Reviews for FacePaintShop.eu

Beste Liesbet, Jammer dat je ons zo beoordeeld. Volgens mij proberen wij zelfs in corona alles up to date te houden. Dat er een run is op de Milena Stencils kunnen wij van te voren niet weten. Je hebt het over een grote pot witte grime, volgens mij zoek je verkeerd want wij hebben er genoeg op voorraad. Penselen zoals loer cornell komen niet meer terug omdat het merk niet bestaat. Splitcakes hebben we in overvloed en ja het komt wel eens voor dat er 1 uitverkocht is. Wij halen veel merken uit het buitenland en we zijn afhankelijk van de leverancier. Dus wij kunnen hier zelf ook niet veel aan doen. Ik adviseer je de volgende keer naar de winkel te bellen als er iets niet op voorraad is , want misschien ligt het wel nog in de winkel en staat het uit voorraad in de shop. We +/- 8000 producten in onze shop en daar kan inderdaad wel iets van op zijn. Datgene wat jij besteld hebt hebt hebben we 100 % uitgeleverd. Fijne Dag Team Facepaintshop

Beste , Juultje Ewalts Kapelstraat 33 5943 AE Lomm Limburg Nederland Als U zelf niet thuis bent moet U niet de schuld bij ons neerleggen. Wij Hebben Uw pakket gelijk verzonden en de dag erna is het aangeboden door post.nl . Helaas was U niet thuis. De post heeft netjes een bericht achtergelaten waar op staat ( afhalen bij een post.nl locatie ) Dit heeft U echter niet gedaan. Zie hieronder de track en trace codes. 21 jun. 2021 12:56 Uur Zending is afgehaald bij PostNL-locatie 19 jun. 2021 16:31 Uur Zending af te halen bij PostNL-locatie 19 jun. 2021 15:03 Uur We hebben u gemist, zending gaat naar PostNL-locatie !!!!!!!!!!!!!!!!! 19 jun. 2021 10:44 Uur Bezorger is onderweg 19 jun. 2021 09:40 Uur Zending is gesorteerd 18 jun. 2021 16:49 Uur Zending is bij PostNL 18 jun. 2021 14:05 Uur Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces 18 jun. 2021 13:18:49 Pending Payment Klant Genotificeerd 18 jun. 2021 13:19:07 Processing Klant Genotificeerd 18 jun. 2021 13:19:07 Processing Klant Genotificeerd 18 jun. 2021 13:19:07 Pending Payment 18 jun. 2021 13:19:07 Factuur #2000005764 aangemaakt Klant Genotificeerd 18 jun. 2021 14:05:49 Verzending 2000005866 aangemaakt Klant Genotificeerd 18 jun. 2021 14:05:49 Tracking nummer 3SMYPA334320953 voor MyParcel toegewezen Fijne Dag. Team Facepaintshop antwoord klant: Goedemiddag, Dat is idd mijn fout. Ik ging ervan uit dat jullie kwaliteit goed genoeg was om met een envelopje te versturen. Groetjes Juultje

We hebben je facebook bericht verwijderd omdat dat heel veel negativiteit oproept !! En we werken er keihard voor alles ok te regelen. Het was volgens mij heel laat in de avond dat je het openbaar plaatste ! Jammer dat je ons ook laat in de avond probeert te bereiken via messenger voor allerlei vragen. Wij hebben een zakelijk email adres waar je naar kunt mailen. Elke werkdag zijn we telefonisch bereikbaar. Ook willen willen genieten van onze vrije avond. Team Facepaintshop

Hello, Thank yo for patients We are very sorry you gave us a bad rating which we terribly regret as we did all we could from our side… collected your order very fast and ship it the same day what happens next is not in our controle. we are very sorry for that but we will have to wait on the international shipping. We will look in to it and keep it all in mind to hope you get your order vey fast. Here are all your details about the track en trace : https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/3SMYPA0465905/SK/08001

Hello Suzanne , We are very unhappy when customers are not satisfied as we are a very high quality service shop. Best always is to get in direct contact with us. We have a store and online service. Which has benefits of connecting with us I do want to explain to you that - we deliver out of stock So when you order we take it out of our store out of our stock Then we bring it to the postal service and it is off to you Of off that moment we have no controle anymore. Please do realise when you rate us that you do not rate us for services from others….. We do not have controle on the postal service and also depend on them. Unfortunately we found out your complaint at the raiting and not personally We will call the postal service tomorrow to fond out what the issue is. We will let you know when we know more…. Creative greetings Dunja & Maurice