Gute E-Zigaretten bisher, aber lange Lieferzeit
Hallo Zusammen,
ich bin normalerweise echt ein Fan von Mr. Joy und seinen E-Zigaretten und bisher ging immer alles zügig und gut verpackt.
Ich habe am 29.07.2024 eine Bestellung aufgegeben und bisher noch nicht erhalten.
Erst heute (06.08.) kam eine Notifikation von DHL, dass das Paket voraussichtlich am Freitag zugestellt wird.
Warum nur 2 Sterne?
Es wird hier für eine 1-2 Werktage Lieferung geworben, aber 2 Wochen für eine Lieferung ist dann doch etwas lang.
Ich habe bei aller Liebe auch für solch lange Lieferzeiten Verständnis, aber nur wenn das Unternehmen auch den Kunden darüber informieren würde, somit saß ich fast 2 Wochen im Dunkeln und das zeugt leider von mangelnder Kundenorientierung im Bereich der Sendungsverfolgung.
Ansonsten ist der Laden wirklich top, mit einer riesigen Auswahl und guter Beschreibung der Produkte, auch die Homepage im Allgemeinen muss ich sehr loben!
Liebe Grüße
Christian