geholpen met de installatie van een nieuwe Slide en het updaten van een bestaande. Vooral de snelle reacties in de mail, was gewoon goed. Mensen van 't surviceteam en vooral Jip bedankt! ROBBTOP!

Zeer goede service. Zeer goede service bij ROBBshop. Dankzij de 3D geprinte adapterset die Rob voor me heeft gemaakt, heb ik Veneta duo rolgordijnen goed werkend gekregen met de motionsblind motor. Ze hebben er veel tijd in gestoken en gaven niet zomaar op. Ik heb veel contact met ze gehad en ze hebben me altijd heel vriendelijk behandeld.

Aantal keer telefonisch contact gehad met Bas betreffende aanschaf van een Navimow robotmaaier. Wij zijn zeer tevreden betreffende het advies uitleg die Bas ons gaf. Ben benieuwd naar het resultaat en laat zeker nog weten aan hem hoe het maaiproces hier verloopt over een aantal weken. Immers een vrij nieuw model wat wij aangeschaft hebben.

De levering was vertraagd. Dat was van tevoren duidelijk. Fijn dat er snel op mails werd gereageerd over de voortgang van de levering.

Het bestellen van de beoogde robotmaaier was nog niet zo makkelijk vanwege de leveringsproblemen, maar pre-orderen was bij Omnimatic gelukkig mogelijk. Hoewel de levering iets langer duurde dan initieel voorzien werd dit netjes gecommuniceerd via de website. Het zou nog beter geweest zijn als dit ook per email zou gebeuren. Het product zelf is uiteraard helemaal top

Great customer service Great customer service

Ze beloven iets te veel op de website. Maar zeer tevreden over de service

ik beveel nooit iets aan. Nee is geen waardeoordeel.

Product was niet op voorraad, maar ben geïnformeerd wanneer de verwachtte levertijd van het product was..

Fantastisch! Hue dimmer en 3D houder! Wow wat ben ik blij met de hue dimmer en de hue 3D geprinte houder van jullie! Het was even zoeken, ik wilde namelijk niets anders of extra ophangen in mijn badkamer en ook niet afhankelijk zijn van mijn telefoon om iets te kunnen dimmen. Dankzij jullie oplossing ben ik weinig geld kwijt aan het vervangen van de normale dimmer naar een stopcontact en vervolgens de dimmer te plaatsen zodat ik normaal mijn nieuwe hue lampen in de badkamer aan kan doen! Fantastisch!??

Super Service bij ROBBshop Gisteren bij ROBBshop een Segway Navimow i108E Robotmaaier gekocht. Ben zeer goed geholpen door Rob en Bas. Uitgebreide uitleg gehad, waardoor de installatie een fluitje van een cent was. De maaier loopt als een zonnetje en het werkt perfect.

Pakket had vertraging opgelopen door de feestdagen en er was geen track en trace code opgestuurd. Na contact te hebben gemaakt via het contactformulier is alles netjes uitgelegd en is de track en trace code doorgestuurd. Aardige kerel die afspraken nakomt.

Verzending erg slecht Vrijdag voor 11:00 besteld (10:23), werd pas na het weekend pas geleverd ondanks de claim. Het parcel bedrijf Trunkrs had het in eerste instantie de levering vrijdag staan, maar dit werd toch maandag. Op maandag werd het pakketje op de brievenbus in de straat 'bezorgd'. Geen e-mail, sms of bericht dat het geleverd was.