Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Relatief snelle reacties, met gerichte en snelle oplossingen voor je problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service reageert snel en helpt prima

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen door Janna! Dank je wel voor de service. Ben goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks dat je geen telefonisch contact hebt toch prima communicatie. Snelle service en goede oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed gesprek, snel, to the point en goede naservice

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam en erg gunstig voor studenten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Very helpful and fast!

Verbeterpunten

Nothing!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geduldig..en volhoudend

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De klantenservice is uitstekend; een deskundige helpt je binnen 3 minuten en helpt je uitgebreid met je vraaag. De website werkt goed en maakt gebruik van slimme inlogportalen zodat ik makkelijk producten via mijn universiteit kan bestellen en online kan installeren.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service via de chatfunctie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb net met Bianca een chat sessie gehad. Zij heeft mij zeer goed geholpen en ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en direct geholpen door de klanten service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en adequate hulp bij problemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel respons en vriendelijk.

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als je de mogelijkheid hebt om schermafbeeldingen te kopiëren en te plakken ipv het steeds opnieuw moeten opslaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en deskundige service. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De jongen die mij hielp heeft alles voor mij gedaan om mij te helpen. Uiteindelijk is mijn probleem hierdoor goed opgelost. Grote complimenten!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle reactie over de chat.

Verbeterpunten

Per ongeluk heb ik het software pakket voor windows in plaats van mac aangeschaft. Omruilen is niet mogelijk. Ik vind dit zeer slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dit is de 2de keer dat ik hulp kreeg van u personeeel ik ben zeer tevreden vooral over hoe Thom mij geduldig hielp! echt een topgozer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd super snel en vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten

Niets, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10!!!!!! David heeft mij heel persoonlijk, op maat en geduldig geholpen11

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service zonder bureaucratie. Ik had een probleem met SPSS nadat mijn laptop gecrasht was: de licentiecode die slechts 2x gebruikt mag worden werkte niet meer, en van Surfspot mocht ik slechts 1x per jaar een dergelijke code bestellen. Ik dacht: ik heb nu een probleem. Maar toen kreeg ik van een allereaardigste medewerkster (Esther) in een chatsessie een code zodat ik verder kon. Heel fijn dit! Zo iets maakt het verschil!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot geregeld, ideaal die chatsessie!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* Geweldige kortingen op software pakketten; ideaal voor scholieren en studenten. En je weet zeker dat je met de officiële versies werkt * Duidelijke overzichtelijke website * Goed werkende chat bij de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja

Over SURFspot

SURFspot is een not profit ICT-webwinkel met speciale onderwijskorting op software, clouddiensten en hardware. SURFspot is exclusief voor studenten en medewerkers binnen het Nederlands hoger en mbo onderwijs.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.