Donderdag(avond) besteld en maandag al in huis. Product kwam netjes verpakt. Dik in orde dus.
goed verpakt blij mee
Sta je dan zonder een apparaten stekker in huis.
Uitstekend
.
simpel te bestellen en snel thuis.
Bestelling snel en gemakkelijk geplaatst. Bestelling kwam sneller dan in eerste instantie verwacht. duidelijke informatie en afspraken met betrekking tot de levering
Helaas niet de volgende dag in huis, mollie had even een storing, wellicht dat het daar mee te maken had, maar direct telefonisch contact om de bestelling alsnog af te ronden
Product zoals omschreven binnen 24 uur geleverd. TOP.
KDB staat ook na de aankoop voor goede service en ondersteuning.
Afspraak via mail gemaakt voor hulp op afstand.Verbinding met de cameras was niet mogelijk van buiten af . Snel en vakkundig is het probleem opgelost door een ander IP adres in de APP ivms4500 te zetten. Bedankt John en Petra
Zeer goede ervaring, vragen werden allemaal zorgvuldig beantwoord en er was een goede voorbespreking en locatie bezoek . Installatie zeer netjes opgeleverd
Prettig zaken doen met KDB Security. Levering is vlot en ze werken met kwalitatief goede producten.
Betreffende een (door mijn onkunde) niet meer werkend intercom systeem via de mail vragen gesteld. Deze werden snel en netjes beantwoord en via hulp op afstand is de zaak hersteld. Heel klantvriendelijk, kundig en zeer aan te bevelen! Ik ben zeer tevreden!
Inmiddels ben ik een aantal jaren vaste klant bij KDB en heb hier een compleet camera- en intercom systeem samengesteld. Ik wilde onlangs de opslagcapaciteit van de recorder uitbreiden, en via de chat ben ik wederom uitstekend geholpen. Ook toen tijdens mijn vakantie een pakketje al bijna een week bij het pakketpunt lag werd ik hier keurig op gewezen om te voorkomen dat het terug gestuurd zou worden. De prijzen zijn zeer scherp, vooral tijdens promoties, maar dan met professioneel advies van de bekwame medewerkers inbegrepen.
Camera’s en systeem besteld, prima Contact en los van de vertraagde levering verder goed. Echter bij installatie blijkt 1 camera defect. Nu ruim een maand later nog geen geld terug of nieuwe camera, en kdb reageert nergens meer op
Beste Bob, Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We hebben diverse keren mailcontact gehad met je collega Timo hierover. Hier duidelijk vermeld dat de camera voor herstel terug is naar de fabrikant. Deze besluit of de camera word hersteld over vervangen door een nieuwe. Dat kan soms enige tijd duren. Maar om het nu direct op te lossen hebben wij een creditfactuur voor je aangemaakt. met vriendelijke groet, Team KDB Security
Goede prijs kwaliteit alleen levering zou sneller kunnen.
Op de website staat volgende dag geleverd maar dat is niet helemaal gelukt. De bestelling (10 stuks van 1 product) is in 3 delen verstuurd en het heeft ongeveer 3 weken geduurd voor alles geleverd was.
Zeer professioneel en no nonsense.
Trage verzending en aangegeven bezorgen met Post NL, versturen ze het met dat klote DHL.
Goedemorgen John, Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over ons. Helaas zijn er in deze tijd van het jaar veel vertragingen bij de vervoerders en is next day delivery niet altijd mogelijk. Dat staat ook extra vermeld op onze site omdat dit iets is waar wij geen invloed op hebben. Goed om te lezen dat je wel tevreden bent over het product en de prijs! met vriendelijke groet, team KDB Security
Ik ben 79 j en zoals velen van die leeftijd heb ik moeite met IT. Ik kreeg hulp , maar die is weggevallen .
Alles komt goed...
Mijn wensen en vragen via de mail gesteld, snel en netjes beantwoord en tevens ben ik gebeld met toelichting en extra informatie. Heel klantvriendelijk en geeft mij veel vertrouwen. Is mijn derde bestelling en er zullen nog meer volgen. Zeer tevreden en aanbevelenswaardig.
Goed en snel geleverd, top!
Top dankje
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.