Reviews voor CoolSafety

de oordopjes die ik besteld en betaald had waren op en kregen ze niet meer binnen, toen heb ik andere besteld maar die waren duurder en kreeg ik ze toch voor de prijs die ik al overgemaakt had. bedankt daarvoor

Heel tevreden en snelle service

Duidelijke webshop, met goede uitleg bij de verschillende artikelen, zodat je er ook daadwerkelijk wat aan hebt en een onderbouwde beslissing kan nemen welke pbm's je wilt aanschaffen.

goed

Na een bestelling van werkkleding bleek bij binnenkomst dat 1 kleur helaas niet klopte wat kan gebeuren. Een medewerkster (Yonta) heeft vanaf het moment van contact zoeken met de klantenservice na wat uitzoekwerk geregeld dat de juiste kleur geleverd werd. Constant netjes op de hoogte gehouden over de vorderingen van de nieuwe levering, en gemaakte beloftes dat er een dag later gereageerd zou worden ivm wat uitzoekwerk waar het fout gegaan is keurig nagekomen !

Het product besteld en heel snel geleverd. Duidelijke communicatie mbt verzending en ook nadien het contact met de klantenservice over retourneren verliep erg soepel en snel. Ik zou iedereen deze webshop aanraden.

Retourzending werd netjes afgehandeld. En binnen 2 dagen mijn bestelling ontvangen.

Ondanks dat CoolSafety mij een verkeerde versie van gehoorbeschermers heeft geleverd beoordeel ik ze toch met 5 sterren. Er kan altijd iets misgaan en Coolsafety heeft dit voor mij netjes opgelost: er wordt snel en adequaat gereageerd op mails en mijn verkeerd ontvangen product mocht ik gratis houden omdat retourneren duurder was. Prima service!

Na bestelling gewacht omdat een product niet op voorraad was. Na mail contact heel snel en heel goed opgelost!

Toch nog even op de valreep geholpen, zeker geen 9-5 mentaliteit.

Twee paar vibra guard handschoenen besteld,deze waren te groot.Ik heb ze retour gestuurd en gevraagd voor een maat kleiner.Ik kreeg niet de ruiling retour maar mijn geld terug.Gebeld met Lizette en die vond het vervelend dat het even niet goed was gegaan.Ze gaf ter compensatie een korting nummer.Inmiddels heb ik weer nieuwe besteld.Bedankt voor de goede service.

Gio heeft mij top geholpen. Heeft zijn flexibiliteit waargemaakt. En bij ook maar een probleempje is hij diegene die het voor je oplost. De firma is zeer snel ook met het verzenden.

Goede klantenservice, denken mee.

In de avond besteld en de volgende middag in huis. Retourneren ivm foutief besteld bovendien zeer schappelijk opgelost.

Pakje besteld en niet geleverd , nu een verklaring moeten afleggen omdat ze me niet op mijn woord geloven , maar er wordt tot op heden niets aan gedaan. Zeer slechte service naar de klant toe .

Alles wordt duidelijk gecommuniceerd over de status van de bestelling.

Top kwaliteit en zeer goede klantenservice! Een fout van onze kant werd boven verwachting opgelost.

Vriendelijk en deskundig geholpen door Kelly van de klantenservice. Het bedrijf heeft heel veel producten in de webshop en goed gerangschikt per specifieke klus die je moet uitvoeren (bv. verven). Bij de producten die ik nodig had stond ook erbij met welke andere producten ze compatibel waren, dat is ook zeer handig en ben ik nog niet eerder tegengekomen.

Onze bestelling was niet meer leverbaar Gio heeft ons super geholpen en heeft ons een mooier alternatief aangeboden met een kleine bijbetaling. Thnx Gio je bent een topper!

snel verzonden en retour netjes afgehandeld.

De producten die ik heb besteld zijn van goede kwaliteit. De leveringsinformatie is duidelijk en er wordt binnen 24 uur geleverd.

Naar aanleiding van het even onbekend zijn van de levering is er direct gereageerd en opheldering verzorgd.

Ruim assortiment, duidelijke en volledige product omschrijving, ruime voorraad, snel geleverd, 30dagen betalingstermijn. En een hele gebruiksvriendelijke en overzichtelijke webshop. Mijn nr 1 leverancier van PBM’s.

Fast delivery.

Super snel geleverd en wat er iets niet goed is geweldig opgelost. Zeer aan te bevelen!