Comentarios para Accu.nl

Pluspunten

Heldere website, snel.

Pluspunten

Duidelijke website. Breed assortiment

Voor 22 besteld morgen in huis gaat niet op. Ik had het product 2 dagen later in huis, waarbij de levertijd die ik gekozen had ook niet gehaald werd

Pluspunten

Super snelle levering, betrouwbaar

Nvt

Pluspunten

Top dat na een weigering het artikel alsnog direct werd geleverd!

Afbeelding product op de website en actuele verpakking komen niet overeen.

Pluspunten

Snelle levering.

Er was een trackcode afgegeven terwijl de bestelling via de brievenbuspost verzonden is. Op de track en trace pagina stond dat de zending twee dagen later zou worden bezorgd terwijl de postbode die daags na de bestelling in de brievenbus deponeerde. Beetje slordig! Het is of via pakket of via post. (Dit mag dan ook een ander bezorgtarief hebben!)

Pluspunten

Nadat ikzelf de verkeerde batterijen had besteld contact opgenomen en daarbij erg vakkundig geholpen welke batterijen ik wel moest hebben,erg tevreden mbt de afhandeling en de totale service!!

Pluspunten

Laagdrempelige webwinkel, een account is zo gemaakt.! Het de eerste bestelling, 'vandaag besteld morgen in huis' is waar gemaakt.

Of iets door de brieven bus gaat of niet zou wellicht in de webwinkel zelf al kunnen worden aangegeven. Ik zag pas bij de verzend gegevens via een link dat de besteling door de brievenbus zou gaan terwijl het om een klein produk ging.

Pluspunten

goede snelle levering, batterij zwaardere capaciteit als orgineel

NVT

Pluspunten

Geen.

Belachelijk dat als je snel 2 batterijen nodig hebt en men op voorraad voor 23:00u besteld, je het ook de volgende dag in huis verwacht. Ik kon zelfs een tijdsbestek aankruisen tussen 11 en 14.00u. Toen echter bleek dat dit niet gehaald werd de volgende dag, was geen enkel nummer incl whatsapp bereikbaar. SCHANDALIG! nu hierom mijn felbenodigde batterijen veel te laat geleverd gekregen want wat bleek; pakketje als brief zending verzonden en daar zit geen prioriteit aan maar komt met een postbode?! Heel ontevreden dus en niemand bereikbaar als je ergens om zit te springen. Bah!

Pluspunten

Super snel geleverde batterijen, ik had eerst een verkeerd type accu besteld. dit kon probleemloos terug en dag er na alweer de juiste batterijen gekregen. helemaal top!

Pluspunten

Mijn batterijtjes van niet ganbaar formaat, ‘s avonds laat besteld, lagen voor de middag al in de bus.

Pluspunten

duidelijke website

leveringen 1 dag later dan voorzien(geen track&trace)

Pluspunten

Goed en snel.

Pluspunten

Snelle levertijd Mooi product aanbod

Verbeterpunten

We hebben een bestelling geplaatst op donderdag voor 23.00 uur met in de veronderstelling dat deze de volgende dag geleverd zou worden zoals op de site beloofd wordt. Helaas de de bestelling pas op de woensdag de week daarop geleverd. 5 dagen later. Omdat we het product snel.nodig hadden hebben we het nu dubbel omdat we het in de winkel hebben moeten kopen. Helaas de leveringsbelofte niet nagekomen.

Verbeterpunten

Na bestelling hebben we de verkeerde accu's geleverd gekregen. Na het ontvangen van de bestelling is het tot op heden onmogelijk om contact te krijgen met het bedrijf. Telefoon wordt niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord

Pluspunten

Snelle levering

Geen