Reviews voor KDB Security

Pluspunten

Aan de service is niet te twisten! bestelling gedaan en kwam binnen, maar niet compleet! Dit gemeld en werd gelijk aandacht aan besteed, dus top. Moet er overigens wel bij vertellen dat het niet door hun kwam maar het was een logistiek probleem door derde. Maar uiteindelijk was dan toch alles binnen. Ik kijk er zo tegenaan, fouten maken is menselijk.

Geen

Pluspunten

Goed advies gekregen via de chat functionaliteit via de website. Snelle reactie en eerlijk advies. Levering was snel en het product prima in orde.

Ga zo door, prima service. Ik heb geen verbeterpunten.

Pluspunten

Snellelevering, goed product. Je ontvangt wat je besteld zoals het ook hoort. Zeker aan te bevelen en ik ben dik , mega tevreden

Ga zo door

Pluspunten

Heel prima geholpen via de chat!

Lastig zoeken op de website, misschien een uitgebreider filter?

Pluspunten

Medewerkers denken met je mee en weten waar ze het over hebben. Snelle en goede service

Probeer dit niveau te houden, super

Pluspunten

9 punten

Nvt

Pluspunten

Goede bereikbaarhei, uitstekende service en een snelle levering

Pluspunten

Snelle service, zeer goede prijzen, een echte aanrader

Alles is toppie

Pluspunten

Goede service.

Pluspunten

Alles tot in detail weer super goed geregeld

Pluspunten

Duidelijke website. Mooi aanbod aan producten.

Wanneer er geadventeerd word met voor 22:00 besteld is morgen in huis verwacht ik dat als consument ook. Dit was echter in mijn geval niet het geval. Ik heb erg veel problemen gehad met het aansluiten van de camera binnen in mijn netwerk. Ik ben software ontwikkelaar van beroep en erg thuis in networking en protocollen. Gezien ik er moeite mee had wil wel iets zeggen voor de normale consument. Ik zou als bedrijf een extra begeleident schrijven meegeven in de verpakking, doormiddel van een QR code dat linkt naar een online documentatie, voor extra "known issues". In mijn geval viel het standaard IP adres van de camera buiten mijn eigen netwerk. Hierdoor vond de software de camera wel maar kon hij niet inloggen. Na veel zoeken op internet vond ik de oplossing door het ipadres van mijn laptop aan te passen naar het ipadres van de camera en daarna het ipadres van de camera aan te passen naar het ipadres van mijn eigen netwerk. Dit had dus bijvb in de bijgeleverde documentatie kunnen staan.

Pluspunten

Goede en snelle service

Ik kan geen verbeterpunten noemen

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering. Ook via de chat goed bereikbaar voor vragen.

Pluspunten

Zeer snelle levering en snel antwoord op vragen.

nvt

Pluspunten

kwam snel met een oplossing ivm aankoop niet meer leverbaar type. Zeer snel en proffesioneel opgelost.

Pluspunten

Goede service Goed advies Snelle levering

Geen verbeterpunten gewoon top bedrijf!

Pluspunten

Behulpzaam, alle vragen kon zij beantwoorden.

Volgende dag thuis klopt niet, niet alleen bij KDB maar bij veel bedrijven.

Pluspunten

Snelle levering en snelle reactie via e-mail. De camera nog niet geïnstalleerd, zodat ik de kwaliteit nog niet kan beoordelen.

Niets dan lof over dit bedrijf, dus geen verbeterpunten.