snelle levering, goed advies, geen gedoe met retourneren
Ik ben een tevreden vaste klant bij facepaintshop en ook in de winkel. Het fijnste is dat er ook moeite word gedaan om de klant te bellen met alle tijd tot tevredenheid. Ik bestel graag op de website en aventoe ga ik ook de winkel in. De schmink producten zijn ook van goede kwaliteit en heb er al jaren plezier van. Ik vind het ook belangrijk dat je bij elke bestelling als vaste klant punten kunt sparen voor korting. Dat maakt het nog extra leuker met het plaatsen van de bestelling ;)
Ik moest binnen een week schmink aanschaffen en leren voor een evenement. Het werd gelukkig snel geleverd en plaatste zelfs nog een bestelling 2 dagen later omdat ik meer nodig had. Kwaliteit van dit spul is super. Eenigste min punt is dat veel niet in voorraad was. Ga zeker weer is bestellen.
zeer behulpzaam, snelle levering, meedenkend, vriendelijk
Goed geholpen, snel geleverd
Beste, Hier schrikken wij toch wel van. Je bent vanaf 2019 klant bij ons en hebt 6 keer besteld bij ons. Wij hebben je altijd netjes uitgeleverd van datgene wat je besteld hebt. Leveranciers zitten met enorme problemen en daar hebben wij ook behoorlijk last van. Veel van onze producten komen uit het buitenland en omdat heel Europa veel corona maatregelen opheft is er enorme vraag naar veel schmink. Bijvoorbeeld : De stencils van Milena komen uit Rusland en die krijgen we helaas niet binnen omdat er sancties zijn en dit is maar een klein voorbeeld. Wij hebben U geprobeerd te bellen helaas zonder resultaat . Het is natuurlijk altijd makkelijk om negatief te oordelen , wij hebben U immers altijd netjes van dienst kunnen zijn. En als er iets niet op voorraad is had U altijd kunnen bellen met onze winkel. Team Facepaintshop.
Original review
Helaas te weinig voorraad, het is de moeite niet om te bestellen
Beste, Hier schrikken wij toch wel van. Je bent vanaf 2019 klant bij ons en hebt 6 keer besteld bij ons. Wij hebben je altijd netjes uitgeleverd van datgene wat je besteld hebt. Leveranciers zitten met enorme problemen en daar hebben wij ook behoorlijk last van. Veel van onze producten komen uit het buitenland en omdat heel Europa veel corona maatregelen opheft is er enorme vraag naar veel schmink. Bijvoorbeeld : De stencils van Milena komen uit Rusland en die krijgen we helaas niet binnen omdat er sancties zijn en dit is maar een klein voorbeeld. Wij hebben U geprobeerd te bellen helaas zonder resultaat . Het is natuurlijk altijd makkelijk om negatief te oordelen , wij hebben U immers altijd netjes van dienst kunnen zijn. En als er iets niet op voorraad is had U altijd kunnen bellen met onze winkel. Team Facepaintshop.
Perfect
Wie immer wurde meine Bestellung schnell und sorgfältig ausgeführt. Im facepaintshop.eu bekomme ich (fast) alles, was ich fürs Schminken benötige. Im Shop vor Ort fühlt man sich wie im Paradies. Bei Fragen ist auch immer jemand da, der einem gerne weiterhilft.
Snel een vervanging voor een niet deugdelijk product. Zelfs toen voor de tweede keer het product kapot was en niet door schuld van de facepaintshop kreeg ik meteen een nieuwe, zonder discussie!
Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert als wie sonst.Sehr schöne Schminkfarben in hoher Qualität. Sehr zufrieden.
Er wordt meteen gebeld of op een andere manier contact opgenomen wanneer iets niet leverbaar is of anderzijds onduidelijk is of dreigt mis te lopen. Dat is nou menselijke service. Complimenten!
Ik had even gebeld om te vragen of de Zuca Backpack op voorraad was. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en heb daarna online besteld. De volgende dag was mijn bestelling in huis. Ik vind het ook fijn dat de doos niet met nodeloos piepschuim oid werd opgevuld. Het enige wat ik mij kan bedenken is dat ze misschien een kleine korting kunnen geven als je voor een redelijk bedrag iets bestelt of een kaartje van hun winkel waardoor het net iets persoonlijker voelt. Geen grote minpunten dus en zal hier zeker vaker bestellen.
vlugge levering
Snel levering!
Goede service. Er was een artikel verkeerd geleverd. De volgende dag kreeg ik het goede artikel opgestuurd en mocht ik het verkeerde artikel houden.
Heldere website met goede categorieën. Makkelijk besteld en snel in huis.
Beste Ramon, Hier worden we blij van !!!!!!! Team Facepaintshop
Nog nooit problemen gehad bij een bestelling. Altijd netjes verpakt en verzorgd.
Over all good. Website is a bit hard to navigate.
Dear, To us it is very frustrating to as there are a lot of things happening in the world with ingredients, changing raw materials, importand export problems, shiping,... That there are a lot of manifacturers that can not deliver us with all the stock we would like to have. We are doing all we can to get that all back in track but unfortunately it is not all up to us.
Overall I am satisfied with the service of this company. In my case, the delivery took a little longer than the estimated time. Perhaps, the company could specify a longer time frame for the arrival of the package, depending on the destination. This is a positive suggestion for the company's services. Finally, when a problem arises or if there is a complaint, the service responds efficiently and takes good care of the customer. Thank you very much. En general estoy satisfecha con el servicio de esta empresa. En mi caso, el envío tardó un poco más del tiempo estimado. Quizás, deberían especificar franjas de tiempo más amplias de llegada del paquete, según destino. Es una sugerencia positiva para sus servicios. Por último, cuando surge algún problema o si hay alguna reclamación, el servicio responde con eficacia y atiende bien al cliente. Muchísimas gracias.
Dear, Unfortunately you first rate our company badly without contacting us ! The confusion in color can happen for many reasons what does not say we are a bad company ! We have a very high service as we want our customers to be happy, but first putting up a very bad rating and then contacting us is not very fair as we are only human too.
Original review
Hello, I wanted to file a claim please. The pink color is more similar to white. (product: proaiir SOLIDS hybrid primary colors.
Dear, Unfortunately you first rate our company badly without contacting us ! The confusion in color can happen for many reasons what does not say we are a bad company ! We have a very high service as we want our customers to be happy, but first putting up a very bad rating and then contacting us is not very fair as we are only human too.
Je suis très contente de la diversités des produits. J'ai eu un peu de mal pour comprendre de site pour choisir dans les différentes marques tous ce que vous aviez. Peut-être plus de pochoirs sur Disney ;-) Peut-être voir avec le transporteur Post NL voir le nombres de jours pour la livraison et voir si c'est bien 8 euros pour qui livre chez soir ou dans un endroit de relais. Je suis très très contente et je le recommande mille fois.
Ik shop al jaren naar volle tevredenheid bij de Facepaintshop. Als (professioneel) schminker kun je hier voor al je benodigdheden terecht. En kom je in de fysieke winkel aanwaaien, staat de koffie altijd klaar.
Goed geregeld allemaal.
Zelfs tijdens de verbouwing ontvang je de producten snel en goed verpakt. Toppie!
Ako i postoji neki problem oko naručivanja uspijemo ga riješiti. Neki proizvodi se prodaju brzo pa ih je teže naručiti. Dostava je brza.
geweldig product !
Original review
had het verkeerde besteld
Keuze uit veel verschillende producten en veel verschillende merken
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours