Defect bij bestelling, direct teruggestuurd moet wachten op reparatie
Zeer teleurstellend. Koop een hele mooie totaalbox. Ontvang een moederbord waarbij er 2 ID stickers op de zijkant zaten (geen idee of dat al alarm 1 was, mogelijk 2e hands of RMA?). Open de doos en de zak. Bij schroeven en openmaken zie ik dat onder het CPU klepje er pinnetjes zijn gebogen/gebroken. Direct alles weer teruggeplaatst, dichtgemaakt zoals gevonden.
Aangemeld voor retour (moest RMA zijn, bijzonder maar prima). Krijg nu te horen dat SocketSchade niet onder garantie valt (is niet conform geleverd) en mag 10-15 werkdagen wachten op de hoop van reparatie. Zonder garantie dat het gemaakt word.
Ik snap dat in 99% van de gevallen dit door de installateur/gebruiker mis gaat, maar hier in de basis van uit gaan is alles behalve fatsoenlijke service.