levering vertraagd en niet compleet
Op een woensdag rond 22:30 een camera besteld, dus gezien de slogan "voor 23:59 besteld, morgen in huis" zal ik hem snel in huis hebben. Helaas de volgende dag geen verzendbevestiging, dus maar een mail gestuurd, reactie: "we gaan het vandaag afhandelen".
Terwijl ik nog niets ontvangen heb, krijg ik al een beoordelingslink toegestuurd, simpelweg slordig.
Een dag later het pakketje ontvangen, maar de extra accu zat er niet bij, maar weer gemaild, reactie: "Excuses, u had hier een berichtje over moeten ontvangen, de accu’s zijn op dit moment uitverkocht maar zodra deze er weer zijn wordt de extra accu direct na geleverd".
Helaas heb ik daar weinig meer aan, want ik ben reeds op vakantie.
Ik had op basis van bestaande reviews een hogere verwachting van dit bedrijf, jammer.