Verbeterpunten
Beter spellen in de mailing: ..en hopen van harte dat we hem verdient hebben
Pluspunten
perfect.
Verbeterpuntengeen geen geen.
Pluspunten
Breed en diep assortiment Snelle levering
Pluspunten
goedkoop en goed kwalitiet.en snle genoeg voor aflevering
Pluspunten
De verkeerde bestelling was op tijd?
VerbeterpuntenGoed kijken welke bestelling je de deur uit doet
Pluspunten
Super, ga zo door
Verbeterpunten-----
Pluspunten
concurrerende prijs voor een product van bewezen kwaliteit. Snel uitgeleverd, conform beschreven op site.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Kwaliteit is goed
VerbeterpuntenKrijg mail dat er donderdag geleverd wordt, maar komt op vrijdag. Dit is al de 2e keer bij het zelfde bedrijf. Jammer...
Beste Hans, Goed dat u dit aan ons laat weten. Ik vind het vervelend te horen dat het al 2x verkeerd is gegaan in de tijdige levering. Uw laptop accu verlaat hier inderdaad op woensdag ons magazijn, maar wordt vervolgens door onze vervoerder PostNL een dag later dan beloofd pas verwerkt. Hierin zijn wij natuurlijk ook verantwoordelijk naar u als onze klant. Daarom ga ik vandaag in gesprek met onze accountmanager aldaar. Het ligt niet geheel in onze handen, maar dit signaal van u is iets waar we zeker gehoor aan willen geven. We hopen dat u zeker klant bij ons wilt blijven en om de nare bijsmaak van de verlate levering wat weg te poetsen zal ik u een kortingscode sturen via e-mail. Hartelijke groet, Brenda namens team ACCU.nl
Pluspunten
De verzending was snel. De batterij was erg goed en veilig verpakt.
VerbeterpuntenIk dacht gelezen te hebben dat ik een stripje met een aantal batterijen opgestuurd zou krijgen, maar dit bleek bij openen van de enveloppe slechts één batterijtje te zijn. Dit maakte de batterij in combinatie met de bezorgkosten vrij prijzig.
Beste Arnout, Bedankt voor uw feedback. Ik ben zojuist gaan bekijken wat uw route is geweest bij ons in de webwinkel en waar eventueel de verwarring bij u kon ontstaan. Productnaam, afbeelding en eigenschappen wijzen nergens op een stripverpakking. Toch hebben wij u kennelijk ergens op het verkeerde been gezet. Omdat wij wel altijd bezig zijn met het doorvoeren van verbeteringen voor onze klanten, hoop ik dat u de tijd wilt nemen om mij via onze e-mail ([email protected]) op weg te helpen. Op welke plek/op welke manier is bij u niet duidelijk geworden dat het om een blster 1 hoorcel gaat, en niet om een stripverpakking? Hartelijk groet, Brenda Namens team ACCU.nl
Pluspunten
Mooie website overzichtelijk Scherpe prijzen en zeer snelle verzending Gratis verzending boven 20 euro Top!
Pluspunten
Zeer correcte en snelle levering Hartelijk dank
16 Bosbeemd
Beek en donk 5741TR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.