Ondanks de Black Friday drukte is de camera snel geleverd daarnaast was de prijs zeer interessant.
Een set hikvision camera’s gekocht met een hardeschijf , nu blijkt dat er geenvoedings adapters bij zitten dus kan je ze niet bedienen , vind toch wel dat dat erbij hoort .
Goede prijs en snel verzonden
gebeld voor een defect aan een niet bij hun gekochte dvr, kreeg uitgebreid advies. bestelde onderdeel bleek het niet te zijn, wederom gebeld ,weer goed advies. nieuwe dvr gekocht tegen een scherpe prijs, snelle levering.
Snel en correcte levering
Prima assortiment. Ik had een bepaalde camera op het oog dus de keuze was makkelijk gemaakt bij KDB
Goed advies en uitleg over de verschillende mogelijkheden. Na ontvangst waren er nog wat vragen, deze werden keurig telefonisch opgelost. Jammer alleen dat de website erg traag is, je moet wel wat geduld kunnen opbrengen om diverse producten te bekijken.
Geweldige camera's!!
Moii assortiment, snelle bezorging
Ik was op zoek naar een vervangende camera. Mijn oude camera was gedateerd en wilde graag een opvolger van mijn type. Door de goede voorlichting van KDB was de keuze snel gemaakt. De dag erna had ik de camera in huis.
Zeer correct en accuraat antwoorden op vragen en komen hun afspraken na. Zelfs een aantal maanden na de levering van het product werd er keurig technische ondersteuning geboden en advies gegeven.
Deskundige hulp en snelle verzending
Ze weten waar ze over praten, en ze hebben hele goede prijzen.
Ik had iets verkeerd gedaan met het afleveradres. Mailtje gestuurd en werd zonder probleem aangepast en naar afleveradres gestuurd. Top gedaan.
Ik had gebeld met KDB voor informatie, maar ik kreeg een bandje dat ze in gesprek waren en een bericht in kon spreken. Ik dacht later wel terug te bellen, maar binnen een paar minuten werd ik al teruggebeld door ze. De informatie was uitgebreid en gedetailleerd. Bestelling geplaatst en de volgende dag al netjes thuisbezorgd. Absoluut voor herhaling.
Als laatste een nieuwe NVR 8 poorts besteld. Deze werkte alleen niet en heb contact gezocht met KDB. Wederom zeer goed geholpen en na mijn telefoontje draaide alles weer als van ouds. Ik beveel KDB security aan iedereen aan omdat ze een goede service hebben en de prijs kwaliteit verhouding zeer goed is. Ga zo door.
2de maal dat ik bestel bij KDB Security! 2de maal snelle en goede service.
Product was niet uitgeleverd op de dag zelf, je kreeg keurig een mailtje waarin dat werd meegedeeld. Product wordt binnenkort geïnstalleerd dus kan nog niets zeggen over de kwaliteit.
Na aankoop van een camera set bleek het toch niet zo gemakkelijk te zijn om alles snel in te stellen. Met de hulp van Dick op afstand was de klus in no time geklaard tot volle tevredenheid van mij. Dit bedrijf is zeker een aanrader ze nemen alle tijd voor het een klant.
Kon op de site snel mijn product vinden en bestellen. Ook de bestelling werd dezelfde dag afgehandeld en factuur ontvang voor je administratie in de mail.
Scherpe prijs en kon ook artikelen retourneren zonder probleem, moet je wel zelf de porto kosten betalen.
Na bestelling te hebben ontvangen , telefonisch prima te woord gestaan .
Een zeer goede winkel met aardige medewerkers die er alles aan doen om het product goed werkend bij je thuis te krijgen.
Problemen veroorzaakt door fouten in hikvision producten worden snel en goed opgelost door de mensen van KDB!
IP camera gekocht. Blijkt geen power supply erbij ze zijn. Apart nabesteld, vlug geleverd. Installatie camera op buiten muur geen probleem. Configureren een ramp. Nergens, zelfs niet op internet staat een correcte procedure. Het default adres is 192.168.1.108 De meeste routers werken op een ander adres ttz 192.168.0.x maw het subnet is verschillend waardoor de camera niet door de PC of smartphone “gezien “ wordt. Ik heb een klein netwerk gemaakt. Oude router-laptop-camera. Het netwerk route gewijzigd van 192.168.0.1 naar 192.168.1.1 Dan IP adres laptop gewijzigd. Toen had toegang tot de camera. Het adres camera gewijzigd naar 192.168.0.108 en van static naar DHCP server gezet. Vanaf nu kan ik de camera op mijn thuiswerk aansluiten. Hoeveel leken kunnen dit uitvoeren?
Goedemorgen Pierre, Jammer om te zien (aan de boordeling) en te horen dat je niet tevreden bent over KDB Security. Wij doen er alles aan om juist de klanten zo goed mogelijk te helpen bij welke vragen dan ook. In de meeste gevallen kan je via de software heel makkelijk het adres met 1 druk op de knop aanpassen wanneer het apparaat geinitialiseerd word. Dit moet je inderdaad net even weten. Wij zullen kijken of wij van onze kant dit duidelijker kunnen communiceren na aanschaf. In ieder geval bedankt voor uw reactie en hopelijk zien wij u nog een keer terug. Met vriendelijke groet, Team KDB Security
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.