Pluspunten
De prijs .
VerbeterpuntenDe helft van mijn bestelling ontvangen. 2 keer contact opgenomen nooit iets van Accu.nl vernomen. ook niet van Maikel Verstegen.Wel vooraf alles betaald, maar de helft van de bestelling ontvangen. Dit is verre van betrouwbaar of vakmanschap, nazorg zeker niet en communiceren is er niet bij.
Verbeterpunten
Beloofde levertijd komt niks van terecht. Op mails en belletjes wordt niet gereageerd! Vraag me af of het ooit nog aankomt
Pluspunten
Snelle levering voor een goede prijs
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
De batterijtjes die ik had besteld waren niet op voorraad. Ik heb meerdere contactpogingen moeten ondernemen voordat ik reactie kreeg wanneer ik de bestelling kon verwachten. Telefonisch kreeg ik geen contact en via mail kreeg ik geen reactie, wat bij mij direct argwaan opwekt. Echter een volgende bestelling met voorradige artikelen was supersnel en probleemloos geleverd.
Pluspunten
Ze hebben een werkende website.
VerbeterpuntenProduct wordt na twee weken nog steeds niet geleverd, mail wordt niet beantwoord, telefonisch maar twee uur per werkdag bereikbaar. Haal de belofte van snel verzenden dan van de site.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenOnduidelijk wat de verzendkosten zijn. Geen bevestiging ontvangen van verzending
Pluspunten
Uiteindelijk complete bestelling ontvangen. Communicatie ontbreekt echter geheel. Beloftes op de site over levertijden en reactietijden worden niet waargemaakt.
VerbeterpuntenVan bestelling deellevering ontvangen. Op vragen over status restlevering wordt tot op heden helemaal niet gereageerd, dit ondanks het feit dat de artikelen gewoon op voorraad worden gemeld ?! Na herhaalde verzoeken om antwoord al week geen reactie, dan maar op deze manier. Begrijp niet waarom een bedrijf niet reageert op vragen van zijn klanten. Ik zie dit overigens hieronder meerdere malen als klacht dus kan na deze ervaring Accu.nl niet meer aanbevelen. Inmiddels laatste deel levering ontvangen. Dit zonder enige aankondiging of reactie op eerdere verzoeken om informatie. Heel erg vreemd en in mijn ogen slordig en niet professioneel. Hoe moeilijk kan het zijn je klanten (KLANTEN !!) te informeren.
Pluspunten
Geen poespas, lekker snel!
VerbeterpuntenGrote doos verpakking misschien aanpassen aan de inhoud. Veel ‘lucht vervoer’ .
Pluspunten
Goed verpakt, Mooi product.
VerbeterpuntenWanneer een klant aangeeft dat het bij de Gamma geleverd moet worden, Het niet naar het thuis adres sturen. (Niet thuis, vandaar de Gamma!) Bij drukte zou er eigelijk een bericht gegeven moeten worden dat de verzending later bezorgd kan worden. (Op de website)
Pluspunten
Supersnelle levering Geen verzendkosten 2 jaar garantie
Pluspunten
Doen wat ze zeggen dus top
Pluspunten
Good portfolio and competitive prices
VerbeterpuntenDelivery still didn’t happened after 5 dsys!
Verbeterpunten
Besteld, betaald maar geen levering, geen reactie op mail. Heel onbetrouwbaar. Waarschijnlijk reageren ze niet omdat ze druk zijn met zichzelf goede reviews te geven. Bespaar jezelf wat moeite en zoek een andere website die wel betrouwbaar is.
Pluspunten
ENKEL DE PRIJS, MAAR DAT IS DE VALSTRIK
VerbeterpuntenHet product daadwerkelijk leveren! Op woensdag 21/11 voor 23:00 uur besteld. Zou de volgende werkdag in huis zijn.. tot op heden niks ontvangen.
16 Bosbeemd
Beek en donk 5741TR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.