Pluspunten
Nazorg/service is dik in orde. Had problemen met een batterij en dat is super opgelost.
Pluspunten
Ik wist van te voren niet of de accu kapot was of het laadcircuit van het apparaat. In het chatgesprek werd aangegeven dat de accu dan terug gezonden mocht worden. Dat is pas service. Het was de accu en het apparaat werk weer naar behoren.
Heel goed te lezen dat we het op deze manier snel voor je hebben kunnen oplossen!
Pluspunten
Prijs, Levertijd en betrouwbaarheid zijn positief
VerbeterpuntenDe levering was niet compleet. Via een Appje heb ik kenbaar gemaakt wat ik miste en de volgende dag was de bestelling per post aangevuld. Goede en snelle oplossing, maar tussentijds een berichtje terug was vollediger geweest.
Pluspunten
Duidelijke webshop met goede service
Pluspunten
Goede prijs/ snelle levering. En dat vanuit mijn woonplaats Gemert!
Pluspunten
Smiddags besteld, daags erna smorgens geleverd. Top!
Pluspunten
There was a problem with delivery but that was the fault of PostNL. I contacted Accu.nl by Whatsapp and they immediately took action, contacted PostNL and resolved the issue. So I have no complaints and experienced good service.
Nice Matthew to hear from you in the review that the action and solution gave us the maximum score. We hope to see you again!
Pluspunten
Snelle levering en strakke prijs!!!
Pluspunten
snelle nette levering zoals het hoort
Pluspunten
de goedkoopste die ik tegen kwam en (redelijk)vlot geleverd
Pluspunten
Prijs is goed
VerbeterpuntenOngelooflijk slechte communicatie, reageren gewoon niet op e-mail en telefoon ook niet bereikbaar op aangegeven tijd Chat staat ook uit en watch app pff Ik mis gewoon een artikel stond wel op factuur en betaald maar niet op pakbon dus ook niet geleverd. Ik lees hier dat ik niet de enige ben schijnbaar Ik had al begrip gehad voor levertijd dat kan maar niet reageren en niet juist leveren dat is belachelijk
Op de vrijdag is de communicatie helaas niet opgepikt, waarvoor we uiteraard excuses hebben gemaakt. 's Maandags hebben we direct actie ondernomen, omdat niet duidelijk was geworden dat de deellevering alvast gedaan was om niet op de gehele bestelling langer te moeten wachten. Het "niet-voorraad" artikel dat nog moest gaan komen, zou later volgen. Uiteindelijk heeft de klant gekozen voor annulering van dit deel van de bestelling en is de terugbetaling in orde gemaakt.
Pluspunten
Al een paar keer via accu.nl besteld. snelle levering en een goede prijs.
Pluspunten
's-avonds besteld en al vrij snel een email met de gegevens over de bezorging. Postnl.nl gaf aan dat de verzending was ingepland voor de andere morgen tussen 8 - 10 uur.
VerbeterpuntenVroeg opgestaan, maar de zending kwam niet binnen. De status bleef maar hangen op ingepland, maar niet ontvangen in het sorteercentrum. Na 10 uur veranderde de status niet, maar werd de geplande bezorgdatum maandag 8 - 10 uur. Zondag op vakantie zonder de batterijen :-( . Ze zijn maandag afgeleverd volgens postnl ...
16 Bosbeemd
Beek en donk 5741TR
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.