Reviews voor SURFspot

Gemma heeft mij ontzettend goed geholpen bij het wijzigen van mijn emailadres op Surfspot. Ze was altijd snel beschikbaar om mijn vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat alles soepel en efficiënt verliep. Haar hulp was onmisbaar en ik ben haar ontzettend dankbaar voor haar ondersteuning. Ik kan Gemma van harte aanbevelen aan anderen die hulp nodig hebben bij het wijzigen van hun emailadres op Surfspot of andere technische kwesties. Ze is professioneel, meegaand en zeer behulpzaam. Ik ben haar zeer dankbaar voor alles wat ze voor mij heeft gedaan.

Zoals klantenservice hoort te zijn. Snel en duidelijk.

The person I was talking too listened to my problems and came up with multiple solutions until one worked

Duidelijke hulp, korte antwoorden en uiteindelijk een positief resultaat en is het probleem opgelost.

Snel en goed geholpen

Ik vergeet nog al veel, zo ook wat ik ook alweer opnieuw moet als het jaar voorbij is. ook het installeren op mijn 2e pc/ laptop. Ze helpen altijd! Goed en duidelijk! Ook als ik weer voor de zoveelste keer een vraag stel alle medewerkers bedankt

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

Mijn account voor de Adobe Creative Cloud was niet goed gekoppeld. De klantenservice reageerde rap en hebben me uitleg gegeven aan de hand van schermopnamen.

Software activatie probleempje was snel opgelost door de helpdesk

Software activatie probleempje was snel opgelost door de helpdesk

Ik was een licentiecode vergeten te noteren, en nadat mijn account verwijderd was hebben ze alsnog de code opgehaald voor me.

Ik was een licentiecode vergeten te noteren, en nadat mijn account verwijderd was hebben ze alsnog de code opgehaald voor me.

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Top! Ik ben stom een validatiecode vergeten en ook al was mijn account al verlopen, stuurden ze alsnog de code op

Ik vind het super dat er zo snel gereageerd wordt en dat de medewerkers zo mee denken en zoeken naar oplossingen. In één woord: GEWELDIG! Er ging elke keer iets mis met mijn mailadres etc. of R0C op telfort

Ik had problemen met het open en downloaden van een gekochte licentie en binnen 5 minuten had ik reactie en binnen 20 minuten was het gefixt! Super service!

Er is super snel op mijn vraag gereageerd en ik ben uitstekend geholpen! Goede uitleg, goed meegedacht!

Door een administratieve zaak van Adobe raakte ik in één klap de toegang tot al hun apps kwijt. De dames van Surfspot kwamen er achter, dat ik twee accounts bij Adobe had lopen (d.w.z. aan twee emailadressen gebonden) en Adobe wilde (onterecht) voor een van beide geld zien. Dat wist men te veranderen door een van beide emailadressen te veranderen (zelf liep ik bij Adobe steeds dood op het scherm waarop ik opgeroepen werd te betalen), waarna ik onbelemmerd verder kon met Adobe.